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★★★★★
basée sur 7638 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue
Fernande R.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
3/5
★★★☆☆
Pour les chaussettes avec la languettes derrière je suis satisfaite. Elles tiennent bien et sont agréable à porter. Par contre pour les socquettes avec le cœur devant, elles sont prévues pour des pointures entre 35 et 42, je fais du 40 et elles sont très étirée et le talon glisse dans la chaussure. Je ne pourrai pas les utiliser.
Katy B.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
SockUp
Le
Merci beaucoup Katy pour votre avis. Nous sommes désolés que les tailles de nos socquettes ne vous conviennent pas. Nous le tiendrons en compte pour améliorer nos produits.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je suis decue de la qualité du coffret chaussettes basses coeur. J'en ai pris deux. je pensais qu'elles étaient toutes de qualité égale, mais pas du tout. J'ai envoyé un mot pour connaitre le motif, et on m'a répondu que c'était parce que le maillage en coton etait différent, car celles-ci provenaient d'une ancienne collection. J'aurais souhaité que cela soit mieux indiqué. Bref décu de ce lot. Dommage car je souhaitais faire vivre le made in France.
Valerie P.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de
SockUp
Le
Nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre achat. Nous avons pris note de vos retours et nous améliorerons nos descriptions d'articles pour une meilleure précision. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure qualité possible. Merci d'avoir partagé votre avis.
3/5
★★★☆☆
Chaussettes languette maintien au top! Un peu déçue qu’elles ne soient pas en coton (après j’ai pas vérifié avant de commander)
Virginie N.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
3/5
★★★☆☆
J’ai reçu une commande qui n’était pas la mienne ! Pour ma part, j’ai commandé quatre paires de chaussettes blanches avec un cœur doré et j’ai reçu deux paires seulement, blanches et noires, avec vaches et couronnes ! ainsi qu’un petit carton sur lequel il est écrit « merci Melanie » alors que je m’appelle Carole ! Je laisse la moyenne car heureusement après une réclamation de ma part ils m’ont expédié la bonne commande, sans me réclamer en retour la commande reçue à tort, même si j’aurais peut-être apprécié une remise commerciale 🤷♀️
Carole G.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de
SockUp
Le
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez reçu une commande qui n'était pas la vôtre. Nous tenons à vous remercier d'avoir signalé ce problème et nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu votre bonne commande. Nous nous efforçons de répondre à toutes les réclamations et de vous offrir un service de qualité.
3/5
★★★☆☆
Je trouve que le design et la couleur des socquettes si t au top … un petit bémol pour la taille. Je chausse du 40 avec des pieds un peu larges …. Je les trouve un peu justes … dommage !
Andre D.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de
SockUp
Le
Merci Andre pour votre avis ! Nous sommes désolés que nos tailles ne vous conviennent pas. Nous souhaitons offrir à tout le monde des produits de qualité et nous travaillons dur pour améliorer notre gamme de tailles. Merci de votre soutien !
2/5
★★☆☆☆
Je donne 2 étoiles ressortent des pieds
Kaminski A.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de
SockUp
Le
Bonjour Kaminski, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Nous allons le réexaminer afin de trouver une solution à votre problème. Nous mettons un point d'honneur à rendre nos clients heureux et à offrir un produit de qualité.
2/5
★★☆☆☆
Très déçue, la commande n'a pas été livré. J'attends le remboursement !
Marina L.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
3/5
★★★☆☆
Très jolis modèles et motifs, envoie soigné, mais dommage elles taillent petit pas vraiment adapté aux grands pieds...
Dolores A.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison non respecté
Sophie P.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Très deçu ...les chaussettes tres confortable mais la boderie trop epaisse .du coup beaucouo de mal a supporté..c trop dommage ! Peut etre a force d'etre lavé..
Mazoyer A.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
2/5
★★☆☆☆
La commande ne contenait que trois paires au lieu de quatre commandées et facturées. Et sans aucune explication. Dommage. J’aime bien le produit
Agnes D.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
3/5
★★★☆☆
Très belles chaussettes. Envoie rapide et carte de remerciement 😁 Un peu fines. Les fleurs font un peu mal au talon .
