Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
U.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
2 semaines pour la livraison, c'est trop long. Je sais que nous sommes dans des circonstances particulières avec la pandémie mais lorsque, à la même période, j'ai fait des commandes chez Amazon, j'ai été livré TRES rapidement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bon café ☕ Le top .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Éclaire moins que ce que je pensais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Un service client remarquable : un souci de torréfaction sur un de mes lots, le café a été remplacé très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Délai de livraison un peu long,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
0 pour la livraison à fuir, j'ai commandé il ya plus 1mois tjr rien aujourd'hui aucune nouvelle Rien société vraiment pas sérieuse sur le suivi client, et la livraison j'en parle même pas. Du coup je sais pas si le produit est bien quand je le recevrai peut être pour Noël mdr 😔😔😔
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison pas tres rapide mais cela s'explique par les circonstances actuelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bon rapport qualité prix . Livraison un peu longue mais peut être du à l'épidémie de covid 1ç.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Excellent ! Merci ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Delais de livraison un peu long mais la période de confinement y est peut être pour quelquechose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Le point positif :Très bonne éclairage Le point négatif : (le branchement) il serait judicieux de remplacer ce petit bout de fil par un système de serrage comme les dominos par exemple.. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
2 mois pour recevoir 10 petites ampoules !! NUL.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
MARCHANDISES RECUES SANS NOTICE D'INSTALLATION NI D'UTILISATION. C'est totalement illégale. J'ai envoyé 2 demandes par mail toujours sans réponse..J'ai téléphoné ce matin, la dame qui a pris mon appel, doit me faire parvenir les notices. Je suis insatisfait du service commercial et SAV. Je l'ais fait savoir sur FACEBOOK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Problème délai livraison. Matériel conforme à la demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Beaucoup d'inquiétude sur la livraison : La cde du 30 avril livrée le 18 mai, cela aurait pu être "normal" en cette période. Par contre, le fait de ne pas répondre au téléphone (raccrochage systématique) ainsi que pour les 5 émails envoyés ont été très anxiogène. Dommage, le matériel est bon... .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison perturbee par les evenements en cours mais delais de reception tres correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison prévue le 18/5 et réalisée le 16. Le livreur à déposé le colis par dessus mon portail. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Délai un peu long,mais excusable au vue de la situation"confinement" .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison rapide. Café excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Conforme à la commande. Tarif correct. L'avenir dira si l'investissement est pérenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très bien, tout à fait conforme à la commande. Comme tout s’est bien passé, je n’ai pas eu de contact avec le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
J ai reçu ma commande rapidement. Les réglettes sont en plastique et la qualité perçue modérée. Mais à ce prix, c est extra. J ai équipé mon garage avec et on y voit clair. De plus, elles sont plates et esthétiques, pas de souci de longueur de câble, il prevoir des dominos, c est tout. Achat top, reste à voir la longévité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
N.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très professionnel. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
J'ai 2 lampe qui clignote après extinction interrupteur ?y a t'il un défaut .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
La livraison a été un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Aucun problème ne changer rien tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Toujours rien reçu. Ce n'est pas serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rapport qualité prix imbattable !! vendeur au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Vu les conditions avec les problèmes de Covid, livraison rapide, bien emballé. Service client très réactif et communiquant. Bravo à l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison très rapide malgré leur contraintes importante pendant le Covid19, Service commercial très communiquant et accessible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Rien à dire. Je suis très satisfait de ce site. Je recommanderai si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Matériel conforme au descriptif - RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très sérieux, appareils conformes à la commande. Je recommande vivement J'attends une deuxième commande et je viens d'être averti qu'elle est partie. très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Cent pour cent satisfait.
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