Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
/10
★★★★★
basée sur 1074 avis publiés
★★★★★
basée sur 1074 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la description et livrés dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5
/5
★★★★★
Site clair et bien présenté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
5
/5
★★★★★
Super produit, facile à monter et la livraison au TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
4
/5
★★★★☆
(pour le bureau) les images du site ne donnent pas une vision très précise ou exacte des produits, par exemple sur certaines videos les multi-prises apparaissent sur l'extérieur, alors qu'en vrai elles sont côté interne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5
/5
★★★★★
Facile d'accès et compréhensible, il y avait toutes les informations nécéssaires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Photos et les description sont insuffisantes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, bien emballé, créneau de livraison court et arrivée du camion mis à jour en temps réel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
/5
★★★★★
Super produit, livraison rapide et envoi soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
4
/5
★★★★☆
Bonne logistique. Beau produit. Un peu cher.
Maintien seulement le bas du dos.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
/5
★★★★★
Service rapide et efficace, matériel de grande qualité, je recommande 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison dans les delais , la chaise est en bonne etat .
Service de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bon contact du service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5
/5
★★★★★
Agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
/5
★★★★★
Rapide, clair et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bon service et très réactif. Un plaisir d'échanger avec l'équipe de SLEAN.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
La partie livraison laisse vraiment désirer.
- le choix du créneau de livraison n'est pas clair
- lors du choix du créneau, je ne sais pas si mon a bien été pris en compte au clic sur "valider". J'ai dû attendre une notif par mail pour être sûr
- le jour J de la livraison, le livreur a eu du retard dont j'ai été informé qu'à la dernière minute : résultat j'ai été livré à 23h30...
- le carton était un peu endommagé ce que je n'ai pas pu voir à 23h30 lors de la livraison à cause des lumières éteintes pour ne pas réveiller ma fille.
Bref, expérience online et de livraison pas top, heureusement que le produit est bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
Réponse de Slean
Le
Bonjour Luc,
Je suis absolument navrée de lire votre mauvaise expérience lors de la livraison.
Concernant la prise de RDV, vous avez tout à fait raison, la bonne prise en compte du choix n'est pas très intuitive. Il s'agit de l'interface de notre prestataire; nous travaillons avec lui pour que l'enregistrement de la décision soit plus clair.
Quant à l'horaire tardif de livraison, je suis désolée. Il livre nos commandes à 22h/22h30 maximum habituellement. Je vais me rapprocher du transporteur afin de comprendre ce qu'il s'est passé.
Enfin, si votre chaise a été endommagée dans le carton, n'hésitez pas à nous contacter sur bonjour@slean.com avec quelques photos des défauts. Nous pourrons vous changer la pièce abîmée.
Je vous souhaite une belle journée et nous restons à votre disposition si besoin,
Sophie
Je suis absolument navrée de lire votre mauvaise expérience lors de la livraison.
Concernant la prise de RDV, vous avez tout à fait raison, la bonne prise en compte du choix n'est pas très intuitive. Il s'agit de l'interface de notre prestataire; nous travaillons avec lui pour que l'enregistrement de la décision soit plus clair.
Quant à l'horaire tardif de livraison, je suis désolée. Il livre nos commandes à 22h/22h30 maximum habituellement. Je vais me rapprocher du transporteur afin de comprendre ce qu'il s'est passé.
Enfin, si votre chaise a été endommagée dans le carton, n'hésitez pas à nous contacter sur bonjour@slean.com avec quelques photos des défauts. Nous pourrons vous changer la pièce abîmée.
Je vous souhaite une belle journée et nous restons à votre disposition si besoin,
Sophie
5
/5
★★★★★
Very fast delivery, less than 2 days.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bon article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
4
/5
★★★★☆
Navigation & description produit sur le site très clairs, produits français qui semblent de qualité, de quoi se laisser tenter malgré le prix assez elevé. La garantie à vie aide à se décider. Expédition rapide mais le prestataire de livraison n'est pas à la hauteur (DPD) - le livreur appelle pour dire qu'il préfere livrer au point relais au lieu du domicile (super pratique vu le poids des produits!), quand on lui retorque qu'on souhaite etre livré comme prévu au domicile il raccroche quasiment au nez car ça ne l'arrange pas, puis promet une livraison plus tard qui bien sur n'est jamais arrivée. Reprogrammation de la livraison 3 jours après et livreur bien plus aimable, à domicile cette fois ouf!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5
/5
★★★★★
Navigation fluide, description des produits simple et efficace, commande/livraison très rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Clair et efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bonne navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5
/5
★★★★★
Très jolie chaise - confortable - facile à monter - je l’ai depuis une semaine pour l’instant je suis ravie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Parfait à tout point de vue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5
/5
★★★★★
Très joli site, navigation facile, informations produits très complètes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5
/5
★★★★★
Bureau commandé le mercredi, livré sur Paris le jeudi. Service soigneux et rapide. Produit très bien emballé, simple à monter, conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
/5
★★★★★
Vidéo du produit permet de se projeter. Commande reçue très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021