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basée sur 16500 avis publiés
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Derniers avis clients
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Tres bon produits ......
Jean-philippe
Le
suite à un achat du 26/03/2023
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Informations claires, précises et respect du délai de livraison
Catherine
Le
suite à un achat du 27/03/2023
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Belle qualité et les tailles s et m sont parfaitement adaptées à ma taille : 1,56 m pour 43 kg.
Jocelyne
Le
suite à un achat du 27/03/2023
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★☆☆☆☆
Le produit commandé ne marche pas! Très déçu !
Benoit
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre message, nous comprenons tout à fait votre déception et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses si votre produit s'avère défectueux. En outre, nous tenons à vous informer que tous nos articles ont une garantie de 12 mois sans frais de retour en cas de dysfonctionnement de votre jouet. L'un de nos conseillers va prendre rapidement contact avec vous afin de prévoir un échange si vous le souhaitez. Par ailleurs, assurez vous bien d'avoir dévérouillé votre jouet en appuyant longuement sur la touche de mise en route afin de pouvoir le mettre en marche. Restant à votre disposition pour mettre en place la garantie de votre article. Cordialement,
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★★★★★
D'une discrétion incroyable, un colis parfait et bien emballé, avec un suivi de commande superbe, je recommande à 100% !
Caroline
Le
suite à un achat du 26/03/2023
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★★★★★
Bon service, très satisfaisant.
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 26/03/2023
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RAS service nickel
Elodie
Le
suite à un achat du 26/03/2023
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Réception rapide, contenu conforme à mes attentes, très bien
Sylvie
Le
suite à un achat du 25/03/2023
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Top
Romain
Le
suite à un achat du 25/03/2023
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Produit de qualité et livrée rapidement
Olivier
Le
suite à un achat du 25/03/2023
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Grâce au commercial compétent suis satisfaite cordialement
Anne Marie
Le
suite à un achat du 13/03/2023
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★★★☆☆
One of the product's case was unsealed and obviously not a new product and another product had the sizes incorrectly detailed on the website because it was too small of a product to suit my needs.
Gabriel
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Dear Customer, We thank you for your purchases and your trust. Following your comment on our shop, we would like to reassure you that all our products are brand new. In addition, it sometimes happens that our packaging is damaged in transport. We are therefore at your disposal if you wish to have a new product sent back. Concerning the product which would have been badly detailed on our shop, we also invite you to contact us so that we can send you a model corresponding to your search. Hoping to have been able to answer your questions about our after-sales service policy. Cordially,
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Excellent produit, d´une tres grande qualite 100% atsfait
Martine
Le
suite à un achat du 26/12/2022
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Parfaite sensation
Michel
Le
suite à un achat du 02/03/2023
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Ce que je recois correspond a ce que vous annoncez,les délais sont respectés,vos produits ont un bon rapport qualité prix,en cas deproblème,vous réagissez correctement,continuez dans le meme esprit bonne journée
Robert
Le
suite à un achat du 12/03/2023
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu un gel lubrifiant déjà ouvert et qui avait coulé partout c'est une faute d'hygiène grave !!!!! je ne commanderai plu sur ce site trop risqué sur la sécurité d'hygiène.
Marie Line
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance. Suite à votre demande, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Nous tenons par ailleurs à vous rassurer sur le fait que le produit n'a pas été utilisé précédement. En effet, nous ajoutons un sachet hermertique sur toutes nos huiles et lubrifiant car il arrive malheuresement que pendant le transfort certaine bouteille s'ouvrent. Nous allons bien entendu faire le nécessaire afin de vous satisfaire au mieux suite au domage de votre article. A ce titre, notre service client va prendre immédiatement contact avec vous afin de vous proposer une solution (remplacement du produit, remboursement, ou autre). Dans l'attente de votre réponse pour faire le nécessaire rapidement, et en espérant recevoir toute votre compréhension. Cordialement, Votre Service Client - Rue des Plaisirs
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Livraison rapide .... emballage discret rien à redire
Emilie
Le
suite à un achat du 14/03/2023
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Service rapide et produit correspondant a mes attentes
Patrick
Le
suite à un achat du 14/03/2023
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Commande facilement passée sur internet. Livraison rapide.
Sylvain
Le
suite à un achat du 14/03/2023
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Service après vente réactif et compétent.
Erika
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5
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Ok, top
Olivier
Le
suite à un achat du 13/03/2023
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Ras toujours parfait.
Eric
Le
suite à un achat du 12/03/2023
1
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfait car mon colis a énormément de retard
Patrick
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire, nous constatons effectivement un retad de livraison de la part des services postaux. Soyez certain que nous en sommes désolé. Cependant, votre colis a bien été expédié le jour même du passage de votre commande par nos services, néamoins en cette période de grève et de mouvement sociaux, de nombreux retards de livraison sont à déplorer. Par ailleurs, votre colis devrait-être livré dès aujourd'hui à votre domicile. Nous espérons recevoir toute votre compréhension et espérons garder votre confiance en notre boutique. Restant à votre disposition si votre colis n'était pas remis dès aujourd'hui. Cordialement,
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Tout est fait dans la discrétion et la rapidité. Rien à dire, que du bon
Maxime
Le
suite à un achat du 12/03/2023
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Livraison rapide et soignée, parfait !
Yohann
Le
suite à un achat du 12/03/2023
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Simple et rapide
Brigitte
Le
suite à un achat du 12/03/2023
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Livraison réalisée dans les délais donnés
Marie-claude
Le
suite à un achat du 12/03/2023
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Livraison rapide
Sabrina
Le
suite à un achat du 12/03/2023
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Prestation parfaite. Rien à redire.
Patrice
Le
suite à un achat du 09/03/2023
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★★★★★
Un pur plaisir, très doux très agréable et très existant pour le couple
Laurent
Le
suite à un achat du 03/03/2023