/10
★★★★★
basée sur 1261 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
René met tout en œuvre pour vous satisfaire rapidement : - il propose un catalogue très complet et si votre produit n'est pas référencé il se charge de le trouver pour vous, - les frais de port sont réduits et la livraison rapide, - il vous informe en temps réel sur l'état d'avancement de votre commande, Ne pas hésiter à l'appeler il vous vous renseignera avec le sourire.
Pascal C.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5/5
★★★★★
Rapide, sympa, ULTRA-reactif .
Léo B.
Le
suite à un achat du 13/06/2021
5/5
★★★★★
Super contact, très réactif pour un envoi hors de France. Merci !
Patrick F.
Le
suite à un achat du 09/06/2021
4/5
★★★★☆
Livraison ultra rapide le lendemain de la commande. Par contre les mousquetons sont datés de 09/19 alors qu'ils sont valables 5 ans. Et Google annonçait un prix de 18 EUR contre 20 sur le site...
Xavier L.
Le
Réponse de
ROCK THE OUTDOOR
Le
Bonjour Xavier
Il est effectivement recommandé de changer ses mousquetons au bout de 5 ans. La date de fabrication indiquée permet de tracer sa fabrication. Ce n'est pas une DLUO comme sur les produits alimentaires périssables ou une mention "à consommer de préférence avant le" ! La période de 5 ans commencera lorsque tu les solliciteras la première fois. Et si tu sors ton matériel peu souvent, qu'il est bien stocké, tu pourras garder tes mousquetons 2, 3, 4 ou 5 fois plus longtemps selon.... alors qu'une boite de petits pois carotte, tu hésiteras à la manger !
Quand au justicier Google, je n'y suis pour rien. Le prix que je propose est le prix normal, celui proposé par toute bonne boutique. Il est vrai qu'une certaine boutique a tendance à écraser les prix, tirant le marché vers le bas... On sait ce que ça peut engendrer (disparition de structures, moins de services...). La majorité de mes clients ne sont pas guidés par des algorythmes ou des prix discount mais par l'empathie qu'engendre mon webzine. Toi, tu m'as choisi malgré le prix. Merci. Je te relancerai dans 5 ans pour changer tes mouquetons 😉 Bons vols accrocheur... de thermiques. René
Il est effectivement recommandé de changer ses mousquetons au bout de 5 ans. La date de fabrication indiquée permet de tracer sa fabrication. Ce n'est pas une DLUO comme sur les produits alimentaires périssables ou une mention "à consommer de préférence avant le" ! La période de 5 ans commencera lorsque tu les solliciteras la première fois. Et si tu sors ton matériel peu souvent, qu'il est bien stocké, tu pourras garder tes mousquetons 2, 3, 4 ou 5 fois plus longtemps selon.... alors qu'une boite de petits pois carotte, tu hésiteras à la manger !
Quand au justicier Google, je n'y suis pour rien. Le prix que je propose est le prix normal, celui proposé par toute bonne boutique. Il est vrai qu'une certaine boutique a tendance à écraser les prix, tirant le marché vers le bas... On sait ce que ça peut engendrer (disparition de structures, moins de services...). La majorité de mes clients ne sont pas guidés par des algorythmes ou des prix discount mais par l'empathie qu'engendre mon webzine. Toi, tu m'as choisi malgré le prix. Merci. Je te relancerai dans 5 ans pour changer tes mouquetons 😉 Bons vols accrocheur... de thermiques. René
5/5
★★★★★
Expérience client très agréable : contact sympathique, envoi rapide, produit conforme aux attentes.
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 04/06/2021
5/5
★★★★★
René est à l'écoute et très réactif...Cette commande ( Sellette Apco Swift Sport ) est parfaite et répond à mes attentes : qualité, confort, performance et durabilité
Thierry L.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Très professionnel et à l'écoute des besoins clients. Livré en temps et en heure, marchandise conforme.
Amélie G.
Le
suite à un achat du 01/06/2021
5/5
★★★★★
Excellant service, et des produits top
Laurent G.
Le
suite à un achat du 15/05/2021
5/5
★★★★★
Great service. Well packaged and arrived on time.
