9.5/10
★★★★★
basée sur 4371 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

BonjourVotre entreprise est très sérieuse, rapide.Tout est parfait même le personnel est très professionnel, agréable.Merci pour vos prestationsCordialement***

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Le
4 /5
★★★★☆

La récupération des données a été faite, donc très bien par contre, elle ne l'a pas été sur le support demandé, donc moyen.

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5 /5
★★★★★

Efficace, à  l'écoute, réactif.

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Le
4 /5
★★★★☆

Très bon travail mais très cher. Pas de distinction au niveau des tarifs quant à  la quantité des travaux demandés.

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Le
4 /5
★★★★☆

Bonne prestation et bonne information communiquée pour les differentes étapes. Neanmoins je trouve la prestation trop chere pour un particulier (certainement du au forfait)

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Le
5 /5
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Super rapide et pro

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Valérie D.
Le
5 /5
★★★★★

Bonjour La prestation a été parfaitement réaliser tout les données récupérées dans un délais resonnable pour le travail realiser

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Le
4 /5
★★★★☆

La prise en charge est rapide et les conditions d'intervention sont bien décrites. L'interlocuteur Recoveo est très disponible en cas de question.La qualité technique de la prestation semble bonne , avec un taux de récupération élevé des données effacées sur un disque (mais pas d'élément de comparaison avec ce qu'aurait pu faire une société concurrente)

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Le
5 /5
★★★★★

Excellent travail de récupération des données.Par rapport à  la liste de récupération annoncée dans le devis, quasiment l'intégralité des données ont été fournies sur le support de récupération.Formulaires à  remplir sous la forme de documents PDF éditables et très pratiques.Traitement et livraison rapide.Il y a quelques années, nous avions sollicité InVirtuel et avions déjà  été très satisfaits.Votre entreprise propose des services professionnels de haute qualité, toutes nos félicitations, continuez !

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Le
5 /5
★★★★★

Service Serieux et rapide et conforme aux attentes.

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Le
5 /5
★★★★★

Après avoir cassé mon disque dur il y a 2 ans de cela lors d'une chute qui lui fut fatale, je ne pensais pas pouvoir retrouver mes données importantes.Après avoir appeler RECOVEO pour expliquer mon problème, j'étais déjà  rassuré pour leur confier mon disque dur.Un devis fut très vite envoyé et mes données précieuses retrouvées (avec un logiciel les décrivant en détails si elles sont corrompues ou non)Et après avoir accepté la récupération de mes données pour les déplacer dans un nouveau disque dur, j'ai pu enfin faire un trait sur 2 ans de calvaire.Bref, MERCI RECOVEO

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Le
5 /5
★★★★★

Excellente récupération et patient avec les clients qui hésite à  se décider.

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Le
5 /5
★★★★★

Excellente prestation, disponibilité de l'équipe, rapidité de traitement

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Regis V.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon rendu de la prestation, vraiment rien à  redire

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Le
5 /5
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3x sauvé 3x content !

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Le
4 /5
★★★★☆

Prestataire découvert par l'intermédiaire de notre informaticien. Délais annoncés respectés. Bon contact téléphonique. Données récupérées en intégralité. Très bien !

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Le
5 /5
★★★★★

L'équipe commerciale a été compréhensive et d'une incroyable efficacité même en période de vacance.Un grand Merci a toute l'équipe (commerciale et technique)

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Natacha P.
Le
5 /5
★★★★★

Excellente

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Christophe G.
Le
5 /5
★★★★★

Société efficace, précise et rapide. Service commercial accueillant et compétent. A recommander fortement.

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Le
5 /5
★★★★★

Prestation de très bonne qualité! Efficacité et rapidité! Disponibilité constante! Bravo!!!

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Le
5 /5
★★★★★

Informations données par téléphone correspondant bien aux devis.Travail sérieux et nous sommes très heureux d'avoir récupérés toutes nos données.Investissement financier un peu lourd tout de même.

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5 /5
★★★★★

Très profesionnelle

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Constance F.
Le
5 /5
★★★★★

Excellente prise en charge de ma demande, du début à  la fin, avec une grande réactivité et un contact permanent. Le service est entièrement électronique, ce qui peut éventuellement déstabiliser certains clients, mais pour des clients déjà  "connectés", la prestation est optimale.