Nadyesda A.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de
SockUp
Le
Merci Nadyesda pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre livraison rapide. Nous sommes désolés que nos chaussettes soient trop fines et qu'elles vous donnent mal au talon. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos produits et nous prenons vos commentaires très au sérieux !
3/5
★★★☆☆
Forme et motifs sympas mais assez déçue par la matière. Pas super agréable.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de
SockUp
Le
Merci pour votre avis Isabelle. Nous sommes navrés que la matière ne vous ait pas plus. Nous allons prendre votre commentaire en considération pour améliorer nos produits à l'avenir.
3/5
★★★☆☆
Qualité standard , la forme des chaussettes ne permet pas vraiment son maintien sur le pied .
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
2/5
★★☆☆☆
2 paires de chaussettes trouées sur ma dernière commande de 9 paires. Les trous se situent au niveau de la jointure des coutures à la cheville.
Marie W.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Ce n'est pas du pur coton, fait transpirer. Va à 7 pointures d'écart ! ... je fais du 39 et ça tire bcp, j'ai hâte de voir qd le trou sur l'orteil apparaîtra....elles sont mignonnes mais il fait absolument revoir les tailles et la matière.
Annemarie C.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai connu quelques difficultés lors de ma première commande à savoir qu'au bout d'une semaine ne voyant pas ma commande arrivée j'apprends qu’une partie de ma commande est en rupture de stock, il finisse par annuler cette article et à me le rembourser, seul point positif des que j'ai réclamé tout à été très vite.
Chantal A.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de
SockUp
Le
Merci pour votre avis, Chantal. Nous sommes navrés pour votre expérience peu satisfaisante. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous sommes ravis que notre service client ait pu agir rapidement dans votre cas. Nous espérons que votre prochaine commande se passera mieux.
3/5
★★★☆☆
Les chaussettes sont jolies, agréable à porter mais semblent d'une qualité très moyenne. Après les avoir porté une fois, elles commencent à se déchirer au niveau du gros orteil
Cline B.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Envoi très long, le site affichant un retard dans les livraisons dues aux grèves qui étaient alors terminées.... Déçue aussi de la qualité des chaussettes : le motif tout mignon brodé à l'arrière est en fait très épais et rigide, ce qui est inconfortable au niveau du tendon d’Achille sur lequel il appuie.
Roxane P.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
3/5
★★★☆☆
J’ai acheté une collection avec des cœurs ♥️ brodés , c’est très joli, mais la qualité de la chaussette est …. Médiocre Dommage !!!
Sab R.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Chaussettes très douces, confortables et taille nickel, mais vraiment dommage que le revers du motif de la languette gratte côté peau... Il y a des fils en surépaisseur ! C'est très gênant...
Marion R.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Dessue du tissu, qui est assez fin ( transparence importante),a l'air de s'abimer rapidement, a voir dans le temps
Angela S.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
3/5
★★★☆☆
Colis reçu beaucoup plus tard que prévu. De plus il a fallu remplacer une paire de chaussettes car manquante. Colis bien préparé.
Lydie C.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
3/5
★★★☆☆
Les chaussettes sont conformes à ce que j'ai commandé. Mais le paquet devait arriver sous 48heures et il a fallu 5jours.C'était pour un cadeau que je n'ai pas pu offrir.
Genevive G.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue car les deux paires de socquettes chat reçues ne sont pas blanches mais beige et le service client n’a pas accédé à ma demande malgré la photo envoyée. Je ne commanderai plus !
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
3/5
★★★☆☆
Les chaussette sont très douces et très confortables. Un bémol sur la couture des têtes de chat très dure qui dérange dans les baskets.
Alexandra B.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
3/5
★★★☆☆
Alors 3 étoiles parceque vous promettez une livraison en 48h en fait c est une semaine. Sinon bonne qualité du produit
Laurence J.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
3/5
★★★☆☆
Le produit en lui même les chaussettes semblent ok, bien que le motif brodé ne tienne pas bien droit et ait tendance à se replier. Le soucis a été le délai de livraison de plus de 10 jours, quand la publicité Instagram vante une livraison très rapide pour une société française proche. Et je trouve la quantité de mails trop importante (actuellement 10 mails reçus pour une simple commande)
Margaux T.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Pas terrible ds le sens où j’ai trouvé la même chose pour 4 € chez AliExpress, là où vous vous fournissez j’imagine 😔
Laurence B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023