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★★★★★
basée sur 1197 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait reçu rapidement nickel et ma fille dort super bien merci
Celine S.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Vous avez commandé notre Matelas pliable Volta en mousse HR et sommes ravis qu'il convienne à votre fille. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Vous avez commandé notre Matelas pliable Volta en mousse HR et sommes ravis qu'il convienne à votre fille. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
5/5
★★★★★
Très satisfaite, je recommande. Très bon suivi.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service, et de notre Pack lit gigogne Sloop + matelas pliant. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un suivi de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service, et de notre Pack lit gigogne Sloop + matelas pliant. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un suivi de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal.
5/5
★★★★★
Très bonne expérience : commande facile depuis le site, livraison dans les temps, service client à l'écoute, commande reçue conforme à la description détaillée sur le site. Les lits et matelas semblent de bonne qualité (expérience d'une semaine)
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Sobréal a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sur la qualité de nos produits et de notre service sont très appréciés. Vous avez commandé le Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Elbe. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Sobréal a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sur la qualité de nos produits et de notre service sont très appréciés. Vous avez commandé le Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Elbe. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très satisfaite de la commande et de la prise en charge du SAV
Suzanne L.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Suzanne,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande d'une Tête de lit avec chevets Saguaro et de notre service après-vente. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer notre offre.
Cordialement,
L’équipe de Sobréal.
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande d'une Tête de lit avec chevets Saguaro et de notre service après-vente. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer notre offre.
Cordialement,
L’équipe de Sobréal.
5/5
★★★★★
Parfait
Myriam M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux suite à la commande de notre Lit superposé 3 places Nazaré! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que Sobréal ait répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Sobréal
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux suite à la commande de notre Lit superposé 3 places Nazaré! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que Sobréal ait répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très satisfait. Tout était impeccable...
Philippe C.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l'achat du Pack lit superposé Iris + 2 matelas Douro, ainsi que le Lot de 2 tiroirs adaptés. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur Sobréal. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Sobréal.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l'achat du Pack lit superposé Iris + 2 matelas Douro, ainsi que le Lot de 2 tiroirs adaptés. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur Sobréal. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Sobréal.
4/5
★★★★☆
Délai de livraison respecté.
Florence L.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à la commande de notre Lit banquette gigogne Levant! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Sobréal.
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à la commande de notre Lit banquette gigogne Levant! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Sobréal.
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu les 33 colis de ma commande mais la prestation de montage n'a pas encore été faite donc pas encore de retour.
Séverine A.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions pour votre note de 5/5 et pour votre retour suite à cette commande d'un lit mezzanine Palomar, d'un lit superposé Chinook et d'un autre lit superposé Kupa, et enfin d'un lit gigogne Nuage avec les matelas adaptés. Nous espérons que le service montage commandé se déroulera rapidement et sans encombre. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
Nous vous remercions pour votre note de 5/5 et pour votre retour suite à cette commande d'un lit mezzanine Palomar, d'un lit superposé Chinook et d'un autre lit superposé Kupa, et enfin d'un lit gigogne Nuage avec les matelas adaptés. Nous espérons que le service montage commandé se déroulera rapidement et sans encombre. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Excellente communication avec le vendeur. La livraison a été effectué dans les délais prévus. L'article est de bonne qualité et conforme à la description.
Daniel R.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la communication, le respect des délais de livraison et la qualité de notre article, un Lit mezzanine Abel avec bureau. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la communication, le respect des délais de livraison et la qualité de notre article, un Lit mezzanine Abel avec bureau. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal.
5/5
★★★★★
Lits de qualité, livraison rapide, montage assez facile.
Sarah B.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Chère Sarah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos Lit banquette gigogne Nuage, et de la rapidité de notre livraison. Votre expérience positive lors du montage nous réjouit également. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Sobréal !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos Lit banquette gigogne Nuage, et de la rapidité de notre livraison. Votre expérience positive lors du montage nous réjouit également. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Sobréal !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Petits problèmes dans le montage. Une fois ce montage effectué, le meuble et ses deux matelas sont parfaits.
Jean-pierre F.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du Lit gigogne Lanai et ses matelas Feevah et Arno. Nous prenons bonne note de vos retours concernant le montage afin d'améliorer notre notice. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du Lit gigogne Lanai et ses matelas Feevah et Arno. Nous prenons bonne note de vos retours concernant le montage afin d'améliorer notre notice. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal.
5/5
★★★★★
Service client efficace, produit reçu rapidement
Philippe M.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe. Vous avez commandé notre Lit mezzanine 200x200 cm avec escalier Palomar ainsi que des accessoires. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur Sobréal !
3/5
★★★☆☆
Bonjour Quelques soucis avec les délais de livraison et le monteur sélectionné qui a un peu endommagé l’article en le montant mais vite rattrapé par le service client chaleureux et professionnel
Latifa C.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Latifa, merci pour votre retour sur notre site Sobréal. Nous sommes désolés pour les délais de livraison et le montage du lit gigogne Lemand. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques à partager. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Sincèrement, L'équipe Sobréal.
5/5
★★★★★
Très bon produit, livraison rapide Facile à monter Belle qualité
Laurence I.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre produit, le Pack lit banquette gigogne Ponant + 2 matelas Feevah HR ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité et la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sobréal.
