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basée sur 1074 avis publiés
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basée sur 1074 avis publiés
Derniers avis clients
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Un peu de retard sur la livraison mais comblé par des livreurs prévenants et professionnels
Valerie V.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5
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Transaction facile à réaliser.
Pascal P.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
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Top !!
Nadia N.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
2
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★★☆☆☆
Service client très réactif et livraison rapide. Néanmoins, cette entreprise semble manquer de sérieux. Certains prix sont étrangement élevés, comme celui du clavier Apple vendu 135€ sur le site d'Apple mais 179€ ici, comme si les subventions des entreprises étaient utilisées comme justification pour augmenter les tarifs. De plus, suite à ma livraison, aucune facture ne m'a été transmise que ce soit par mail ou dans le colis. Il m'a fallu la demander. Enfin, le site ne semble pas terminé. Exemple : un bouton sur la page du "petit rangement" qui n'a pas été rempli avec du texte.
Amaury A.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de Slean
Le
Bonjour Amaury, Je suis navrée que nous vous ayons donné l'impression de manquer de sérieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de prendre nos décisions en ce sens. Vous avez raison, notre clavier Apple est cher par rapport au marché, nous en avons conscience. Nous avons ajouté cette référence à notre catalogue à la demande de certains clients. Nous l'achetons à un prix élevé car nous n'en commandons pas de grosses quantités et devons passer par un intermédiaire. Ensuite s'ajoute les frais de transport, de stockage, de préparation de commande, etc ... En toute transparence, nous ne gagnons pas d'argent en livrant un clavier. Quant aux factures, nous en envoyons bien une à tous nos clients standards au moment de l'expédition de leur commande. Mais pour les collaborateurs des sociétés partenaires - comme vous - les factures sont souvent à 0€ une fois votre subvention déduite. Nous avons donc décidé de ne pas envoyer ces factures à 100% des contacts mais plutôt de les envoyer à la demande. Pour l'instant ces demandes sont rares mais je vais partager votre remarque à l'équipe pour challenger notre décision dans le cadre de l'amélioration de notre solution. Enfin, concernant le bouton vide, je ne le retrouve pas dans la fiche produit (si vous avez des indications à me donner, je suis preneuse !). Il est vrai que nos pages bougent beaucoup en ce moment car nous avons décidé de travailler sur l'amélioration du contenu de notre site web : photos, descriptifs, informations techniques, ... Nous avions conscience de son imperfection et espérons que d'ici fin Juillet, il sera à la hauteur de vos attentes ! Merci d'avoir partagé vos impressions qui vont nous guider dans notre amélioration. Je me tiens à votre disposition sur la boite bonjour@slean.com si je peux vous aider suite à votre commande. Sophie
5
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Top de bout en bout!
Sebastien S.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
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★★★★★
Le site est très simple d'utilisation.
Gautier G.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
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Envoi très rapide et excellent suivi
Claude C.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
3
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★★★☆☆
Les produits sont de très bonne qualité, la seule problématique vient du prix qui est à mon sens trop élevé par rapport à d'autres produits équivalent du marché
Candy C.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
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Super choix et livraison super rapide
Matthieu M.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5
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★★★★★
Le site est clair, facile d'utilisation. On trouve vite le produit qui nous correspond.
Jeremy J.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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★★★★★
L'ecran commandé est très bien même si je pense qu'il faut que Slean choisisse un autre transporteur.
Elena E.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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★★★★★
Navigation sur le site très fluide, très satisfaite de la livraison rapide,
Laurence L.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5
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★★★★★
Le service livraison était superbe, le livreur très agréable !
Lauralee L.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5
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★★★★★
Bon service, très attentif et serviable. Recommandé !
Jean-michel J.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5
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★★★★★
Contacts faciles avec conseiller
Patrick P.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé ttes les informations que je recherchais sur le site Slean. Comme j'hésitais entre 2 modèles de chaises, j'ai pris rdv au showroom où j'ai été très bien accueillie. Le soir j'effectuais ma commande en qq clics. Livraison rapide avec choix du créneau horaire. Expérience parfaite !!
Frederique F.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
4
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★★★★☆
Il fait très facile pour navigateur. Il n'est pas beaucoup de produits mais les produits sont jolis et practiques.
Xiaowen X.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5
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★★★★★
Très beau bureau, belles finitions, monté en 2mn chrono, livraison très soignée, utilisation avec ordi portable et grand écran facile, dimension qui me convient, et en plus production française. merci
Christine C.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
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★★★★★
Très satisfait. Service Rapide.
Mohamedamine M.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5
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Il me reste tout de même l'operation de déballage et mise en service des produits.
William W.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
4
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★★★★☆
Bonne présentation
Valerie V.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Site très bien fait Livraison rapide de la commande
Sylvettetyl S.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Parfait. Mention spéciale pour les vidéos qui permettent de voir l'utilisation des sièges (notamment le niveau de bascule).
Vivien V.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5
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★★★★★
Le site est sympa
Agréable à visiter
Alain A.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
4
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★★★★☆
Bien
Matthieu M.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
4
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★★★★☆
""""
Martine M.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5
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★★★★★
Très bien, sauf que je ne savais pas que le montage montage de la chaise de bureau n'est pas compris dans le service slean.
Mihaela M.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5
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★★★★★
Très bonne expérience client
Caroline C.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit bien protégé
Jerome J.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5
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★★★★★
Site très clair, livraison rapide et conforme à la commande, tracking sérieux et fiable.
Catherine C.
Le
suite à un achat du 10/05/2022