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basée sur 16511 avis publiés
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Derniers avis clients
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Simple et rapide. Bien catégorisé et avec du choix
Marie
Le
suite à un achat du 15/08/2021
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Livraison rapide, commande conforme.
Nicolas
Le
suite à un achat du 15/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Extrêmement déçue de la prise en charge du SAV. Retour de colis, frais à la charge du client. Produit de qualité médiocre. Première et derrière commande sur ce site. Mais par contre je ne ferais pas votre pub.
Mélanie
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Cher Client, Nous sommes navré de découvrir votre commentaire concernant votre avis sur la qualité de nos produits. En effet, nous faisons notre maximum pour proposer des articles de marques à des tarifs très concurrentiels, et constatons que nos clients sont généralement très satisfait. Néanmoins nous serions enchanté de recevoir votre avis sur l'article que vous avez réceptionné afin de savoir précisément ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Par ailleurs, nous vous informons que conformément à la législation sur la vente en ligne, si vous exercez votre droit de rétractation pour remboursement les frais de retour sont toujours à la charge du client (sauf si vous demandez un échange ou un avoir). En outre, le commerçant (soit notre enseigne) doit procéder au remboursement intégral de votre commande (frais de port d'expédition inclus). En espérant vous avoir informer sur nos conditions de retour et restant à votre entière disposition, Cordialement,
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Service au top, réponse rapide, les mails étaient clairs et j'ai rapidement reçu un nouveau produit
Flavie
Le
suite à un achat du 10/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Pour l.instant je ne peux pas dire que tout est correct puisque mon colis a été remis à quelqu.un d.autre. Il est pourtant précisé qu.il faut une pièce d.identité pour le retrait. Donc j.ai dépensé *** frais de transport compris. Pour une première commande ce n.est pas très agréable
J.attends des informations complémentaires et si besoin un envoi pour remplacer celui que je n.ai pas eu. A suivre
Anne
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre première commande ainsi que pour votre commentaire, Suite à ce dernier, et après vérification des échanges avec notre service client, nous sommes heureux que vous ayez pu enfin récupérer votre colis. Soyez certain que que nous sommes désolé pour cet incident mais que nous n'avons malheureusement aucun pouvoir sur le sérieux des points de retrait tel que les tabacs ou autre commerçants. Nous comprenons en outre votre désagrément et allons vous octroyer un geste commercial compte tenu de cet incident. Nous espérons que vous garderez par ailleurs toute confiance en la qualité de nos services sur la gestion des problèmes concernant les services postaux et leur point de retrait. Cordialement,
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PRODUITS CONFORMES AUX DESCRIPTIONS
Gaëtan
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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★★★★★
Service très rapide et discret bon produit
Christophe
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, bon emballage... discret, produits conformes
Dominique
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
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★★★★★
Parfait, merci pour votre réactivité.
Jacques
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
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★★★★★
Service très rapide. Très satisfaite du produit
Marie-laure
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, discrète et conforme, c'est top !
Gros
Le
suite à un achat du 15/08/2021
4
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★★★★☆
Efficace
Laure
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
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★★★★★
Tres bien
Cedric
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
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★★★★★
Livraison complete et rapide . tout a fait satisfait
Josepaul
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5
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★★★★★
Génial, vous été aussi discret e rapide
Annita
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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★★★★★
Rapide, mais colis avec un manque de soins à l'emballage.
Alain
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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★★★★★
Informations claires sur le suivi de la commande, de l'expédition et de l'arrivée en point relai.
Marie Claude
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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Rapide en livraison .colis neutre ..
Nicolas
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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Produit de qualité et service parfait
Philippe
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5
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★★★★★
Pas de soucis
Patrice
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
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Arrivé à l'heure.Discret.Parfait.D'ailleurs je vais bientôt recommander autre chose.
Christelle
Le
suite à un achat du 11/08/2021
4
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★★★★☆
Rapide et discret
Johann
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
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Parfait et discret
Anita
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et emballage neutre. Produit répondant au descriptif et à mes attentes. Merci pour le service.
Rachel
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
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★★★★★
Parfait
Karine
Le
suite à un achat du 13/08/2021
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★★★★★
Bonjour, Comme mentionné l'envoi de ma commande est effectué dans une discrétion totale. L'emballage est arrivé intact. Merci. Cordialement.
Patrice
Le
suite à un achat du 13/08/2021
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SAV parfait et rapide !
Pierre
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
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★★★★★
Service rapide
Arnaud
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5
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★★★★★
Produit correspondant à la description, envoi rapide et discret.
Jean
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5
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★★★★★
Envoi très rapide et soigné. Je recommande ce site
Solange
Le
suite à un achat du 10/08/2021