/10
★★★★★
basée sur 383 avis publiés
★★★★★
basée sur 383 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Site clair et bonne explication des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Merci.
5/5
★★★★★
Aucun problème, produits bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2018
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2018
5/5
★★★★★
Personnel compétent et a l' écoute de la clientéle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Merci.
3/5
★★★☆☆
La notice d'utilisation d'un produit est en Espagnol(vernis étanchéité)...Dommage ...le produit semble efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Bonjour,
Nos produits sont en majorité Espagnole ou Italien mais vous pouvez retrouver toutes les fiches techniques en français à télécharger en bas de chaque produit en format PDF.
Nos produits sont en majorité Espagnole ou Italien mais vous pouvez retrouver toutes les fiches techniques en français à télécharger en bas de chaque produit en format PDF.
5/5
★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2018
1/5
★☆☆☆☆
Site non conciliant. Pas moyen d'échanger un produit. Jamais vu ça.
Je déconseille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Article 09 - Dans nos conditions Générales de Vente
Bonjour,
Nous sommes désolés mais en raison du caractère solvanté des produits, la reprise ou le remboursement "hors produit défectueux ou endommagé" n'est pas possible étant donné l'impossibilité de vérifier les moyens de stockage des produits.
Même s'il s'agit de produits neufs et encore sous emballage.
Cordialement,
La Boutique Etanchéité..
Bonjour,
Nous sommes désolés mais en raison du caractère solvanté des produits, la reprise ou le remboursement "hors produit défectueux ou endommagé" n'est pas possible étant donné l'impossibilité de vérifier les moyens de stockage des produits.
Même s'il s'agit de produits neufs et encore sous emballage.
Cordialement,
La Boutique Etanchéité..
1/5
★☆☆☆☆
Site non conciliant. Pas moyen d'échanger un produit. Jamais vu ça.
Je déconseille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Bonjour;
Je ne suis absolument pas d’accord avec le refus...
Le client dépose un avis avec la note de 1 alors que dans les conditions générales de vente de la boutique il est bien stipulé dans l’article 09 que nous ne reprenons pas la marchandise expédiée.
le mécontentement du client repose uniquement sur la reprise du produit alors que nous sommes très clairs sur le sujet.
Merci de bien vouloir revoir votre analyse sur cette demande.
La boutique Étanchéité.
Je ne suis absolument pas d’accord avec le refus...
Le client dépose un avis avec la note de 1 alors que dans les conditions générales de vente de la boutique il est bien stipulé dans l’article 09 que nous ne reprenons pas la marchandise expédiée.
le mécontentement du client repose uniquement sur la reprise du produit alors que nous sommes très clairs sur le sujet.
Merci de bien vouloir revoir votre analyse sur cette demande.
La boutique Étanchéité.
1/5
★☆☆☆☆
Site non conciliant. Pas moyen d'échanger un produit. Jamais vu ça.
Je déconseille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Article 09 - Dans nos conditions Générales de Vente
09. Retour et remboursement
En raison du caractère solvanté des produits, la reprise ou le remboursement "hors produit défectueux ou endommagé" n'est pas possible étant donné l'impossibilité de vérifier les moyens de stockage des produits.
Même s'il s'agit de produits neufs et encore sous emballage.
La Boutique Etanchéité..
09. Retour et remboursement
En raison du caractère solvanté des produits, la reprise ou le remboursement "hors produit défectueux ou endommagé" n'est pas possible étant donné l'impossibilité de vérifier les moyens de stockage des produits.
Même s'il s'agit de produits neufs et encore sous emballage.
La Boutique Etanchéité..
5/5
★★★★★
Super site. Technicien sympa,dispo et compétent. Donne de bonnes explications et de bons conseils très utiles pour des personnes comme moi qui n'ont pas l'habitude de travailler la résine.
Je ne connais pas beaucoup de sites aussi sérieux. Merci encore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter cet élogieux commentaire.
Notre métier nous passionne et c'est avec plaisir que nous partageons notre savoir faire avec nos clients.. dont la satisfaction est notre priorité.
Restant à votre service, bien cordialement,
Thierry Le Cordier.
Notre métier nous passionne et c'est avec plaisir que nous partageons notre savoir faire avec nos clients.. dont la satisfaction est notre priorité.
Restant à votre service, bien cordialement,
Thierry Le Cordier.
4/5
★★★★☆
Technicien sympathique et donne de très bons conseils pour utilisation des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Bonjour, et merci pour votre message.
5/5
★★★★★
Rapide efficace Produit de qualité ( eviter autres produits de piscine sans durcisseur )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Merci..
4/5
★★★★☆
Exellente disponibilité pour donner des conseils au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2018
5/5
★★★★★
Cette boutique permet à des particuliers comme moi d'effectuer des interventions d'étanchéités en évitant l'appel à une entreprise. le produit a un cout "comme tout les produits chimiques professionnels" mais je suis très satisfait de mon investissement, il faut simplement bien suivre les procédures d'application avec attention et précaution, beaucoup plus simple à appliquer que je le pensais, non agressif et vraiment performant !
La commande, la livraison ainsi que les conseils en ligne d'un spécialiste de l'entreprise, ont été pour ma part rapides, utiles et irréprochables.
RP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
5/5
★★★★★
Tres bien, service impeccable. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Merci pour votre avis et les compliments adressés.
LBE.
LBE.
5/5
★★★★★
Rapide et bien emballé
Parfait
Facilités de paiement appréciable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Merci d'avoir pris le temps pour écrire votre commentaire.
LBE.
LBE.
5/5
★★★★★
Qualite,rapidite et serieux jusque dans l'emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Merci pour votre avis très positif.
LBE.
LBE.
5/5
★★★★★
Commande conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Merci
cordialement ,
Thierry le Cordier
cordialement ,
Thierry le Cordier
5/5
★★★★★
Sérieux et réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2018
4/5
★★★★☆
Livraison dans la semaine Possibilité de contacter le professionnel pour des conseils . Bien calculer la quantité commandée pour 2 couches
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2018
5/5
★★★★★
Très bien produit conforme
Commande et livraison bien organisée en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2018
5/5
★★★★★
Très pratique, les conseillers vous rappellesimmédiatement, c’est très bien. Très bon accueil.
Je ne peux faire que des compliments.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Merci.
5/5
★★★★★
Efficacité, professionnalisme et rapidité de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2018
5/5
★★★★★
Vendeur facile à joindre,très bons conseils d’utilisation,produit conforme à notre attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2018
5/5
★★★★★
Serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2018
5/5
★★★★★
Sérieux. Colis très bien préparé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2018
Réponse de
Solinov Etanchéité
Le
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boutique.
Cordialement,
La Boutique Étanchéité
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boutique.
Cordialement,
La Boutique Étanchéité
5/5
★★★★★
Service rapide livraison dans les délais emballage soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2018
5/5
★★★★★
J'ai bien aimé le site simple et bien documenté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2018
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2018
5/5
★★★★★
Des conseils précieux m'ont été donné pour la mise en œuvre donc recommande sans hésitation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018