★★★★★
basée sur 4371 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Rapidité du service, efficacité du travail réalisé, disponibilité des interlocuteurs.Le prix de la prestation est très élevé mais est à comparer à celles d'autres prestataires qui sous-traitent à l'etranger on ne sait jamais vraiment où et sont moins transparents.Le prix s'oublie, la qualité reste.
Les interlocuteurs de Recoveo avec lesquels nous avons eu un contact ont été très agréables, professionnels et de bon conseil face à notre désarroi (perte de données suite au "plantage" de notre disque dur). Leur équipe technique est exceptionnelle. Elle a récupéré la quasi totalité de nos fichiers que d'aucuns disaient perdus à jamais. Nous avons particulièrement apprécié le mode de suivi de notre dossier : clair, simple, transparent, efficace de bout en bout, des réponses à toutes nos questions. Recoveo fut d'une efficacité redoutable. Merci ! Un prestataire à recommander les yeux fermés.
Malgré la période de congés de fin d'année le travail fut réalisé dans des délais raisonnables, une récupération des données de 99.99 %.L'accueil téléphonique a toujours été professionnel et très agréable.
Prestation de qualité avec respect des délais indiqués sur le devis.
Service de qualité, rapide et efficace. Mais très cher...
Très bon relationnel, conseil au top.Service rapide.
Bravo à toute l'équipe, et particulièrement à ***: bon contact, respect total des engagements et des délais, procédure simple et efficace, assez rare de nos jours !!! Bravo et merci.
A Roanne, accueil (Mme ***) et qualité du travail réalisé excellents
Opération effectuée avec succès, dans les délais.
PARFAIT
Merci pour la récup
Le sérieux, le professionnalisme et la gentillesse sont vraiment les marques de cette équipe. Merci à Recoveo.
Très bon service, plusieurs services proposés en fonction du besoin, mails réguliers pour rendre compte des progrès ou non, possibilité d'arrêter en cours de route ( gratuitement) si finalement ce n'ai plus intéressant compte tenu des données récupérables. Ponctualité, efficacité, joignable si incompréhension. Coupler les formules avec une assurance de données et faire de la prévention auprès des entreprises et des particuliers serait une bonne évolution pour l'entreprise et baisserai la facture en cas de problème. En effet en tant qu'entreprise je serai disposée à payer quelques Euros par moi pour une assurance et une prise en charge des données voir une sauvegarde sécurisée en France. Encore merci ! Entreprise start UP ayant beaucoup d'avenir !
Prise en charge rapide et personnalisée. Suivi régulier des travaux en cours et lors du renvoi des données. Pour nous une récupération totale des données, un soulagementUn regret : prestations qui restent chères
Nickel j'ai récupéré Casiment la totalité de mes fichiers
Très bon contact avec le service commercial et le technicien au laboratoire de Paris .Récupération de mes données à 100%, devis et délais respectés.cordialement.
Un accueil téléphonique chaleureux, une réponse aux attentes parfaite. Merci Recoveo. Je recommande à tous et fait de la publicité positive autour de moi, car plein de personnes ont leurs données perdues et ne savent que faire.
Parfait !
Information un peu trop lointaine des fichiers récupérés
Je vous remercie pour votre courtoisie et votre qualité de service.J'ai pu ainsi récupérer toutes mes données et j'en suis très satisfait.
Très bonne réactivitéDélais respectésPrix correctesRésultats attendusBRAVO RECOVEO
Excellent service ! J'ai pu récupérer l'intégralité de mes données. Je ne met pas 5 étoiles parceque ça fait un peu chère, même si je n'ai pas eu de mauvaises surprises dans le devis.
Recoveo fait des miracles, nous envoyons régulierement les disques de nos clients chez eux, ils on un excellent taux de réussite, un service client irréprochable et sont très réactifs. Merci pour cette qualité de service!L'équipe ***
Rapidité, compétence. ça résume bien l'image que j'ai de RECOVEO
Très bonne prestation en général.
Accueil téléphonique charmantSuivi des opérations étape par étape rassurantDelai annoncé respectéTarif un peu élevé pour un particulierMais merci pour le résultat
J ai eu affaire a ***.Très très bien, joignable facilement et a répondu a toutes mes questions.Autant la ste m a été recommandée par mon prestataire sur ma commune autant je recommande RECOVEO a tout mon tour.Tres bonne qualité de service.
Toutes mes données retrouvées ...Merci !
Du bon travail
Professionnalisme, rapidité, équipe super, je recommande vivement
Je ne suis pas compétent pour formuler quelque jugement au plan technique.Dans le cadre de ma démarche les techniciens de Recoveo sont parvenus à "quelque chose".Il s'agissait de répondre à un besoin d'ordre essentiellement sentimental puisqu'il fallait récupérer des documents généralement familiaux.Tout n'a pas été possible mais je suis reconnaissant à Recoveo pour la prestation assurée.***
Parfait, résultat conforme à mes attentes
Une entreprise très sérieuse , je suis très satisfaite du résultat , ils sont très a l'écoute . Je recommande vraiment . Merci pour tout .
Recoveo est une société sérieuse. Dans ce domaine d'activité, la tarification est toujours élevée aux yeux d'un particulier, mais l'avantage est que Recoveo annonce des prix définitifs, il n'y a pas de mauvaises surprises.J'ai récupéré toutes les données sur mon DD et j'en suis très soulagé.Le suivi est sérieux, on a un accès sur leur site pour voir l'évolution du travail effectué. On peut également les joindre facilement.Merci à eux et bonnes fêtes de fin d'années à tous !
Très bonne prestation, mon client voyait toutes ses données disparues à jamais et miracle !Je recommande RECOVEO pour tous ceux qui n'ont pas pensé à ou n'ont pas pu sauvegarder avant la catastrophe !
Bonne approche via le site internet, puis aucune attente avant d'être contacté téléphoniquement. Procédure de remise des disques à l'agence parisienne très simple.Les interlocuteurs sont aimables et pros, le délai correspond à l'option choisie.Data très correctement récupérées, de ce que j'ai pu en juger (il y avait plus de 2To de fichiers vidéo, que je n'ai pas eu le temps de visionner intégralement -:)Que du bon ! ! ! Merci à Recovéo.
Pas un seul reproche à faire. Parfait!
Services personnalisables et très professionnels. Nous sommes situé dans les DOM, il n'y a pas vraiment de société spécialisé en la matière ce qui est gros désavantage, malgré l'éloignement le laboratoire Recoveo nous a pris en charge du début à la fin.Nous avons confié notre matériel à Recoveo à deux reprises avec différentes pannes et à chaque fois le travail a été réalisé avec succès. Bravo à toute l'équipe !
Excellente prestation dans les delais prévus
Satisfaite