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★★★★★
basée sur 2032 avis publiés
★★★★★
basée sur 2032 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien
Hervé S.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
.
Bertrand F.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Top
Christophe M.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Nickel rien a redire
Frederic D.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis sur ce produit !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis sur ce produit !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Connaissant la boutique depuis de longues années, les produits et accessoires sont nikel.
Didier D.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Tres bon store, et vente en ligne top
Jean Luc L.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Toujours rapide, efficace… Bravo !!!
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Conforme
Cyrille J.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Très bon produit et agréable
Laurent N.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Efficace rapide toujours parfait
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
4/5
★★★★☆
Top
Calogero S.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Très vite et discret livraison pour mon commande.
Neil A.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Très satisfait et rapidement livré Merci
Pascal T.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit
Hugo M.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide, satisfait du déroulement de ma première commande
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Oui c’est parfait. Simple question: j’ai passé plusieurs commandes ces derniers mois, cmt peuvent elles être prises en compte pour les points de fidélité svp?
Jean-louis D.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Concernant vos points, ils sont bien disponibles dans votre compte client, rubrique "Points fidélité".
Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
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Concernant vos points, ils sont bien disponibles dans votre compte client, rubrique "Points fidélité".
Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Bien emballé et livraison dans un court délais merci
François B.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis sur ce produit !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis sur ce produit !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
👍
Christophe D.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis sur ce produit !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis sur ce produit !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Le colis était parfait Juste un bémol car en achetant ensuite le même article en boutique le bracelet est légèrement plus large
Paul A.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
PARFAIT RAPIDE SUPER EMBALLAGE MERCI BEAUCOUP 🌝🌝🌝
Olivier H.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis sur ce produit !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis sur ce produit !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Parfait
Mathieu S.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Bonne
Frédéric F.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Excellent
Patrick B.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Parfait
Olivier C.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Excellent produit.
Denis S.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Très bien
Jordan F.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Parfait ! Ultra rapide.
Julien G.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Too
Franck L.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
1/5
★☆☆☆☆
J'ai envoyé 30 e-mails auxquels vous n'avez pas répondu jusqu'à ce que j'ai contacté votre bureau à Amsterdam
Damjan P.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour,
Je tiens à préciser le contexte de cette note fallacieuse.
Vous avez passé commande sur notre site et forçant une expédition vers la Slovénie (en indiquant la France), pays vers lequel nous n'expédions pas, comme cela est clairement indiqué sur notre site et dans nos CGV. Votre commande est donc passée dans notre système et votre colis a été acheminé de transporteur en transporteur pour finalement nous être retourné (à nos frais).
Le temps d'acheminement vers nos services est évidemment plus long qu'un colis en France et vous avez harcelé notre service client, le qualifiant de "débile" sans essayer de comprendre nos explications pourtant claires : nous remboursons un colis qu'après le retour effectif de ce dernier.
Je tiens à vous informer que votre email à RoB Amsterdam n'a fait qu'empirer votre situation, votre comportement étant jugé inacceptable. Également, je vous précise que RoB Paris fonctionne de façon indépendante et nous seuls gérons nos clients, comme nous tâchons de le faire du mieux possible depuis de nombreuses années.
Enfin, je vous informe que nous avons entièrement remboursé votre commande le lundi 13 mars 2023, sans vous sanctionner des frais de retour que nous avons dû subir par votre faute.
Il est facile de donner un avis sans en préciser les tenants et aboutissants, voilà qui est donc chose faite. Notre sommes restés professionnels malgré votre attitude irrespectueuse pour le travail de notre équipe qui se dévoue jour après jour.
Cordialement,
Olivier - RoB Paris
Je tiens à préciser le contexte de cette note fallacieuse.
Vous avez passé commande sur notre site et forçant une expédition vers la Slovénie (en indiquant la France), pays vers lequel nous n'expédions pas, comme cela est clairement indiqué sur notre site et dans nos CGV. Votre commande est donc passée dans notre système et votre colis a été acheminé de transporteur en transporteur pour finalement nous être retourné (à nos frais).
Le temps d'acheminement vers nos services est évidemment plus long qu'un colis en France et vous avez harcelé notre service client, le qualifiant de "débile" sans essayer de comprendre nos explications pourtant claires : nous remboursons un colis qu'après le retour effectif de ce dernier.
Je tiens à vous informer que votre email à RoB Amsterdam n'a fait qu'empirer votre situation, votre comportement étant jugé inacceptable. Également, je vous précise que RoB Paris fonctionne de façon indépendante et nous seuls gérons nos clients, comme nous tâchons de le faire du mieux possible depuis de nombreuses années.
Enfin, je vous informe que nous avons entièrement remboursé votre commande le lundi 13 mars 2023, sans vous sanctionner des frais de retour que nous avons dû subir par votre faute.
Il est facile de donner un avis sans en préciser les tenants et aboutissants, voilà qui est donc chose faite. Notre sommes restés professionnels malgré votre attitude irrespectueuse pour le travail de notre équipe qui se dévoue jour après jour.
Cordialement,
Olivier - RoB Paris
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme, suite à une erreur de ma part j'ai dû renvoyer un article (à mes frais quand même...) et le remboursement à été très rapide.
Frankie58
Le
Réponse de
RoB Paris
Le
Bonjour, Merci pour votre avis ! Olivier - RoB Paris