Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 241 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une qualité produit décrite comme excellente et des produits livrés rapidement et soigneusement, avec des emballages protégés et des colis arrivant en bon état. Le choix des produits et les prix sont perçus comme attractifs, accompagnés d’un service client réactif et professionnel qui répond rapidement et efficacement, notamment lors de modifications de commande et de questions techniques. La fiabilité et l’expérience d’achat apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et une communication claire tout au long du processus, du passage de commande à la réception, avec des conseils utiles et une impression générale de sérieux de l’entreprise. Les clients soulignent également des résultats lumineux satisfaisants et une disponibilité perçue des articles, renforçant la confiance et la recommandation de Silamp.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Satisfait Site internet fonctionnel, préparation et livraison rapides Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Je recommande ce marchand. Service client très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison très très longue avec absence d'information.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Une erreur dans la préparation de commande . un article à renvoyer pour obtenir le bon prise en charge du retour par silamp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Vivement recommandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Toujours au top silamp sont les meilleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Toujours parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très bonne marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Les délais de livraison sont courts malgré la situation sanitaire actuelle. Colis bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Transformateur reçu dans des délais raisonnables malgré le covid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bonsoir tres satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bon produit A voir avec le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Envoi rapide conforme à mes désirs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Cervice client non utilsé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Tres bon produit conforme à la description , lumière parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Matériel confirme. Livraison rapide.tarif correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Pour l'instant le matériel utilisé ensemblene fonctionne pas...j'attends de voir ce que me propose le SAV...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Les télécommandes sont avec des piles usée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
L'envoi à tardé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Petit problème dans le timing de livraison dû au covid , mais vite résolu par le service du S A V très réactif . les spots sont correct et répondent a mes besoins A voir dans la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Livraison pas spécialement rapide mais pendant le confinement je comprend.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Emballage abîmé et inadaptè.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Trés bien livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Article conforme très bon éclairage pour ma petite salle d'eau (3.4 m2) livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
PRODUIT INCOMPLET SERVICE CLIENT INEXISTANT J'AI APPELÉ 40 FOIS INJOIGNABLE .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Délai de livraison assez long. Mais peut être est ce dû au confinement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Ils ont le café de Cuba, celui que je cherche. Et leurs autres cafés sont très bons aussi. En plus ils renseignent bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Tout était très bien rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Tres bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
La qualité d'éclairage des produits est OK, La notice est très petite est mal imprimée. Une de pièces est fendue raté pour l’étanchéité IP 65, les produits ont été abandonnés devant ma porte d'entrée heureusement mon quartier est plutôt tranquille autrement... cerise sur le gâteau le portillon fermé à clé a été retrouvé ouvert ? le livreur doit faire parti d'un programme de réinsertion Expérience globale négative je ne pense pas refaire d'achat sur ce site Temps de préparation très longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison longue mais due à la situation (covid) Service client par mail réactif. Je referais appel à vous si besoin, merci.