9.6/10
★★★★★
basée sur 3452 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Satisfaite de votre suivi de commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Martine,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur, nous sommes ravis que la commande vous plaise.
À très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Amélie,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet.
Orlane
5 /5
★★★★★

Livraison rapide ; colis offrant grande protection à la plante

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Anne,
un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre plante vous plaise et nous lui souhaitons une belle et longue vie dans son nouvel environnement.
À très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
5 /5
★★★★★

Tres bien!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Maria,
merci pour votre message, nous sommes ravis que les plantes vous plaisent.
À bientôt sur notre site Internet.
Orlane
4 /5
★★★★☆

Le site est bien conçu et attrayant. La livraison assez moyenne sur les 2 plantes commandées, l une est arrivée en très mauvais état et cassée à la base.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Julie,
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre site Internet vous plaise. Nous sommes navrés de cet incident. Dans ce cas là, nous procédons à la réexpédition d'une plante à nos frais, comme nous l'avons convenu ensemble par mail la Bignone vous a été renvoyée.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Orlane
5 /5
★★★★★

Site très facile et agreabla à consuter

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Claude,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
5 /5
★★★★★

Les plantes sont arrivées bien emballées et elles sont superbes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Carine,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que la commande vous ai plu. Nous avons à cœur de prendre soin de nos plantes jusque dans l'emballage.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Orlane
4 /5
★★★★☆

Site facile à utiliser. Délais de livraison respectés malgré un report de dernière minute du transporteur sans véritable explication.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Christian,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre site vous ai plu. Il peut parfois arriver que le livreur ait un peu de retard, malheureusement une fois que les plantes ont quitté notre pépinière, nous n'avons plus la main sur la livraison.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet.
Orlane
5 /5
★★★★★

Delivered quickly and very well packed.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Hi Anne,
Thank you very much for your comment, enjoy your Sureau.
See you soon on our website.
Orlane
5 /5
★★★★★

Le bon produit arrivé plus tôt qu’attendu: parfait!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Brice,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre Bambou rapidement, nous travaillons tous les jours pour vous proposer un service à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur notre site Internet.
Orlane
1 /5
★☆☆☆☆

Produit vraiment très chère par rapport à une grande enseigne sans leurs faire de la publicité où je l’aurai payé vraiment moins cher

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Florian,
merci pour votre message, le prix de nos Camélias se justifie par le temps de production dans notre pépinière. Un Camélia de 5 litres est resté environ 5 ans en production dans nos serres. Nous l'avons aimé, taillé, nourri et soigné pendant tout ce temps afin de satisfaire les jardins, balcons et terrasses de nos clients.
Nous espérons que votre Camélia et sa floraison vous plairont.
Natacha
5 /5
★★★★★

Très beaux plants parfaitement emballés. Je suis très satisfaite de cette commande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Sophie,
nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent, c'est une belle récompense au soin que nous apportons à la qualité de nos plantes et à l'emballage.
À bientôt sur notre site.
Orlane
5 /5
★★★★★

Gestion de la commande, délai annoncé et respecté, rien à redire, je confirme le sérieux de ce site. Continuez !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Bertrand,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que notre Erable et notre site vous plaisent. Nous travaillons tous les jours pour être au top pour nos clients.
A très bientôt sur notre site.
Orlane
5 /5
★★★★★

Très sympas, fiable et une bonne qualité de produit! Je recommande fortement!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Tatiana,
un grand MERCI pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que nos services et notre Camélia vous aient plu.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet.
Orlane
4 /5
★★★★☆

EXCELLENT SERVICE. DÈS LA COMMANDE LA PREPARATION ET L'ENVOI ONT ÉTÉ RAPIDE ET PROFESSIONNEL. AUCUN PROBLÈME . PLANTES TRES BIEN ENVELOPPEES ET PROTEGEES. TRAVAIL SÉRIEUX ET PROPRE. SUIS TRÈS CONTENTE. BRAVO A VOTRE ENTREPRISE. IL Y A QUAND MEME 1 BEMOL. 1 DES PLANTES COMMANDÉES (LA CLEMATITE) EST ARRIVÉE UN PEU RACHITIQUE. DOMMAGE. TOUT LE RESTE A ÉTÉ PARFAIT. MERCI. ANNIE D.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Annie,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
4 /5
★★★★☆

Ok sauf emballage un peu bof bof, les plantes mériteraient un meilleure calage

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Christian,
merci pour votre commentaire. Nos plantes sont emballées avec un sac biodégradable afin que le terreau ne s'échappe pas, puis dans un carton avec des encoches pour caler les pots, normalement les plantes ne bougent pas. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
4 /5
★★★★☆

Site convivial seul bémol je pensais avoir commande des articles en stock. Le lendemain de la commande on m’ a envoyé un mail car un article était en rupture. Sinon livraison soignée et rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Sylvie,
merci pour votre commentaire. En effet, ce printemps est particulier et les plantes connaissent un succès fou, les stocks bougent d'heure en heure et il peut arriver que certaines plantes ne soient finalement plus disponibles. Dans ce cas, nous proposons toujours un geste commercial à nos clients. 🙂
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Céline,
merci pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir rapidement sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Livraison soignée avec peu d'emballages respectueux de notre planète.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Jehanne,
merci pour votre commentaire. Nous travaillons sur ce sujet tous les jours, afin de diminuer nos déchets et de n'utiliser que des emballages recyclables et sans plastiques.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Site très agréable, plein de conseils, de très jolis produits quo donnent envie. Je suis fan de la wishlist que l'on oeit envoyer aux proches : cadeau qui plaît assuré ! Les produits sont bien emballés et le service client est réactif et très pro. Enfin un site qui répond vraiment aux questions

