/10
★★★★★
basée sur 3498 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Trop petit les saucisson Qualité très bon
Dionnet A.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
3/5
★★★☆☆
Déçu de la noix de jambon qui a énormément le goût de citron .. sinon le reste de la commande et parfait
Ralph C.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
3/5
★★★☆☆
Le livreur n'a pas tenus compte de mes indications de livraison (personne a contacter), j'ai donc du aller chercher mon colis
Joel D.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
2/5
★★☆☆☆
Déçu. J'ai passé une commande suite à la réception d'un code promotionnel. Le code s'est retiré après l'achat et je n'ai pas reçu les saucissons offert. Bien évidemment je dois commander à nouveau si je veux les recevoir... Attention, les saucissons sont vraiment très mou et très très gras.
Marjorie C.
Le
Réponse de
saucisson-lyonnais.com
Le
Bonjour Marjorie,
Nous sommes désolés pour le code promo mais vous avez dû mal le valider, nous avons eu plus de 300 utilisations de ce dernier sans problème.
Nous pouvons difficilement vous proposer mieux que de vous en faire un nouveau rien que pour vous, alors que l'offre est normalement terminé.
Concernant les saucissons, vous pouvez les faire sécher comme indiqué sur le flyer. ( nous les avons tendre volontairement pour que chacun les fasse sécher comme il le souhaite). ET concernant le gras, c'est surtout une sensation qui provient du séchage du saucisson.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
Nous sommes désolés pour le code promo mais vous avez dû mal le valider, nous avons eu plus de 300 utilisations de ce dernier sans problème.
Nous pouvons difficilement vous proposer mieux que de vous en faire un nouveau rien que pour vous, alors que l'offre est normalement terminé.
Concernant les saucissons, vous pouvez les faire sécher comme indiqué sur le flyer. ( nous les avons tendre volontairement pour que chacun les fasse sécher comme il le souhaite). ET concernant le gras, c'est surtout une sensation qui provient du séchage du saucisson.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
Les saucissons ne se sont même pas garder une semaine !!! J'adore les saucissons comme cela mais la vraiment hyper déçu
Gypsy C.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Bien que vous indiquiez que Le Coppa et Lonzo "gueules cassées" sont très secs, leurs qualités esthétique et gustative devraient faire en sorte qu'ils ne soient pas proposés à la vente (même en promotion). Ce qui fait la différence entre la vente directe et la vente par correspondance c'est que si j'avais pu voir les produits je ne les aurait pas achetés. C'est la première fois que je suis déçu sur vos produits.
Michel O.
Le
suite à un achat du 30/07/2021
3/5
★★★☆☆
La dernière commande était meilleures,les saucissons était moins gras
Jean-francois F.
Le
suite à un achat du 09/07/2021
2/5
★★☆☆☆
Je donne 2 étoiles parce que la livraison as été effectué le lundi et les salamis étais déjà dans un état de non frais et gluand .
Roland M.
Le
suite à un achat du 06/07/2021
2/5
★★☆☆☆
Bonjour suite à ma commande. Mini rosette trop dur impossible de la couper. Saucisson saveur barbecue rence il est parti direction la poubelle. Ça fait quelques fois que je commande chez vous mais alors là cette commande vraiment déçu.
Lorette C.
Le
suite à un achat du 03/07/2021
3/5
★★★☆☆
Saucissons un peu trop gras à mon gout !...
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
3/5
★★★☆☆
Les saucissons sont délicieux, la coppa aussi, par contre la noix d’épaule est trop dure.c’est dommage, car ça gâche le plaisir.
Michel B.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
3/5
★★★☆☆
Très bon produits, très sympathique mais la livraison jamais à temps, autrement c était cinq étoiles
Christian K.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
3/5
★★★☆☆
Par rapport aux commandes précédentes, je trouve que vos saucissons sont plus gras.
Yannick B.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai dû appeler la société lors des 3 dernières commandes car il y avait des problèmes de préparation ou d'expédition. Finalement les saucissons ont été livrés avec beaucoup de retard. Autrement, les saucissons sont excellents
Juana V.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Déçu , j'avais demandé plutôt dur et les saucissons reçus sont tous mou. Saucisson au cèpes avec peu de gout ! Pas encore testé les fumés et aux noisettes.
Jerome M.
Le
suite à un achat du 20/03/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai demandé des saucissons secs j'ai eu du beurre. A par ça les saucissons sont bons cela dépend des fournées defois gras defois non. Livraison rapide.
Christian Z.
Le
suite à un achat du 13/03/2021
2/5
★★☆☆☆
Livraison hors des 48 heures prévue par votre engagement
Steeve H.
Le
Réponse de
saucisson-lyonnais.com
Le
Bonjour Steeve,
Nous ne promettons pas une livraison, mais une expédition en 48h. Nous le précisons bien dans l'onglet livraison sur la première page du site internet.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
Nous ne promettons pas une livraison, mais une expédition en 48h. Nous le précisons bien dans l'onglet livraison sur la première page du site internet.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
Sur les 8 saucissons que j’ai commandé 4 ne sont pas assez « fait » de plus j’ai commandé un saucisson au chèvre que je n’ai pas reçu, à la place j’en ai eu un aux figues et au chèvre bref je suis un peu déçu
Gael S.
Le
Réponse de
saucisson-lyonnais.com
Le
Bonjour Gael,
Nous avons actuellement un problème sur la quantification concernant le volume de production. Les raisons sont les confinements, les couvres feux etc, qui rendent difficile les estimations pour la fabrication.
Vous aviez normalement dans votre colis un flyer avec les conseilles pour continuer de les faire sécher ou pas, car nous avons tous des goûts différent.
Concernant l'erreur sur le choix d'un saucisson notre service client reste à votre disposition afin de trouver une solution, car nous n'avons à ce jour pas de contestation.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
Nous avons actuellement un problème sur la quantification concernant le volume de production. Les raisons sont les confinements, les couvres feux etc, qui rendent difficile les estimations pour la fabrication.
Vous aviez normalement dans votre colis un flyer avec les conseilles pour continuer de les faire sécher ou pas, car nous avons tous des goûts différent.
Concernant l'erreur sur le choix d'un saucisson notre service client reste à votre disposition afin de trouver une solution, car nous n'avons à ce jour pas de contestation.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Carton un peu abîmé. Emballage correct à l'intérieur. Les saucissons très bon.
Estelle G.
Le
suite à un achat du 19/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Livraison prévue pour le debut de la semaine de noël , mais reçue en fin de semaine du jour de l an. dommage
Philippe B.
Le
suite à un achat du 20/12/2020
3/5
★★★☆☆
Bons produits mais avons retrouvé le colis dans la boîte aux lettres sans appels ni avertissement.
Marie-christine M.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
3/5
★★★☆☆
Très bon saucissons livreur à déposer le paquet sans sonner malgré qu’il m à téléphoner sachant que j avais des enfants en bas âge il l a laissez dans le hall même pas prit la peine de me prévenir à l interphone
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Le service est excellent dommage que la qualité des produits ne soit pas au rendez-vous. Les produits sont gras, trop gras pour être appréciés.
Stephan H.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
3/5
★★★☆☆
Service impeccable mais bien surpris que la viande utilisée pour la fabrication du « saucisson lyonnais » ne soit pas française...!
Marine R.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
3/5
★★★☆☆
Un peu plus que la moyenne. J'avais volontairement choisis plusieurs produits. J'ai la chance d'être né dans le nord du Gard à la limite de l'Ardèche et d'y posséder une résidence. On y trouve d'excellents artisans charcutiers. Si je leur mets un 20/20, saucisson-lyonnais reçois un 12.
Bernard T.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
3/5
★★★☆☆
Commande reçue rapidement, tout était bien emballé avec des petits mots et conseils. En ce qui concerne les produits, bons mais rien d’exceptionnel je ne réitérerai pas l’expérience.
Audrey H.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
3/5
★★★☆☆
Très bon produits mais quelques flous parfois sur la prise en compte et la livraison de la commande, ainsi que sur l' ajout des points fidélité.
Marie-christine M.
Le
suite à un achat du 06/10/2020
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop durs ! gout moyen ! déçue !
Renee T.
Le
suite à un achat du 24/09/2020
3/5
★★★☆☆
Délicieux saucisson, mais on les trouve un peu gras. Merci je pense que je recommanderais
Laurent G.
Le
suite à un achat du 16/09/2020
2/5
★★☆☆☆
Dommage il était pas du tout sec
Anthony R.
Le
suite à un achat du 27/08/2020