Avis RECOVEO

Totale transparence. Process clair. Qualité de la prestation. Il faudrait juste améliorer les horaires d'ouverture pour qu'ils soient plus en phase avec ceux d'un commerce de particulier.

Professionnalisme des contacts, - tout a été impeccable et rapide en ce qui nous concerne.

Récupération de la quasi totalité (90%) de mes données suite à  dysfonctionnement d'une clé USB.Prestation remise dans les délais annoncé. Outil de visualisation des données récupérables très bien fait. Très satisfait de la prestation.

Délai correct et communication parfaite.merci

Les plus - L'ergonomie du site. La réactivité du centre d'appel. La clarté des informations. La qualité d'emballage retour. Le délai de livraison respecté.Les moins - Le délai de traitement des données un peu long ( service standard) - Le prix très élevé pour une retraitée : 1/2 mois de pension🥵Mais 50 ans de photos ça valait le cout.

Très bonne prestation, Explications claires sur le plan commercial avant de déposer mon disque dur au laboratoire d'*** très bon accueil en laboratoire. Récupération totale des données effectuée dans les délais.Point d'amélioration : il serait intéressant que dans le compte rendu de l'opération, en plus de la liste des fichiers récupérés, soit mentionné le diagnostic de la panne au final et les actions effectuées (panne mécanique ou électronique, mise en salle blanche ou pas ...).

Contacts téléphoniques agréables. De bonnes explications.

Tout correct et fluide

Je recommande vivement cette société concernant la récupération de données sur disque dur endommagé. Prise en charge rapide, travail efficace et échanges réguliers et de qualité. Je suis très satisfaite de leur professionnalisme.

Je croyais avoir perdu définitivement toutes mes photos et tout mon travail de plus de dix ans ...et au final, la société Recoveo a pu tout récupérer...absolument tout ! Je suis extrêmement satisfaite bien sûr : la réactivité au téléphone, l accueil...le suivi par mail...la rapidité d exécution du travail de récupération ...le renvoi des données ...tout est clair et très bien expliqué ...c est une organisation très bien pensée et très compétente ! Un énorme merci !

C'est parfait

RAS, travail efficace

Parfait! Le service client est vraiment super. Je suis très heureux d'avoir récupéré mes 1,8To de données en parfaite état.

Bonne prestation, comme d'habitude. Retour rapide du diagnostique et à  l'écoute du client.

Suite à  une chute de disque dur, nous avons choisi de ne pas prendre le risque de demander une récupération de données par une boutique informatique classique. Le service est spécifique, et donc cher, mais le prix est annoncé de façon transparente, le devis clair. Nous avons récupéré 92% de nos fichiers dans le délai annoncé.

Très bon résultat pour mon disque dur externe. C'est cher, mais ce sont des professionnels. Juste déçu de ne pas avoir la liste des fichiers perdus.

Fluidité des echanges

Livraison rapide et service excellent

Prestation de qualité. Légèrement au delà  des délais impartis mais un geste commercial a été apprécié. Je pense que donner des informations techniques sur les pannes seraient un +.

Déjà  courtois et précis dans le devis. Toutes les infos sont fournies. Même si vous avez un doute, il y a toujours quelqu'un pour vous répondre. Infos sur le suivi nickel, livraison parfait Je suis satisfait de la prestation de RECOVEO, car j'ai récupéré mes données importantes dans l'ensemble. à‡a coûte cher, mais tout travail mérite salaire.! Merci à  tous et bonne continuation à  vous.Cdt ***

Disponibilité, respect des délais et des engagements, bon accompagnement, compétences techniques sont les principales qualités de la société RECOVEO.

Prestation excellente. Accueil très bon et compréhensif.Travail parfait. Envoi rapide.Encore merci.

Très professionnel et rapide. Les tarifs sont corrects.

Accueil très professionnelle, explications claires, suivi et prise en charge très rapide et professionel

Tres tres largement au desus de excellence au telephone rien a dire tres pro et une gentillesse qui na pas son pareille sa cetai pour la prise de contacte apres le staff reparation idem et on va faire tout ce que lon peux on vous tien infome bref jai trouve des gens pro et tres sympas content de voir que sa existe enccord . tres bonne journe a vous .***

Parfait

Prise de contact, et prise en charge rapides, très professionnelles.une technique apparemment très pointue, mais l'équipe et le mode opératoire sont au top aussi...Tout est clair depuis le début et, à  l'arrivée nous sommes ravis.

Totalement satisfait du travail de récupération de mes fichiers suite à  un incident sur mon disque dur. Délai respecté. Je recommande.

Très satisfait

Le service fournit par les membres sont excellent. Merci

Recoveo a fait un travail efficace et rapide. Les personnes qui ont traité le dossier, tant administrativement que techniquement ont été parfait. Je ne suis facturée que s'ils parviennent à  extraire les données, ce qui a été fait rapidement.

Service rapide et transparent, informations à  chaque étape.

Conforme aux attentes.

Simple sérieux efficace échanges avec les chargés de clientèle parfait.

Diagnostique précis, avancement du dossier, efficacité

Ce serait mieux de pouvoir signer le devis par voie numérique au lieu d être obligé de l'imprimer , le signer le scanner et l'envoyer par mail.de plus un paiement en 3 ou 4 fois par carte bleue serait un plus au lieu de proposer un paiement en 3 ou 4 fois par chèque.entreprise vieillotte dans son fonctionnement.

Très satisfaisantRapide.Les explications données pour l'envoi du matériel sont très claires.C'est un peu onéreux mais le service rendu est excellent

Travail rapide efficace et très sérieux.

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Service de grande qualité et d'efficacité