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Le
5 /5
★★★★★

Excellente prestation, bon suivi et accueil parfait

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Sandra M.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon service. Récupération des données effectives à  100%. Rien à  dire sur la prestation de cette société.

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4 /5
★★★★☆

Très satisfait du service.

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Le
4 /5
★★★★☆

Le prestation est presque parfaite, les informations fournies par la conseillere ont été determinant pour le choix du prestataire. Le seul point négatif est le coût de la prestation qui reste relativement chère meme si le tarif de recoveo se situe dans la moyenne basse du marché.Mais merci pour la rapidité et la qualité du service.

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Le
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, l'équipe de Récoveo est très efficace !

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Amine S.
Le
5 /5
★★★★★

Professionnel rapide réactif

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Le
5 /5
★★★★★

Contact aisé, réponse rapide et de qualité.Qualité du travail irréprochable, respect des délais.Suivi facile par le biais de la connexion sécurisée.

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Franck B.
Le
5 /5
★★★★★

Rapide, Pro, agreable, En tous cas Merci d'avoir récupéré mes données et d'avoir été très pro.

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Le
5 /5
★★★★★

Exellent

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Le
4 /5
★★★★☆

Très bon service, sérieux. Seul bémol, le prix. Une offre beaucoup plus lente en délai, mais moins chère, permettrait d'utiliser ce service même pour des données moins importante.

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Le
5 /5
★★★★★

Très bon accueilDevis et explication sur la façon de procéder très bien faite.Devis respecté.Un service très bien adapté pour les particuliers.

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Le
5 /5
★★★★★

Les délais ont été respectésvous avez pu récupérer toutes nos donnéestout au long de votre intervetion nous avons été au contact de vos assistants

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Dominique M.
Le
3 /5
★★★☆☆

Excellente prise en charge de ma demande, accueil particulièrement soigné, résolution de mon problème dans un délai très raisonnable. Mais tarifs aux particuliers relevant de *** plus que de la prestation de services, dommage.

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Le
Réponse de RECOVEO
Le
Cher client,Nous tenons d'abord à  vous remercier de votre retour d'expérience, l'avis de nos clients est important et utile pour permettre à  nos équipes de répondre au mieux à  leurs attentes.Nous comprenons tout à  fait votre étonnement concernant le tarif des prestations : en effet, le montant engagé pour effectuer une récupération de données sur un disque dur endommagé représente un budget important pour un particulier, surtout lorsqu'on le compare au prix d'achat d'un disque dur. Il faut savoir qu'un disque dur, même si c'est un dispositif bon marché, est un appareil de haute technologie qui rend toute intervention dessus, complexe et pointue. Pour une récupération de données sur ce type de support, une expertise et des équipes de même niveau sont nécessaires afin de garantir un bon résultat. Pour bien comprendre, je vous invite à  consulter cette vidéo explicative : https://www.youtube.com/watch?v=yv0PJL4pL3UToute l'équipe de Recoveo est heureuse de vous avoir permis de récupérer l'ensemble de vos données et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
5 /5
★★★★★

Recoveo m'a donné entière satisfaction. Certes, les tarifs sont toujours élevés dans le domaine de la récupération de données, mais cette entreprise n'est pas plus onéreusee qu'ailleurs. J'ai surtout apprécié que l'ensemble du diagnostic soit gratuit et transparent: Recoveo m'a fourni tous les éléments nécessaires pour me permettre de décider, en connaissance de cause, si la récupération de données allait valoir la peine ou non. Pour prendre ma décision, j'ai reçu la liste de tous les fichiers du DDE, indiquant lesquels ont été perdus et lesquels étaient récupérables. Dans mon cas, ils ont réussi à  récupérer 99,7% des données (env. 250 Go), ce qui était inespéré – alors que mon disque dur externe, encore une semaine avant, avait l'air complètement mort. J'ai désormais accès à  quasiment tous mes fichiers, c'est une excellente surprise.

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Le
5 /5
★★★★★

Excellente prise en charge, du début jusqu'à  l'envoi des données. L'équipe Recovéo est disponible, à  l'écoute : un mot : PROFESSIONNEL.

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Le
5 /5
★★★★★

Très bon niveau de prestation, très professionnel.A recommander.

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Le
5 /5
★★★★★

Très bon accueil. Explications claires et complètes.Délai un peu long mais résultats très satisfaisants.

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Le