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Najette,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
4 /5
★★★★☆

Bien reçu la commande, bien emballe. les plantes sont saines, j'attends que cela pousse, je ne pourrais pas parler plus en attendant...merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Shenila,
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que les plantes vous plaisent, nous leur souhaitons une belle et longue vie dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
4 /5
★★★★☆

A part la livraison qui n était pas comme convenu le lendemain 13h alors que le site dis bien livraison le lendemain 13h alors que je l ai reçu 2 jours après vu le prix de la livraison vaut mieux prendre livraison standard

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Stéphane,
merci pour votre message. Le délai de livraison est de 24 heures à partir du moment où les plantes quittent notre pépinière, c'est sans compter le temps de préparation des plantes avant l'expédition. Il peut aussi parfois arriver que le livreur ait un peu de retard, malheureusement une fois que les plantes ont quitté notre pépinière, nous n'avons plus la main sur la livraison. Dans plus de 90% des cas, celle-ci s'effectue bien en 24 heures. Les commandes passées le vendredi comme la vôtre, sont traitées le lundi matin, notre pépinière n'est pas ouverte le samedi
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Envoi rapide , Plante arrivée en parfait état, très bien emballée , Très satisfaite de mon achat . Je recommande sans problème.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Fatima,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous prenons soin de nos plantes jusqu'à leur arrivée dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
4 /5
★★★★☆

Site tout à fait facile d'utilisation. Juste un problème pour la livraison en 24h qui n'a pas été respectée. Commande le vendredi matin et livraison non pas le lendemain mais le lundi...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Virginie,
merci pour votre message. Le délai de livraison est de 24 heures dès le départ de notre pépinière, c'est sans compter le temps de préparation des plantes avant l'expédition. Il peut aussi parfois arriver que le livreur ait un peu de retard, malheureusement une fois que les plantes ont quitté notre pépinière, nous n'avons plus la main sur la livraison. Dans plus de 90% des cas, celle-ci s'effectue bien en 24 heures. Les commandes passées le vendredi peuvent parfois prendre un peu plus de temps avec le weekend.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Très sérieux, traitement de la commande, emballage des végétaux top et qualité des végétaux reçus impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Dominique,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous cultivons nos plantes avec amour et passion et nous en prenons soin jusqu'à leur arrivée chez vous.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Très facile et commode de commander sur votre site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Alain,
merci pour votre message.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Ce site est bien conçu, le choix de camélias est vaste, les commentaires sont convaincants et les photos sont belles. Félicitations.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Alain,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Produit, emballage & livraison OK

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Pierre,
merci pour votre message.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et soignée

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Laurence,
merci pour votre message. Nous avons à cœur de soigner nos plantes jusqu'à leur arrivée dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
3 /5
★★★☆☆

Très bonne livraison mais le produit acheté n'était pas finalement disponible ! Un avoir ou une réduction ont été proposés

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Yannig,
merci pour votre commentaire. En effet, ce printemps est particulier et les plantes connaissent un succès fou, les stocks bougent d'heure en heure et il peut arriver que certaines plantes ne soient finalement plus disponibles. Dans ce cas effectivement, nous proposons toujours un geste commercial à nos clients. 🙂
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
4 /5
★★★★☆

Plantes en bonne forme, bien conditionnées, délai de livraison satisfaisant.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Patrice,
merci pour votre message, nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent et que nos services vous aient satisfaits.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Expédition comme prévu, et surtout les agapanthes étaient de très beaux plants.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Danielle,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que les Agapanthes vous plaisent, plus que quelques semaines avant la floraison. 🙂
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du site. Commande reçue rapidement. Végétaux parfaits avec super emballage. Je ferai d'autres commandes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Chantal,
un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux de vos compter parmi nos jardiniers satisfaits.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Site fonctionnel, joli à regarder et qui donne envie de multiplier les achats!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Patricia,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Natacha
5 /5
★★★★★

Réaction et livraison rapide. Plantes arrivées en bon état et conformes à la description. Je recommande!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Marie,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre site et nos plantes vous plaisent. Nous leur souhaitons une belle et longue vie dans leur nouvel environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
3 /5
★★★☆☆

Le site est clair pour la description des produits mais clair pour les moyens de transport et l'accusé de reception de la commande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Josiane,
merci pour votre message. Nous travaillons chaque jour à l'amélioration de notre site internet, n'hésitez pas à nous faire un retour des problèmes que vous avez rencontrés.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Première fois que je rencontre quelque soucis sur mes plantes livrées du au transport . Plantes de très bonnes qualités et en pleine vitalités .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Richard,
merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que le transport les a endommagées, nous espérons qu'elles se portent bien et qu'elle se plaisent dans leur nouvel environnement.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Site bien fait,commande facile.Plante arrivée en très bon état et dans les temps prévus.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Véronique,
merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous compter parmi notre communauté de jardiniers satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

5 *

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Pierre,
merci pour votre message 😀
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Éric,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha