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basée sur 4364 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Sérieux, qualité et amabilité !
J'ai retrouvé l'intégralité de mes données sur une panne de niveau 2. Elle m'ont été envoyées sur un nouveau support que j'ai fourni. Mon dossier a bien été suivi. Cependant mon ancien support HS ne m'a pas été restitué comme convenu par téléphone avec ma conseillère. J'ai essayé de recontacter le service commercial et ma conseillère mais c'est silence radio, personnes ne reviens vers moi. Ceci est un point très négatif.
Un travail exceptionnel. Un grand merci à toute votre équipe En plus il faut noter la grande simplicité d avoir des informations. Votre démarche est simple et efficace. Félicitations.
Très satisfaite des prestations que ce soit pour la récupération des données mais aussi des choses annexes comme les contacts téléphoniques et les renseignements. Le petit point négatif le prix pour un particulier le rapport prix /quantité de données
TOUJOURS CHER POUR LE CLIENT ET TROP LONG .facturer un support de retour ajoute un coup supplémentaire, alors que si les données etaient dispo sur un cloud pour téléchargement , peut etre que ce serait mieux.
Efficace et a l'écoute comme toujours
Impeccable comme toujours
Bon contact, réactif rien a redire. Dommage que j'ai n'ai pu récupérer plus de vidéo. mais ça on le savait nous avions bien été informé. Tarif correct.cordialement***
Service de qualité à partir de l'accueil commercial, les échanges documentaires, la clarté de l'offre, la prestation, le renvoi des données.Le bémol: c'est cher (le prix de l'affectif)
Intervention trèspro et grande réactivité.Tres agréable au téléphone
Quand j'ai eu mon problème j'étais dévastée de mon irresponsabilité à ne pas faire de sauvegarde complémentaire et la vous m'avez sauvé ma vie professionnelle Vraiment merci de vos compétences
Très professionnel et compétent. Service conforme à ce qui était annoncé, et disponibilité des équipes appréciable. Merci d'avoir pu récupéré mes données.
Données récupérées.Service très efficace.
Très satisfait
Suivi personnalisé de qualité. Une disponibilité des responsable de dossier irréprochable. Le forfait de récupération de donnée pour un disque dur de 1to est assez élevé pour une étudiante, mais bon pas le choix si on veut retrouver des documents important. Très satisfaite dans l'ensemble.
Travail sérieux et rigoureux. Conseillé disponible et agréable. Petit bémol le prix !
ACCUEIL AIMABLE DISPONIBILITE POUR TOUTE QUESTION RAPIDITE EFFICACITE
Prestation impeccable, ma clé usb était cassée, le commercial m'a contacté par téléphone pour identifier le problème, j ai envoyé ma clé et une semaine plus tard j ai reçu une nouvelle clé avec tous mes fichiers.
Des interlocuteurs toujours à l'écoute ! Les dossiers sont parfaitement suivis, les engagements sont respectés. C'était un plaisir de travailler avec Recoveo.
Prestation professionnelle, rapide. Chaque étape du process est validé. Prestation très honéreuse mais efficace !
Quel professionnalisme ! Accompagné d'une gentillesse dans les réponses apportées tout au long du processus.Même après coup ils ont retrouvé des data très importantes qui n'avaient pas été récupérées initialement.Bref, efficace et sympa, reste le prix qui fait mal, ainsi que le délai global dans le premier forfait...
Toujours aussi performants !!!Au moins 98 voir 99% des données récupérées et les erreurs sont certainement sur des fichiers effacés.
Excellent service, prix raisonnable, délais tenus, amabilité.
Prestation de qualité
RECOVEO fait preuve de sérieux, de professionnalisme et m'a permis de récupérer la quasi totalité de mes données. Je suis donc très satisfaite et soulagée.Le prix est élevé mais c'est le prix à payer pour cette prestation, surtout lorsque les données sont inestimables.La seule chose discutable est peut être le délai de rendu des données.Je recommande donc vivement cette société.
Très bonne prestation de très bonne qualité, l'accueil et le personnel sont toujours très disponibles et ont toujours su apporter des réponses concrètes à chacune de mes interrogations, peu importe l'étape de la réparation à laquelle j'étais. Vraiment satisfaite du service rendu, je n'hésiterais donc pas à recommander leurs services à quiconque en aurait besoin !
échanges très clairsrespect du contratbon travailun peu cher
Société très rapide et efficace qui a réussi a récupérer 100% de mes données
Très bon. rien à redire.Excellent accueil téléphonique.
Tout le travail a été effectué avec un grand professionnalisme de la prise en charge jusqu'à la résolution complète du problème et la livraison rapide et sans encombre depuis la France.
Très bonne , merci encore .
Très bonne prise en charge par l'équipe RECOVEO. Je regrette cependant le délai de traitement un peu long et surtout beaucoup plus long que celui annoncé.Je recommande vivement.
Après avoir perdu toutes les photos d'un mariage à l'intérieur d'un disque dur tout neuf qui a planté, RECOVEO a réussi à récupérer 98% de celui-ci. Un immense merci à toutes les équipes pour leur professionnalisme ainsi que leur sympathie dans les différentes étapes de la récupération de mes données.
Très professionnel, les prix indiqués sont ceux qu'on paie, les délais sont respectés, ils ont pu récupérer toutes mes données sur mon smartphone. Merci
Parfait
Un peu cher mais bonne prestation
Bonne prestation
Tres bonne prestation
Très bonne réactivité et qualité de service.
Après essai comparatif entre deux prestataires, Recoveo s'est avéré le meilleur.