9.4/10
★★★★★
basée sur 3289 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Rapidité
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Le
suite à un achat du 20/07/2021
4 /5
★★★★☆
Site très agréable a visiter.
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Le
suite à un achat du 17/07/2021
4 /5
★★★★☆
Je n’ai pas eu à surfer sur le site car j’avais déjà le lien mais tout s’est bien passé ! Et je salue l’expédition rapide !
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Le
suite à un achat du 19/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Des produits sympathiques mais peu de choix au niveau des vêtements et surtout un descriptif produit mensonger, en tout cas pour la veilleuse soit disant tactile. La veilleuse est très jolie mais elle n'est en rien tactile alors que le descriptif mais vraiment cette qualité en avant. Très décevant du coup et entraîne une perte de confiance envers la marque. Surtout que le traitement de la réclamation a été fait de façon très standard et pour l'heure aucun remboursement n'a été reçu...
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Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de SEVIRA KIDS
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter au sujet de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce problème technique et nous en avons informé le fabricant dès votre retour. Également, nous vous confirmons avoir réalisé le remboursement de votre article. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande complémentaire, nous vous souhaitons une agréable journée. Le service clients Sevira Kids.
4 /5
★★★★☆
Envoie rapide et produit de qualité
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Le
suite à un achat du 14/07/2021
5 /5
★★★★★
Service impeccable, la commande était préparé dans l'heure et envoyée en fin de journée. Livraison en point relais rapide et efficace.
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Le
suite à un achat du 12/07/2021
5 /5
★★★★★
Rapide, clair, bon produits
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Le
suite à un achat du 12/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Mon mot de passe est incorrect. Impossible de le changer même en faisant mot de passe oublié. C'est bien dommage je ne peux plus me connecter à mon compte
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Le
suite à un achat du 12/07/2021
Réponse de SEVIRA KIDS
Le
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et sommes navrés pour l'incident survenu lié à l'accès de votre compte Sevira Kids. En cas d'oublie de votre mot de passe, il vous est possible de le réinitialiser. Voici la procédure a effectué concernant la réinitialisation de votre mot de passe : - Sur le Site Web, dès lors que vous souhaitez vous connecter à votre compte, vous pouvez à tout moment cliqué sur « mot de passe oublié ». Un premier mail vous sera envoyé avec un lien vous permettant de mettre en place la procédure de réinitialisation de votre compte. Après avoir accéder à ce premier lien, un second mail vous sera transmis avec les nouvelles informations confidentielles pour vous connecter de nouveau à votre compte. Par la suite, pour changer votre mot de passe vous pouvez aller dans la rubrique « mon compte », dans « mes informations personnelles » - vous pourriez alors modifier le mot de passe de votre compte Sevira Kids. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande complémentaire concernant votre commande. Agréable journée à vous, L'équipe Sevira Kids serviceclient@sevirakids.com 03.60.45.55.35
5 /5
★★★★★
Rapide
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Le
suite à un achat du 12/07/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 10/07/2021
2 /5
★★☆☆☆
Je n'ai jamais réussi à me connecter à mon compte pour voir le suivi de commande.
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Le
suite à un achat du 11/07/2021
Réponse de SEVIRA KIDS
Le
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et sommes navrés pour l'incident survenu lié à l'accès de votre compte Sevira Kids. En cas d'oublie de votre mot de passe, il vous est possible de le réinitialiser. Voici la procédure a effectué concernant la réinitialisation de votre mot de passe : - Sur le Site Web, dès lors que vous souhaitez vous connecter à votre compte, vous pouvez à tout moment cliqué sur « mot de passe oublié ». Un premier mail vous sera envoyé avec un lien vous permettant de mettre en place la procédure de réinitialisation de votre compte. Après avoir accéder à ce premier lien, un second mail vous sera transmis avec les nouvelles informations confidentielles pour vous connecter de nouveau à votre compte. Par la suite, pour changer votre mot de passe vous pouvez aller dans la rubrique « mon compte », dans « mes informations personnelles » - vous pourriez alors modifier le mot de passe de votre compte Sevira Kids. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande complémentaire concernant votre commande. Agréable journée à vous, L'équipe Sevira Kids serviceclient@sevirakids.com 03.60.45.55.35
5 /5
★★★★★
Livraison rapide produit conforme à la description
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Le
suite à un achat du 10/07/2021
5 /5
★★★★★
Très contente de ma commande c'était pour offrir et vraiment de qualité. Je recommande ce site les yeux fermés. Rapidité d'expédition.
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Le
suite à un achat du 09/07/2021
5 /5
★★★★★
Bonjour Livraison rapide et nickel
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Le
suite à un achat du 09/07/2021
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et emballage soigné !
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Le
suite à un achat du 08/07/2021
5 /5
★★★★★
Livraison ultra rapide. Merci
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Le
suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 06/07/2021
5 /5
★★★★★
Envoi rapide
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Le
suite à un achat du 04/07/2021
5 /5
★★★★★
Rien à signaler, livraison correcte et dans les temps!
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Le
suite à un achat du 03/07/2021
5 /5
★★★★★
Super
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Le
suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 01/07/2021
4 /5
★★★★☆
Satisfait de ma commande, livraison rapide , petit souci avec quelque object manquant mes à etais vite résolu je recommande se site à coup sûr je risquerais même de recommander d'ici peux .
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Le
suite à un achat du 30/06/2021
5 /5
★★★★★
Rien à dire jamais déçue ! Livraison rapide.
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Le
suite à un achat du 25/06/2021
5 /5
★★★★★
Un petit bémol sur la navigation dans le site via un mobile : il faut cliquer sur « tout voir » parce que cliquer sur page 2 ne fonctionne pas. Mais ceci n’est qu’un détail et n’affecte en rien ma satisfaction 😉 Le site reste agréable à parcourir, on y découvre de très beaux produits.
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Le
suite à un achat du 30/06/2021
5 /5
★★★★★
Parfait de la navigation sur le sîte à la réception de la commande ! Je ne connaissais pas cette marque mais la découvrant chez des revendeurs, je me suis rendue sur leur sîte et j'y ai découvert ces gigoteuses pour ma fille qui me semble parfaite quant à leur utilisation, leur finition avec de jolis imprimés à coordonner...Vraiment n'hésitez pas à tester, vous ne serez pas déçu 🙂
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Le
suite à un achat du 29/06/2021
5 /5
★★★★★
Super site, bonne découverte
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Le
suite à un achat du 30/06/2021
5 /5
★★★★★
Site ergonomique
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Le
suite à un achat du 29/06/2021
5 /5
★★★★★
Rapidité
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Le
suite à un achat du 29/06/2021
5 /5
★★★★★
Livraison en 48h en point relais le top
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Le
suite à un achat du 28/06/2021
5 /5
★★★★★
De beaux produits, astucieux, bien réalisés, bien emballés et envoyé rapidement.
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Le
suite à un achat du 24/06/2021