/10
★★★★★
basée sur 26071 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Super rapide tres bon matos je recommande sosav merci alain
Alain L.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait! Je recommande
Fabrice S.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5/5
★★★★★
Site sérieux commande reçus dans les délais
Didier T.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5/5
★★★★★
Commande très rapide je suis entièrement satisfait
Lionel B.
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit . Tuto impeccable . Bon prix
Jourdain Y.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5/5
★★★★★
A continuer
Raymond D.
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5/5
★★★★★
Très bonne expérience. La commande sur le site est très facile. La livraison, sur site, s’est très bien passée.
Matthieu K.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5/5
★★★★★
Très serviable, de bons conseils, aimable, de vrais pros
Cedric A.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5/5
★★★★★
Commande expédiée rapidement dès qu'ils avaient du stock. Bien emballé et soigné. Satisfait de mon achat !
Kevin C.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5/5
★★★★★
Expédition rapide, produit conforme et tuto de montage parfait...
Alain L.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme. livraison rapide. RAS
Pierre L.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné.
Romain G.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
4/5
★★★★☆
Cela fais trois fois que je commande sur ce site et dont une fois ou j’ai posé une question. J’ai tout de suite une une réponse malgré le week-end. Étant pro dans autres domaine , je m’aperçois que le service est très réactif et bonne qualité. Bonne continuation
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5/5
★★★★★
Impeccable
Cyril G.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Commande non reçu en temps et en heure
Gilles R.
Le
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire ces informations...
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de votre commande, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours initialement.
De ce fait, la commande devient alors une "pré-commande", ce qui engendre un encaissement du paiement afin que nous puissions commander le produit manquant chez notre fournisseur.
Ce délai et transmis en temps réel par notre fournisseur et est susceptible de fluctuer vue la période, nous somme navrés de la gêne que ce retard a pu occasionner.
Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire ces informations...
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de votre commande, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours initialement.
De ce fait, la commande devient alors une "pré-commande", ce qui engendre un encaissement du paiement afin que nous puissions commander le produit manquant chez notre fournisseur.
Ce délai et transmis en temps réel par notre fournisseur et est susceptible de fluctuer vue la période, nous somme navrés de la gêne que ce retard a pu occasionner.
Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
5/5
★★★★★
Tout est parfait comme d’habitude ! Rapide, efficace et pas cher. Les guides vidéos pour le remplacement des pièces sont très bien faites ! MERCI SOSAV !!!
Linda R.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Jean-michel V.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Matériel qui ne fonctionnait pas : très frustrant de monter et remonter pour rien du tout. Heureusement que le service client est réactif et les démarches de retours et de remboursement sont plutôt rapides. Mais je ne recommande pas du tout.
Céline G.
Le
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que l'écran reçu ait présenté des dysfonctionnements, fait d'autant plus surprenant qu'il s'agit d'un écran officiel Huawei.
Nous comprenons votre mécontentement mais malheureusement, ce sont des choses qui peuvent arriver avec le matériel électronique...
Fort heureusement, et comme vous l'avez souligné, notre équipe est toujours réactive et fait le maximum pour trouver des solutions (car il y en a toujours) dans le délai le plus court possible.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information, n'hésitez pas.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que l'écran reçu ait présenté des dysfonctionnements, fait d'autant plus surprenant qu'il s'agit d'un écran officiel Huawei.
Nous comprenons votre mécontentement mais malheureusement, ce sont des choses qui peuvent arriver avec le matériel électronique...
Fort heureusement, et comme vous l'avez souligné, notre équipe est toujours réactive et fait le maximum pour trouver des solutions (car il y en a toujours) dans le délai le plus court possible.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information, n'hésitez pas.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
5/5
★★★★★
Produit conforme. Rapidité d’envoi.
Thierry U.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
4/5
★★★★☆
Je suis content du produit mais il semblerait que des informations est été perdu car la Poste ma demandé un complément d'information, de ce fait ils ont mis 48h à me faire parvenir mon colis esperons que ça n'arrive plus
Richard G.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
5/5
★★★★★
Très pro, article reçu rapidement en parfait état.
Hippolyte C.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
4/5
★★★★☆
Commande facile à réaliser et colis arrivé rapidement
Cécile D.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
4/5
★★★★☆
Délais de livraison non respectés mais la société a toujours répondu à mes courriels en apportant des solutions.
Michel M.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et sérieux.
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Cedric D.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Laurent R.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
3/5
★★★☆☆
Produit conforme mais delais hors norme , 5 semaines , un peu long quand même. il aurait été bien de le stipuler sur le site que le produit n'était pas disponible ou que vous fassiez du dropshipping
Stephane B.
Le
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés du retard fournisseur qui a eu lieu sur cette commande.
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de celle-ci, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.
Cependant, certaines références ont pu rencontrer effectivement des retards d'approvisionnement fournisseurs vues les circonstances sanitaires actuelles et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne que cela a pu occasionner.
Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Merci pour votre patience 🙂
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés du retard fournisseur qui a eu lieu sur cette commande.
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de celle-ci, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.
Cependant, certaines références ont pu rencontrer effectivement des retards d'approvisionnement fournisseurs vues les circonstances sanitaires actuelles et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne que cela a pu occasionner.
Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Merci pour votre patience 🙂
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçu 2 mois après
Vladimir R.
Le
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour Vladimir,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de ce délai de livraison...
Initialement, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours, et ce délai s'est fortement allongé car il s'agit d'une pièce difficile à se procurer, encore plus en cette période particulière où les échanges entre les pays ne sont pas facilité.
Fort heureusement, ceci est enfin résolu et vous avez pu recevoir votre article en bonne et due forme.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute comme d'habitude.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de ce délai de livraison...
Initialement, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours, et ce délai s'est fortement allongé car il s'agit d'une pièce difficile à se procurer, encore plus en cette période particulière où les échanges entre les pays ne sont pas facilité.
Fort heureusement, ceci est enfin résolu et vous avez pu recevoir votre article en bonne et due forme.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute comme d'habitude.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
5/5
★★★★★
Très professionnels
Fabrice W.
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Emeric L.
Le
suite à un achat du 05/05/2021