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★★★★☆
basée sur 305 avis publiés
★★★★☆
basée sur 305 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Petit soucis au niveau de l'expédition qui a vite été résolue. Bonne expérience avec Retrozone, je recommande
Julie D.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
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★★★★★
Cadeau offert qui a beaucoup plu
Veronique M.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
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★★★★☆
Très sympa !
Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
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★★★★★
Retour en enfance garanti !
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5
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★★★★★
Que se soit la console elle-même ou le service de retrozone (envoi du colis, sav,..) tout est parfait! ?? Je note aussi que les produits similaires sur d'autres sites sont toujours très mal notés en raison de nombreux bug ou de la qualité des manettes. La version retrozone fonctionne très bien, pas de soucis particulier sur les langues du jeu, les manettes sont de bonne qualité et le mode d'emploi détaillé ainsi que des astuces nous sont transmis par mail après l'achat. Et retour en enfance juste trop génial!!
Justine B.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5
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★★★★★
Réception rapide produit parfait mon conjoint était ravi .
Laura G.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
4
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★★★★☆
Expérience réussie. Achat bien passé, délais tenus, pas de mauvaise surprise. Service clients muet, dommage....
Jean-paul
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Retrozone
Le
Bonjour Jean-Paul, Merci pour votre commentaire positif. Cela dit, je ne vois aucune prise de contact de votre part sur nos différents canaux. Étant donné que je réponds encore aux mails de nos clients même à 3h du matin, je suis surpris par un retour comme celui-ci. Nous utilisons également Messenger comme messagerie instantanée. Si vous aviez vraiment voulu me joindre, vous auriez pu utiliser ce canal, or je ne vois aucun message sur notre Messenger... N'hésitez pas à me contacter, on répondra à vos messages, vous pouvez en être sûr. Cordialement, Kevin de Retrozone
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★★★★★
Livraison rapide et impeccable Service client au top et tellement humain ça fait chaud au cur encore merci ??
Colder A.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5
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★★★★★
J'ai trouvé le concept génial. Pas de console, juste une clé USB. Je l'ai offerte à mon fils pour Noël. Petit problème lors du branchement la clé a chauffé. Le service après vente a été très réactif et elle a été changée. Je recommande vivement ce produit. Testée et approuvé
Annick B.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5
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★★★★★
Ttes bien pour les souvenirs
Hugo H.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
4
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★★★★☆
Bon produit !!!
Christophe F.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produit top. Contact avec le sav arrangeant. Entreprise réactive lorsqu'il y a un problème.
Eb L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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★★★★★
Commande bien arrivée, rapidement et conforme.merci
Laurent P.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
4
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★★★★☆
Marche parfaitement bien merci
Société C.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
5
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★★★★★
Site fiable livraison en deux jours réponse de l'assistance dans la journée et produit en bon état de fonctionnement et bien protéger pour la livraison je recommande
Eric F.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
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★★★★★
Bonnes manettes, installation rapide, beaucoup de jeux et on s'y perd ! On retombe en enfance mais bon faut avoir le temps il y a tellement de consoles et de jeux ! Pour le prix je conseille fortement
Jerome C.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5
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★★★★★
Bonne expérience
Franck L.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5
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★★★★★
Bonne appréciation de ce jeu vraiment de bonne qualité merci à vs
Franck D.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5
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★★★★★
Un service apres-vente impeccable! La carte SD ne fonctionnait pas et j ai reçu la nouvelle très rapidement. Echanges fluides et personnalisés avec Kevin de Retrozone. La console est fidèle au descriptif. C est top de faire redécouvrir les jeux de notre enfance. Alors pour ceux qui indiquent qu il y a des bugs sur certains jeux ou la manette...oui...ok...tout n est pas parfait...mais y a plus de 30 000 jeux! Et surtout...le rapport qualité prix est vraiment top par rapport à la concurrence. Je recommande vivement.
Poulpi L.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5
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★★★★★
Produit reçu rapidement, service client réactif par mail lorsque j'ai posé une question. La console fonctionne bien, petit bémol sur les menus qui ne sont pas très ergonomiques selon moi mais c'est simplement un détail. Très bonne expérience.
Hackim D.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de Retrozone
Le
Bonjour Hackim, Merci pour votre commentaire. Effectivement, nous mettons tout en uvre pour être aussi réactifs que possible dans notre service client. C'est cette réactivité qui fait notre force et nous distingue de la concurrence, notamment grâce à notre expertise sur notre gamme actuelle. Concernant l'ergonomie du système, je vais soumettre un ticket sur le GitHub du développeur d'EmuElec pour voir s'ils peuvent apporter une solution. Nous verrons bien ce que cela donnera, bien que je sois un peu sceptique, car ils privilégieront probablement la résolution des bugs et des améliorations à apporter à l'émulation. 🙂 Bien à vous, Kevin de Retrozone
5
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★★★★★
Très active et à l écoute
Perrine J.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de Retrozone
Le
Bonjour Perrine, Merci à vous pour votre commentaire positif, cela me donne chaud au cur en cette période hivernale. 🙂 Cordialement, Kevin de Retrozone
5
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★★★★★
Bonjour , malgré quelques bugs je recommande cette console . Je remercie l'équipe de Rétrozone , en particulier Kevin pour ses conseils avisés et sa réactivité .
Cyrille D.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Retrozone
Le
Bonjour Cyrille, Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif, j'espère que votre nouvelle console fonctionne mieux que l'ancienne. 🙂 Bonne journée à vous, Kevin de Retrozone
5
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★★★★★
Une belle découverte Plug an play Nombre de jeux important
Serge A.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5
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★★★★★
Super et simple à utiliser énormément de jeux
Karim D.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5
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★★★★★
Excellent contact , réactivité parfaite , aide rapide ,objet conforme : merci à l'équipe !! très satisfait !! Gilbert
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5
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★★★★★
J'avais acheter console retro rgd10 pro mais ils m'ont envoyé la console lite. Malgre mon temps de reaction a m'en rendre compte(j'avais depassé les 30 jours car c'etait un cadeau pour noel) je les ai contacté et ils ont été super réactif. je leur ai renvoyer leur console et ils m'ont renvoyer la bonne en moins d'une semaine. SAV au top et console au top aussi. Je recommande
Collobert
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5
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★★★★★
Bonjour à toutes et à tous J'ai acheté une console chez eux cet été. J'ai eu un souci avec les manettes de la console. Quand j'ai expliqué mon problème aux personnes concernées. J'ai été rapidement aider et j'ai eu affaire à un professionnalisme au top. Et je remercie aussi c'est Jean qui créent ce genre de console pour revivre notre jeunesse d'antan. Merci à eux ! ????????????
Jonathan R.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
4
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★★★★☆
Incroyable d'avoir mis tous ces jeux sur cette console !!!
Laurent
Le
suite à un achat du 26/10/2024
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★★★★★
Vraiment site où la commande est sécurisé. Petit soucis à la préparation de ma commande qui n'a pas été pris en compte en accéléré mais le remboursement a été fait très rapidement. Réaction en moins de 24h... Dialogue très professionnel par mail et prise en compte immédiatement... Honnêtement respect. Je recommande sans soucis??
Céline M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
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★★★★★
Recommandé pour des amis fan des jeux d'arcade anciens.. Ils sont hyper satisfait..
Jerome L.
Le
suite à un achat du 26/10/2024