David D.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5/5
★★★★★
Petite commande, mais service impeccable !
Daniel B.
Le
suite à un achat du 31/05/2021
4/5
★★★★☆
Réactif +++
Eric E.
Le
suite à un achat du 29/05/2021
5/5
★★★★★
Service client au top, proposition de relais pour les envois Chronopost au plus près du domicile. Emballage plus que parfait (je n’ai jamais vu un emballage si soigné, il était impossible que l’article soit abîmé à son arrivé même si celui ci était en mauvais état à l’extérieur). Franchement je recommande a 100% et je n’hésiterai pas à recommander chez René. Merci
Leslie M.
Le
suite à un achat du 27/05/2021
5/5
★★★★★
Nickel !
Franck P.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5/5
★★★★★
2ème commande aussi bien ficelée que la précédente
Dominique G.
Le
suite à un achat du 15/05/2021
5/5
★★★★★
Suivi personnalisé de la commande. J'avais commandé un seul mousqueton, René est revenu vers moi pour savoir si j'en avais besoin de 2, ce qui étais le cas. Livraison rapide même en Suisse. Parfait
Mathieu H.
Le
Réponse de
ROCK THE OUTDOOR
Le
Hello Mathieu. Accroché voile et sellette sur un mousquetion, c'est moins confort 😉 Bons vols bien suspendus. Thermicalement. René
5/5
★★★★★
Traitement de la commande rapide et professionnel
Dino R.
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme l'attente. Je recommande
Nathalie W.
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5/5
★★★★★
Aucun pb! Rapide et efficace
Jean Marc U.
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5/5
★★★★★
Tiptop! Livres super interessants reçus rapidement:)
Zita H.
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Service sur mesure. Conseils de qualités par un vrai Pro... Je recommande.....
Alex V.
Le
suite à un achat du 11/05/2021
4/5
★★★★☆
Produit conforme livré dans un délai raisonnable
Christian M.
Le
suite à un achat du 12/05/2021
5/5
★★★★★
Produit original mipbip+ efficace et pas cher... arrivé dans les temps prévus suivi parfait ......
Philippe C.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5/5
★★★★★
Excellent boutique, du choix, de la qualité
Rémy B.
Le
suite à un achat du 13/05/2021
2/5
★★☆☆☆
Commande incomplète. J ai commande une visiere elle est arrivée sans visserie. C est bien de soustraiter ça coûte moins cher mais avec de bon prestataire
Angelique B.
Le
Réponse de
ROCK THE OUTDOOR
Le
Hello Angélique. Proposant plusieurs modèles de casques, donc beaucoup de stock (tailles et couleurs), je fonctionne effectivement avec un partenaire pour 1 marque. Il y a eu un petit bug parce qu'il propose la visserie en option avec que, chez moi, elle est intégrée dans le produit. Mais, ce bug a vite été rectifiée les jours suivants.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de cette 1ère commande. Je reviendrai ! 😎
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 15/05/2021
5/5
★★★★★
Excellent purchase experience! And the product was as described and is great! Thank you!
Iason C.
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5/5
★★★★★
Excellente transaction et vendeur très réactif et rapide. Je recommande à 100%
Nelubow A.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5/5
★★★★★
Livraison parfaite et rapide.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 01/05/2021
5/5
★★★★★
Matériel conforme à ma commande et livraison rapide !
Eric D.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
4/5
★★★★☆
Bonjour, trés réactif pour envoyer la commande malgré une erreur de livraison rapidement corrigée, juste un problème avec les crocs fendus avec réglage de la longueur dont le descriptif qui annonce convenir aux cordelettes de 3 à 5 mm, mais ma cordelette de 5 mm ne passe pas (j'ai finalement utilisé des maillons rapides). Sans rancune.
Jean P.
Le
Réponse de
ROCK THE OUTDOOR
Le
Hello Jean, merci pour cette info. Je vais apporter cette info sur la fiche produit. Si tu ne les utilises pas, je peux te les reprendre et te rembourser. Je ne souhaite pas que mes clients restent une impression négative. Un client satisfait est un client qui revient... et de plus en plus souvent 😉