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basée sur 4247 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Très bon service, mais le délai annoncé a été largement dépassé.
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Le
Réponse de RECOVEO
Le
Cher client,Merci de vos remontées. Nous sommes ravis d'avoir pu récupérer toutes vos données.Vous avez opté pour une formule de traitement standard sous 7 à 10 jours ouvrés lors de la validation du dossier.Le délai de traitement a été de 8 jours ouvrés : réception de votre support le 27-11-2020 et envoi du devis et liste de fichiers le 08-12-2020.Nous avons donc bien respecté le délai annoncé.Bien à vous
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Très professionnels, tant dans les explications que dans le suivi très régulier du dossier. On a des infos claires et précises. Les données ont été récupérées et transmises rapidement. Bref, on recommande vivement (même si on espère ne plus avoir besoin d'eux :p)
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Le
5
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★★★★★
Très bon accueil téléphonique , suivit du produit , devis assez rapide et traitement assez rapide ainsi que le retour. Le seul point négatif est le prix de l'intervention, mais bon le résultat est à la hauteur.Je conseillerais la société à mes collègues .
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Le
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★★★★★
Tout a été récupéré à 100% ! Top du Top !!
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Le
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★★★★★
Service au toples échanges avec l'équipe sont toujours efficaces.
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Le
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Très bon service, rapide, efficace (toutes les données récupérées), panne traitée en une semaine, renvoi soigné, très bon suivi de l'ensemble des opérations, de l'envoi jusqu'au retour de mes données. Très sérieux. Merci.
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Le
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Super service commercial et technique !
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Le
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★★★★★
Très professionnel et rapide, les commerciaux sont toujours joignables, j'ai récupéré 99% de mes données.
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Le
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Franchement Je n ai rien à redire j ai eu un contact téléphonique irréprochable des explications très explicite Des interlocuteurs (trices) très agréableDe plus le travail à était très soigné très sérieux Colis très propre et envoyé dans les temps annoncésLe prix du service est très correctJe recommanderai sans problèmeMerci encore
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Le
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★★★★☆
Merci pour avoir pu récupérer autant de données ce qui m'a bien aidé à y voir plus clair !
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Le
5
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★★★★★
Très ravi du service, des conseils, le tarif est correct mais sans plus... Mais au vu des services on ferme les yeux sur le tarif.Personne compétante et les délais annoncés ont été respecté. Merci
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Le
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Efficacité, écoute, disponibilité, réactivité, entièrement satisfait des services de Recoveo.Un grand merci pour ces réponses précises et rapide et le suivi du dossier.Je recommande.Merci à toute l'équipe.Seul bémol pour un particulier, le coût !A nous d'estimer la valeur de nos fichiers...
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Le
5
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★★★★★
Service rapide, clair et efficace. Très satisfaite, j'ai pu récupérer tout mes fichiers importants.
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Le
5
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Panne mécanique d'un DD 3To ' avec beaucoup de mes photos). La récupération s'est avérée délicate donc un peu longue, mais finalement j'ai récupéré beaucoup de choses. Le suivi par mail ou téléphone a été bien là pour me tenir informé de l'avancement du travail ( contact très agréable). Le seul petit couac est encore une fois du à La Poste qui après m'avoir changé 3 fois la date de...
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Le
4
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★★★★☆
Service efficace mais excessivement cher ! Tarif particulier nécessaire !
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Le
5
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★★★★★
Très bon accueil téléphonique, bonne performance des prestations
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Le
4
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★★★★☆
Les délais se sont allongés au delà de ce qui était prévu.la communication(bien que de qualité dans son contenu) s'est raréfiée dans le temps.
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Le
5
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Réactivité, amabilité et professionnalisme de la part de l'ensemble de l'équipe.Excellent service.
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Le
5
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★★★★★
Une communication au top ,un résultat comme promis. Tres satisfaite. Rapide et sérieux.
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Le
5
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★★★★★
Quel travail effectué ! Vous avez réussi à récupérer toutes mes données, et en un temps record. Quant au retour, à peine avais-je validé le paiement que vous me disiez m'envoyer un nouveau disque avec mes données récupérées, disque reçu le lendemain ! On m'avait dit de me méfier, que vous m'enverriez un disque avec des données que je ne pourrai pas ouvrir, etc, etc, mais pas du tou...
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Le
5
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★★★★★
Bonjour à tous, En tant que mélomane, cinéphile, curieux de nature et obstiné, il était hors de question d'accepter sans réagir de tirer un trait sur plus de 3000 albums musicaux (avec notamment les discographies complètes de Prince, Oumou Sangaré, Alain Bashung…), plus de 600 films, photos, vidéos et autres documents personnels et professionnels soigneusement collectés pendant un nomb...
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Le
5
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★★★★★
Appréciation de l'écoute des personnes contactées.
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Le
5
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★★★★★
Travail de pro du début à la fin. Toujours joignables en cas de besoin. Sérieux et efficacité.
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Le
4
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★★★★☆
Service parfait de bout en bout, mais terriblement cher. J'ai récupéré l'intégralité de mes fichiers. Par contre l'utilisation d'UPS comme transporteur initial n'est pas pratique en province (15km en plein confinement ! ) Je recommande pour le professionnalisme.
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Le
5
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★★★★★
Du devis à la livraison du produit, la procédure a été suivie de bout en bout. Quand j'ai eu besoin de renseignements complémentaires, je suis tombé sur des gens très sympathiques mais aussi professionnels. Ca fait plaisir de travailler avec une société humaine, avec des interlocuteurs qualifiés. Les délais sont tenus et tout au long de l'intervention, nous sommes informés du stade d'ava...
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Le
5
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★★★★★
Recupération inespérée de DD endommagé.
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Le
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★★★★★
Top travail
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Le
5
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★★★★★
La prestation demandée, a été réalisé avec succès. Les données qui étaient inaccessibles sur un SSD, qui ne voulait plus booter et en externe n'était plus accessible, ont pu être récupérées.
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Le
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★★★★★
Accueil commercial excellentRésultats techniques excellentsJ'ai retrouvé toutes mes données, notamment celles de la généalogie le fruit de 20 années de travail.
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Le
5
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★★★★★
Continuez simplement comme cela
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Le