5/5
★★★★★
Bien
François G.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre expérience chez nous, pour un Lit empilable Kodiak cette fois-ci. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description / doc de montage compréhensible et simple à monter. très satisfait du produit.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sobréal ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du Lit mezzanine 200x200 cm avec escalier Palomar que vous avez acheté ainsi que de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des produits de qualité et une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'installation de votre produit. Encore merci pour votre confiance et votre retour positif !
5/5
★★★★★
Oui tout s'est bien passé. Seul le temps d'attente entre la commande est long. Nous avons commandé en octobre et avons été livrés en janvier.
Claire E.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre avis, Claire. Nous sommes désolés pour le temps d'attente prolongé entre votre commande et la livraison concernant le Lit avec tête de lit Euphor. Nous avons rencontré quelques difficultés d'approvisionnement et travaillons à améliorer ce point. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé malgré cela. Merci encore pour votre confiance envers Sobréal.
5/5
★★★★★
Parfait !
Paola L.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Paola ! Nous sommes ravis que notre site Sobréal vous satisfasse pleinement. Vous avez commandé un Pack lit superposé haut Ecrin + 2 matelas Feevah ainsi que divers accessoires de rangement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients. À bientôt !
5/5
★★★★★
Des meubles de qualité, livraison en temps et Pauline très professionnelle est toujours là pour vous aider. Je recommande bien que je ne sois pas une adepte d’internet. Dominique Malécot.
Dominique M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah et de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous sommes là pour vous !
5/5
★★★★★
Aucun problème, société sérieuse et digne de confiance pour ce qui me concerne. JY DENIS
Rose D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sobréal, nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre société et le lit commande, à savoir un Ensemble sommier gigogne Morphée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Cordialement, Sobréal.
5/5
★★★★★
Très contente du produit et de la relation client avec Sobréal mais pas du tout du livreur Trusk. Je n'ai été livrée qu'au 4e RV de livraison ! A chacun des 3 premiers RV, j'ai pris des demi-journées, aucune livraison, aucun message pour prévenir. J'ai failli annuler la commande.
Sophie C.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sobréal ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah et de notre service client.
Pour la partie livraison, nous sommes désolés pour les problèmes de livraison rencontrés avec notre partenaire. Il est vrai que leur plateforme logistique a été débordée par les volumes issus de tous ses clients, générant des soucis sur quelques commandes chez Sobréal, mais cela rentre en ordre. Nos excuses à nouveau. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Belle journée à vous !
Pour la partie livraison, nous sommes désolés pour les problèmes de livraison rencontrés avec notre partenaire. Il est vrai que leur plateforme logistique a été débordée par les volumes issus de tous ses clients, générant des soucis sur quelques commandes chez Sobréal, mais cela rentre en ordre. Nos excuses à nouveau. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Très bien
Betty C.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre avis, Betty. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Sobréal. Vous avez commandé un ensemble Pack lit banquette gigogne Ponant + 2 matelas Feevah, ainsi que la Commode Kuban avec ses chevrons se mariant bien à l'aspect du lit. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre contenu et nos services pour offrir une expérience agréable à nos utilisateurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Belle journée à vous
5/5
★★★★★
Produits de qualité, montage facile. Je recommande
Caroline T.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de leur facilité de montage. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Vous aviez commandé un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Arno Latex. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée à vous - Christian
5/5
★★★★★
Ok
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour ce retour positif suite à la commande du matelas pliant Volta Nicolas. Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Matériel bien reçu mais non encore déballé.
Michèle S.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour, nous espérons que notre matériel, un Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Douro, répondra à vos attentes une fois déballé. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis une fois que vous l'aurez testé. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Lit commandé avec l'option livraison décalée. Il a été livré comme convenu à la date prévue. Le lit semble de bonne qualité et la notice de montage est claire. Seule une petite rayure à signaler sur un côté dûe à un colis abîmé.
Benjamin T.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que votre commande d'un Pack lit superposé gigogne Lakota + matelas Feevah se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de la qualité du lit. Nous prenons en compte votre remarque concernant la rayure et veillerons à renforcer nos emballages pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes dans votre nouveau lit !
5/5
★★★★★
Bon travail !
Boris G.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Sobréal. Nous sommes ravis que nos produits conçus par nos soins vous plaisent. Vous avez commandé notre Pack lit banquette gigogne Levant + 2 matelas Arno Latex. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos prochaines créations. Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Livraison tardive ce qui est dommage mais la qualité est toujours là!
Stephanie S.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour, Stephanie. Nous sommes désolés pour la livraison tardive, nous avons rencontré un problème d'approvisionnement et travaillons à améliorer cela. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Elbe malgré tout. Nous vous souhaitons une belle journée - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Tout s’est bien passé à part le délai de livraison de la deuxième commande.
Marie-france M.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour, Marie-France. Nous sommes désolés pour la livraison tardive, nous avons rencontré un problème d'approvisionnement sur la façade du tiroir commandé et travaillons à améliorer cela. Nous vous souhaitons une belle journée - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
5 étoiles. Très satisfaite de mon achat.
Françoise P.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sobréal, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat d'un Ensemble sommier gigogne Morphée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre entière disposition. Très bonne journée à vous !