/10
★★★★★
basée sur 3275 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Les catégories sont bien identifiées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Magnifique !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Très bon site et SAV très réactif, j'avais un problème avec la livraison (point relais) qui avait refusé mon colis. J'ai envoyé un mail, réponse dans la foulée et colis réceptionné le lendemain. Produits au top je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Très satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Service client réactif, expédition express
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Vraiment très contente!! Ravie!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
4/5
★★★★☆
Livraison et délais très raisonnables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu de k emballage j'a reçu le carton abîmé on dirait un vielle article il s agissait d un cadeau que je n'ai pu donner
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de
SEVIRA KIDS
Le
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article soit arrivé dans de mauvaise condition, malgré le soin apporté à nos Collections et à la préparation de nos colis.
Cette gêne occasionnée et malheureusement indépendant de notre volonté et a sûrement dû être causé par le transporteur. La qualité et la satisfaction de nos client nous tiens à coeur, c'est pourquoi nous vous avons fait parvenir un nouveau support pour votre produit. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Nous accusons réception de votre message et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article soit arrivé dans de mauvaise condition, malgré le soin apporté à nos Collections et à la préparation de nos colis.
Cette gêne occasionnée et malheureusement indépendant de notre volonté et a sûrement dû être causé par le transporteur. La qualité et la satisfaction de nos client nous tiens à coeur, c'est pourquoi nous vous avons fait parvenir un nouveau support pour votre produit. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
4/5
★★★★☆
La couleur sur la photo est différente de la couleur réelle mais c'est jolie quand même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5/5
★★★★★
Simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5/5
★★★★★
Très bonne expérience client ! Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
3/5
★★★☆☆
Mauvaise date de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de
SEVIRA KIDS
Le
Bonjour,
En cette période particulière, Sevira Kids s'engage pour vous offrir une part de tranquillité par un service de qualité. Les commandes sont préparées avec le plus grand soin. Nous avons bien reçu votre commande et l'avons expédié le vendredi, pour une livraison le lundi suivant. L'équipe Sevira Kids.
En cette période particulière, Sevira Kids s'engage pour vous offrir une part de tranquillité par un service de qualité. Les commandes sont préparées avec le plus grand soin. Nous avons bien reçu votre commande et l'avons expédié le vendredi, pour une livraison le lundi suivant. L'équipe Sevira Kids.
5/5
★★★★★
Produits magnifiques et de qualité. emballage et livraison au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide bien enveloppé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Top ! Colis expédié 1h a peine après avoir passé commande , et livraison (en corse ) le lendemain ! Les chaussons sont magnifique, belle qualité . Merci beaucoup de votre professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Efficacité zans la commande et rapidité de livraison. 5 étoiles sur toute la ligne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Produit reçu ne correpondais pas au produit commandé. Il s'agissait d'un cadeau déjà emballé. Donc le cadeau une fois offert j'ai été très surprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
Réponse de
SEVIRA KIDS
Le
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur de préparation de commande. Suite à notre conversation, nous vous avons proposer un échange avec le produit commandé initialement, votre choix a été de garder l'article reçu. Veuillez nous excuser de nouveau pour la gêne occasionnée par cet incident, en espérant que cela n'altèrera pas la confiance que vous nous accordez. Nous espérons que notre produit vous convient malgré tout et vous souhaitons une belle journée. Merci pour votre bienveillance et votre compréhension.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur de préparation de commande. Suite à notre conversation, nous vous avons proposer un échange avec le produit commandé initialement, votre choix a été de garder l'article reçu. Veuillez nous excuser de nouveau pour la gêne occasionnée par cet incident, en espérant que cela n'altèrera pas la confiance que vous nous accordez. Nous espérons que notre produit vous convient malgré tout et vous souhaitons une belle journée. Merci pour votre bienveillance et votre compréhension.
3/5
★★★☆☆
Que la livraison soit un peu moins floue!!mieux respectée!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
Réponse de
SEVIRA KIDS
Le
Bonjour,
En cette période particulière, Sevira Kids s'engage pour vous offrir une part de tranquillité par un service de qualité. Les commandes sont préparées avec le plus grand soin, chaque jour. Cependant, compte-tenu de la situation sanitaire, les délais de livraison peuvent être impactés.
Merci de votre compréhension et prenez soin de vous.
L'équipe Sevira Kids.
En cette période particulière, Sevira Kids s'engage pour vous offrir une part de tranquillité par un service de qualité. Les commandes sont préparées avec le plus grand soin, chaque jour. Cependant, compte-tenu de la situation sanitaire, les délais de livraison peuvent être impactés.
Merci de votre compréhension et prenez soin de vous.
L'équipe Sevira Kids.
5/5
★★★★★
Navigation facile. Colis impeccable à la livraison. Joli paquet cadeau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5/5
★★★★★
De bons produits de puériculture
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait, rapide, produits conformes. Tout ce qu’on veut d’une livraison internet! Merci a vous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5/5
★★★★★
Produits de qualité, service impeccable répond aux demandes les plus improbables des clients. Trés satisfaite de Sevira Kids
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison extrêmement rapide ! Je suis très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5/5
★★★★★
EXCELLENCES PRESTATIONS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5/5
★★★★★
Très très bien reçu à la date prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Commande préparée avec soin et expédiée rapidement.
De jolies attentions présentes dans le colis, tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. Une jolie licorne!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020