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basée sur 1320 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Top et rapide merci
Etienne V.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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★★★★★
Premier colis non reçu mais René m'a rapidement envoyé un second colis bien reçu celui ci, très efficace sur les délais de réponse
Thibaut F.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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Très bon service comme d’habitude 😉
Bernard F.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5
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★★★★★
La commande s’est très bien passée, René a à cœur de bien faire, et j’ai reçu le tout dans un temps record. Merci
Guillaume N.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5
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★★★★★
On y trouve des petites choses ingénieuses qu'on ne trouve nulle part ailleurs, envoi rapide.
Pierre F.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
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Excellent service rapide et efficace
Sebastien A.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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★★★★★
Fiable et rapide malgres les vacances .... Des choix de produits pertinent .... Ca fait plaisir 👍
Jean Luc M.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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★★★★★
Produit conforme, livraison rapide, contact franc. Dommage, j'ai oublié de sélectionner le cadeau "CROFIX".
Michel C.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5
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★★★★★
Très réactif et rapide!!!
Bernard M.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
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★★★★★
Article reçu rapidement,sans problème.Site fiable à recommander.
Patricia R.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
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Je suis allemand, mais meme en Allemagne, le produit etait livré tres vite et en bon etat. Merci beaucoup!
Jonathan W.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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Rapide, sympathique et compétent ! Longue vie à Rock The Outdoor
Matthieu S.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé ripstop, la commande a été faite le 01.07.23, aujourd'hui 19.07.23 la commande n'a pas été reçue . Sur les courriels envoyés, aucune réponse n'a été reçue. Très étrange bureau, soyez prudent
Youryi V.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de ROCK THE OUTDOOR
Le
Youryi
Dès la connaissance de cette alerte, je t'ai contacté par téléphone pour t'informer que c'était un problème de La Poste. Donc le jugement el la sanction que tu as rendu public sont faux.
Auparavant, tu m'avais adressé un mail (le 10 juillet) auquel j'avais répondu aussitôt et dans lequel je t'informais que le colis a été expédiée le 5 juillet et que le tracking annonçait que "l'envoi va être retourné à l'expéditeur car l'adresse indiquée était incorrecte ou incomplète".
Le colis m'est effectivement revenu le 21 juillet et il a été convenu ensemble de le renvoyer à l'adresse qui a posé problème la première fois. C'est dommage de ne pas avoir pris connaissance de mon premier mail et de ne pas m'avoir contacté plus tôt (comme le font heureusement la majorité des clients). Le plus souvent, même si il y a eu un incident, mes clients me posent un avis très favorable pour la réactivité et la résolution du problème. Ma priorité, apporter un service comme si c'était pour moi 😉
René
Dès la connaissance de cette alerte, je t'ai contacté par téléphone pour t'informer que c'était un problème de La Poste. Donc le jugement el la sanction que tu as rendu public sont faux.
Auparavant, tu m'avais adressé un mail (le 10 juillet) auquel j'avais répondu aussitôt et dans lequel je t'informais que le colis a été expédiée le 5 juillet et que le tracking annonçait que "l'envoi va être retourné à l'expéditeur car l'adresse indiquée était incorrecte ou incomplète".
Le colis m'est effectivement revenu le 21 juillet et il a été convenu ensemble de le renvoyer à l'adresse qui a posé problème la première fois. C'est dommage de ne pas avoir pris connaissance de mon premier mail et de ne pas m'avoir contacté plus tôt (comme le font heureusement la majorité des clients). Le plus souvent, même si il y a eu un incident, mes clients me posent un avis très favorable pour la réactivité et la résolution du problème. Ma priorité, apporter un service comme si c'était pour moi 😉
René
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Super, rapide et efficace !
Fiorese A.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5
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★★★★★
Commande de vario bluetooth mipbips+. Nikel ça fonctionne parfaitement avec xctrack.
Jean Jacques R.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5
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Très bon service
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
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★★★★★
Rapide, rien à redire !
Antoine B.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5
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★★★★★
Support outils parapente expédié rapidement
François L.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5
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★★★★★
Envoi super rapide, merci
Charly A.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5
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★★★★★
Réactif et sympa
Sébastien D.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
4
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★★★★☆
Bons services rendus j'enlève une étoile car pas vu le lien après commande pour remise 50% sur frais de livraison.
Jean Marc P.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5
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★★★★★
Rapide et efficace comme d'habitude
François D.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
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★★★★★
Tout parfait, délai, produit, tout bien.Merci
Laurent P.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5
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Très satisfait du service. Insatisfait sur 1 produit.
Christian S.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5
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★★★★★
Site très sérieux. René est très sympa et expédie très vite la commande. Rien à redire. Je recommanderai au besoin sur rocktheoutdoor.
Julien L.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
5
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★★★★★
Toujours nickel a chaque commande
Patrick M.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
5
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★★★★★
Toujours un plaisir de faire affaire avec R-T-O Sérieux et rapidité Très satisfait
Wilfried L.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5
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★★★★★
Super efficace et rapide ! 🙂
Evane R.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
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★★★★★
Livraison très rapide, conforme à ma commande. Suivi de l'avancement de ma commande très précis. Je recommande.
Rémi C.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
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★★★★★
Personne très agréable et sérieuse. Je repasserai commande sans problème.
Cyrille L.
Le
suite à un achat du 12/06/2023