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basée sur 26062 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Après changement avec la batterie no code mon téléphone ne charge malgré qu il y a plus de message d erreur ! C est pas très fiable finalement les batteries no code je ne recommande pas .
Marie-therese B.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
1. Il n'était pas précisé que les stickers de la batterie étaient fournis j'en ai donc acheté en sup pour rien 2. La connectique de la batterie est trop longue de près de 1mm ce qui empêche son clipsage dans la prise prévue à cet effet. Résultat la fiche côté batterie est morte. C'est bien la première fois que je n'arrive pas a poser une batterie
Ambroise F.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais produit envoyé
Delphine S.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
La batterie chauffe beaucoup et ne tient pas la charge , pour donner un exemple elle tient environ 2h30 ,ridicule
Benoit B.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
Satisfait
Roland J.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement je n'ai jamais reçu ma commande
Marie-francoise L.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
Reçu via lettre suivie, le matériel est reçu cassé
Vladimir P.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond absolument pas à la description. La batterie ne rentre absolument pas dans son emplacement et le connecteur est du mauvais côté... Merci pour m'avoir fait perdre mon temps.
Julian F.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
Batterie non compatible. Non reconnue par l’iPhone 8
Ludovic O.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
A voir le tuto c'est facile, bon gré malgré j'étais presque arrivé et une nappe a cassé donc réparation
Henri A.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
Connecteur ne correspond pas impossible de le brancher à la nappe
Lucien D.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
Il me manque un article dans ma commande
Stephane G.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
Batterie reçue défectueuse, gonflée, en attente du sav pour procédure retour et échange
Jean Michel V.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Nous attendons que vous fassiez la démarche de contact sur le site à ce sujet.
Cordialement Etienne.
Nous attendons que vous fassiez la démarche de contact sur le site à ce sujet.
Cordialement Etienne.
1/5
★☆☆☆☆
SOSAV très professionnel avec une expédition rapide. En revanche je ne recommande pas l'écran acheté. Après le changement, j'observe que l'écran ne répond pas toujours et se fige quelques seconde plusieurs fois par jour.
Yoan A.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
1/5
★☆☆☆☆
Moyen, Un article manquant dans ma commande lors de la livraison. Besoin urgent de cette batterie. Dommage.
Dornon G.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
1/5
★☆☆☆☆
Après 24h d'utilisation, l'écran n'est plus tactile.
Eli H.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
1/5
★☆☆☆☆
écran defectueux et service client absent
Jean-christophe T.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai reçu pas le TOURNEVIS TRIWING Y2,0 dans mon Kit Outils Universel, je ne peux pas remplacer mon lecteur MicroSD de ma NINTENDO SWITCH
Christian H.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à faire la demande en ligne dans la rubrique contact.
Merci à vous.
Cordialement.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande en ligne dans la rubrique contact.
Merci à vous.
Cordialement.
1/5
★☆☆☆☆
Les outils fournis ne permmettent pas d'ouvrir la switch.. décu
Louis T.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Je vous invite à nous contacter directement par le biais du site afin de voir ce qu'il ne va pas.
Nous pourrons ensuite faire le nécessaire.
Cordialement Etienne.
Je vous invite à nous contacter directement par le biais du site afin de voir ce qu'il ne va pas.
Nous pourrons ensuite faire le nécessaire.
Cordialement Etienne.
1/5
★☆☆☆☆
J’ai pris la livraison express a 12€ et j’ai recu mon colis 4 jours plus tard…
Lilian N.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Vous avez commandé un vendredi après midi après 14h.
De ce fait la commande est partie comme convenu le lundi 03 Octobre. Elle a donc bien été livré le 04 Octobre comme prévu. Les délais sont totalement respecté. Je vous en prie.
Cordialement Étienne.
Vous avez commandé un vendredi après midi après 14h.
De ce fait la commande est partie comme convenu le lundi 03 Octobre. Elle a donc bien été livré le 04 Octobre comme prévu. Les délais sont totalement respecté. Je vous en prie.
Cordialement Étienne.
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu le bon produit commandé !!!
Fabien V.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Un mail vous à été envoyé afin de nous faire parvenir une photo du produit reçu. Nous sommes disponible par mail, chat et téléphone, sans contact de votre part la dessus nous ne pouvons constater cela.
Merci à vous.
Cordialement
Un mail vous à été envoyé afin de nous faire parvenir une photo du produit reçu. Nous sommes disponible par mail, chat et téléphone, sans contact de votre part la dessus nous ne pouvons constater cela.
Merci à vous.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
La Luminosité de l’écran iPhone 7 n’est pas du tout la même !!!
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
après vérification, je ne vois pas de mail ou demande de chat en ligne à ce sujet. Sachez que le produit est garanti, si il a un défaut je vous invite à faire la réclamation en ligne afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement Etienne.
après vérification, je ne vois pas de mail ou demande de chat en ligne à ce sujet. Sachez que le produit est garanti, si il a un défaut je vous invite à faire la réclamation en ligne afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement Etienne.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai pas reçu la bonne pièce et pas de numéro de téléphone pour les contacté très dessus
Damien L.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour, Merci de ces échanges par mail. Nous attendons toujours une réponse de votre part.
Cordialement Etienne.
Cordialement Etienne.
1/5
★☆☆☆☆
La dimension ne correspond pas à ma commande Samsung A8 Le film est beaucoup trop grand. Donc à ce jour ne n'est plus de protection sur mon téléphone !
Janick D.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour,
Comme indiqué, vous avez sélectionné un film hydrogel pour samsung Galaxy A8 et votre appareil est un A8(2018) le film est en effet plus petit
Je vous invite à nous le retourner nous procéderons à un échange à réception.
Comme indiqué, vous avez sélectionné un film hydrogel pour samsung Galaxy A8 et votre appareil est un A8(2018) le film est en effet plus petit
Je vous invite à nous le retourner nous procéderons à un échange à réception.
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu, la pièce ne correspond pas, j'ai contacté le service client pour un renvoi, et je n'ai eu aucune réponse. Je ne recommande pas de commander sur ce site.
Thibaut A.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais article reçu, contact pris avec le SAV, ensemble des éléments envoyés au SAV, mais aucun retour de leur part...
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Envoi très rapide mais malheureusement on ne m'a pas envoyé le bon écran. Commande d un écran 3dsxl reçu un 3ds. Envoi de photos pour prouver l erreur et réponse très lente. Attente à ce jour d une réponse favorable pour le renvoi du bon écran. Dommage car site plutôt très bien fait. Si je reçois d ici peu ce que j'ai commandé je mettrai 5 étoiles et pourrais recommander le site. Merci
Milena C.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une coque griffin survivor, j'ai reçu tout à fait autre chose, sans aucune équivalence.
Anna D.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Ne pas commander sur se site ils n'assument même pas les commandes 6 mois pour recevoir une commande et toujours incomplète en plus..........
Kévin B.
Le
suite à un achat du 10/09/2021
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu le site m’a affiché -15% et le code n’a jamais fonctionné. Même après contact au service client.
Samir B.
Le
suite à un achat du 26/11/2021