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basée sur 4022 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5
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★★★★★
Expédition et livraison rapide
Barbara M.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5
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★★★★★
Très serieux, je recommande.
François C.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
5
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★★★★★
Il manquait juste un ou deux échantillons !
Frank A.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5
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★★★★★
Bonjour Comme à chaque fois toutes est aux normes et au délai Merci et bonne continuation
Aziz A.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5
/5
★★★★★
Je recommande vivement
Thierno N.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Trop long l’envoi
Charihane N.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
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★★★★★
Très bien
Jean François T.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
/5
★★★★★
Malgré une erreur de livraison, ma commande m’a bien été livré après avoir renvoyé les articles que je n’avais pas commandé….
Alexandra A.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5
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★★★★★
Bonsoir, Je suis très satisfaite de la réception de mon colis et du produit. Merci.
Christine S.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
4
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★★★★☆
Prix raisonnable envoie rapide
Frederic G.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
1
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★☆☆☆☆
J’ai été très surprise de recevoir un parfum où aucune inscription n’apparaît sur le flacon à part Chiara d’habitude je retrouve sur le devant 80 strength concentrated cologne et à l’arrière une dizaine de petites lignes de renseignements sur le parfum pourriez vous m’apporter une reponse merci
Nanou V.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons votre surprise concernant la réception du parfum Chiara sans les inscriptions habituelles sur le flacon. Nous tenons à vous informer qu'il s'agit en effet de la nouvelle formulation de ce parfum.
En raison des nouvelles réglementations européennes, visant à interdire tout élément de provenance animale dans les produits cosmétiques, de nombreux parfums ont été reformulés, y compris Chiara. La dénomination "concentration 80%" a été renommée en Eau de Toilette, tandis que "concentration 100%" est maintenant désignée comme Eau de Parfum.
Nous vous rassurons sur le fait que malgré ces changements, la fragrance emblématique de Chiara reste inchangée.
Nous vous suggérons également de vérifier auprès d'autres vendeurs pour confirmer si les produits proposés sont également de la nouvelle édition. N'hésitez pas à leur demander des détails sur les inscriptions figurant sur le flacon pour vous assurer de l'authenticité du produit.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous remercions pour votre confiance en notre marque.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons votre surprise concernant la réception du parfum Chiara sans les inscriptions habituelles sur le flacon. Nous tenons à vous informer qu'il s'agit en effet de la nouvelle formulation de ce parfum.
En raison des nouvelles réglementations européennes, visant à interdire tout élément de provenance animale dans les produits cosmétiques, de nombreux parfums ont été reformulés, y compris Chiara. La dénomination "concentration 80%" a été renommée en Eau de Toilette, tandis que "concentration 100%" est maintenant désignée comme Eau de Parfum.
Nous vous rassurons sur le fait que malgré ces changements, la fragrance emblématique de Chiara reste inchangée.
Nous vous suggérons également de vérifier auprès d'autres vendeurs pour confirmer si les produits proposés sont également de la nouvelle édition. N'hésitez pas à leur demander des détails sur les inscriptions figurant sur le flacon pour vous assurer de l'authenticité du produit.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous remercions pour votre confiance en notre marque.
Cordialement,
Le Service Client
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★★★★★
Très satisfaite. Livraison en 48h.
Dominique R.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif sur notre site SHOUET PARIS. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Houda D.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SHOUET PARIS ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. Merci de votre confiance et à b
5
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★★★★★
Très bien
Maryvonne V.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site SHOUET PARIS. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Satisfait
Benjamin F.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site SHOUET PARIS. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci encore pour votre confiance.
4
/5
★★★★☆
Envoi très rapide, bien emballé, prix intéressants. Néanmoins, j'ai envoyé un message sur le site mais je n'ai pas eu de retour.
Marie P.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Bonjour Marie, merci pour votre avis positif sur notre site SHOUET PARIS ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livr
5
/5
★★★★★
Arrivée dans les temps et conforme à mes attentes
Genevieve P.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Nous vous remercions pour votre retour positi
5
/5
★★★★★
Achat conforme. Livraison rapide. Je recommande.
Sabrina L.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site SHOUET PARIS. Nous sommes ravis que votre achat ait été conforme et que la livraison ait été rapide. Vot
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur dans l’envoi de ma commande. Démarches à faire pour renvoyer les parfums non commandés. A ce jour, je n’ai toujours pas reçu les parfums commandés. Très très déçue.
Candide S.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5
/5
★★★★★
Bon parfum. Livraison rapide
Philippe L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que notre parfum vous ait plu et que vous ayez pu le recevoir rapide
5
/5
★★★★★
Parfait. Commande reçu dans les délais. Bien emballée et en bonne état. Je recommanderai sans problème.
Dominique S.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes r
1
/5
★☆☆☆☆
Produit non conforme à ma commande, retourné aussitôt. A présent je suis dans l'attente de mon remboursement
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Cher client,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'erreur survenue lors de votre récente commande. Nous avons repris le produit reçu par erreur et nous vous confirmons que le remboursement a été traité avec diligence.
Nous tenons à vous informer que l'erreur est survenue en raison d'une confusion lors de la mise en stock, ce qui a entraîné l'envoi d'une eau de toilette au lieu de l'eau de parfum que vous aviez commandée. Nous comprenons totalement l'importance de recevoir le produit exact que vous avez commandé, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour éviter de telles erreurs à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons que malgré cet incident, vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe
S H O U E T - P A R I S
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'erreur survenue lors de votre récente commande. Nous avons repris le produit reçu par erreur et nous vous confirmons que le remboursement a été traité avec diligence.
Nous tenons à vous informer que l'erreur est survenue en raison d'une confusion lors de la mise en stock, ce qui a entraîné l'envoi d'une eau de toilette au lieu de l'eau de parfum que vous aviez commandée. Nous comprenons totalement l'importance de recevoir le produit exact que vous avez commandé, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour éviter de telles erreurs à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons que malgré cet incident, vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe
S H O U E T - P A R I S
5
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★★★★★
Commande livré rapidement et prix bien moins cher qu'en parfumerie. Je recommande +++
Marie-noëlle D.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service e
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné
Nadine B.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci Nadine pour votre retour positif sur notre site SHOUET PARIS. Nous mettons un point d'honneur à assurer un envoi rapide et soigné pour satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
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★★★★★
Très satisfait
Diederich A.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre marque SHOUET PARIS. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour être informé des nouveautés et des offres spécia
5
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★★★★★
Conformité et rapidité
Véronique P.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Véronique. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site SHOUET PARIS. Nous faisons toujours de notre mieux pour
5
/5
★★★★★
Vous êtes génial et super génial merci beaucoup pour tout 20 sur 20
Saadia B.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SHOUET PARIS ! Nous somme
5
/5
★★★★★
Réception rapide et conforme à la demande.
Thierry G.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Merci beaucoup Thierry pour votre avis positif sur notre site SHOUET PARIS. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et qu'elle correspondait à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Très satisfait du service et prix, livraison réalisée dans les temps. Bravo
Perfecto S.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de SHOUET PARIS
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous