Avis RECOVEO

Bonne reactivite. fichiers recuperes et sauvegardes sans problemes. Discount ***% toujours appreciable. Le cout reste eleve mais l'enjeu est d'importance.

Très satisfait merci de votre service.

Service efficace

Très bon accueil téléphonique. Des personnes comprehensives et cordiales.Nous avions tout un disque dur d'images importantes pour nous qu'ils ont récupéré en intégralité.Si j'ai une remarque à  faire c'est que le prix est un peu élevé.

Bonjour,Nous avons beaucoup apprécié le contact et la clarté des explications fournies concernant les différentes étapes menant à  la récupération des données. Aucun aspect de la prestation proposée n'est resté obscur. L'honnêteté du diagnostic préalable comprenant l'échantillonnage et la qualité de récupération des données est également un élément important dans le choix de procéder ou non à  la tentative de récupération des informations. Le fait de ne procéder au règlement que si les chances de résultat positif sont effectives est également un point très positif de votre politique commerciale. Nous avons également trouvé assez pratique de pouvoir fournir nous-mêmes un nouveau support pour le stockage des données récupérées. Le travail a, de surcroît, été réalisé dans un un délai très correct. Nous avons à  chaque instant été tenus informés de l'évolution de la situation, de la réception de nos disques durs à  votre société, jusqu'à  la réception finale à  notre domicile des données récupérées. Bravo! Enfin, à  la réception du support, nous avons constaté que les données effectivement récupérées sont de très bonne qualité et méritent le qualificatif de "très bonne prestation de service". Bref, pour conclure, nous vous remercions pour votre compétence et pour votre sérieux et sommes très satisfaits d'avoir fait appel à  votre société. Nous vous attribuons la note de 20/20 et elle est pleinement méritée. Merci encore.Cordialement,M. et Mme ***

Super rapide et sérieux. Je recommande.Merci à  vous tous qui êtes intervenus sur mon dossier de récupération de données, tant le service commercial que technique ensuite.

Tout a été parfait. Pendant un long moment notre multimédia we datant de 2004, était inutilisable et après avoir sollicité de nombreuses sociétés d informatique, selon eux, aucune chance de récupérer les photos. Après de multiples essais et conseils, nous nous sommes dits « poubelle ». A l époque aucune société ne pouvait récupérer nos photos, sauf peut être, en Angleterre, pour énormément d argent. J ai donc décidé de garder notre vieux we en attendant, l évolution de la technologie et surtout en espérant qu un jour, nous puissions récupérer nos photos d antant, chose essentiel dans une vie. Car mine de rien, c est notre vie qu il y a sur ces photos. Après 15 ans d attente , et par chance, en regardant sur internet, je suis tombé sur le site de recoveo. Notre multimédia we pour lequel nous n avions aucune chance de retrouver intactes nos photos, recoveo a pu nous les renvoyées. Le résultat est top. L expertise faite est envoyée sans frais, après à  nous de décider de lancer la récupération ou non. Nous avons payé ***€, avec le disque dur et frais d envoi fourni. Certes c est un coût, mais quel prix, abordable, pour récupérer les événements d une vie. Alors avec tous nos remerciements, bonne continuation a recoveo et nous vous donnons seulement notre retour d expérience aujourd'hui qui nous satisfait pleinement. Rien à  redire.

L'accueil et la disponibilité. Une bonne communication quant à  l'avancée des récupérations et quant aux procédés utilisés. Me concernant la demande de récupération a fait suite à  la chute de mon disque dur externe où avait été stocké des photos marquant 3 ans de vie outre-mer (inoubliable). Dans ces moments difficiles c'est le coût *** € qui a été le plus compliquer à  supporter. On dit que les souvenirs n'ont pas de prix mais quand même !!! 3 sauvegardes sont maintenant réalisées... "Pris pour être appris"... Merci à  vous pour votre compréhension...

Un accueil et de bons renseignements !Une prise en charge rapide du Disque Dur !Un prix donné et un prix appliqué !Durée de retour renseigné et validé !

Amabilité, très à  l'écoute. Professionnalisme : j'ai pu récupérer mes photos.Rapidité : personnellement je n'étais pas pressée mais j'imagine que pour des sociétés c'est important. Bref, satisfaite sur toute la ligne.J'espère ne pas avoir à  faire à  Recoveo une nouvelle fois mais s'il le fallait je le ferai sans hésiter.Félicitations, rien à  changer.

Très facile d'avoir quelqu'un au téléphone pour demander conseil.Une équipe vraiment à  l'écoute et patiente avec mes nombreuses questions.Envoi rapide et soigné.Je recommande chaudement à  toutes personnes ayant besoin de récupérer des données.

Je suis satisfait que vous ayez pu récupérer l'ensemble des données de mon disque dur.Il m'a été impossible de faire le paiement en 4 fois par CB, alors que cela est bien indiqué sur votre site.

Je suis entièrement satisfaite des services de RECOVEO: rapidité, transparence, communication. Tout était parfait.

Très bien, clair et rapide.Un peu cher cependant...

Bon accompagnement et résultats de qualitéManque de transparence sur l'opération promotionnelle Green Friday (les conditions de l'offre auraient du mentionner que la réduction de ***% portait sur le prix HT)

L'accueille, la patience , et votre réactivité, vos conseils pour ne plus avoir ce type de problème sont les atouts que j'ai apprécié chez vous. mercis pour votre professionnalisme. Après c'est vrai que je trouve cela chère.... mais je pense qu'il y a des contraintes que je ne connais pas

Service rapide et promesses tenues : Même si l'on ne peut prévoir ce qui pourra être récupéré (en l'occurrence, ils ont pu récupérer toutes les données que j'avais confié), ils donnent une idée précise de comment les choses vont se passer. Les délais sont respectés. Un très bon service que je conseille.

La qualité du service était très bien ! un bon retour de mes documents et surtout un retour complet de toute mes données que je pensez perdu !

La rapidité du traitement, le suivi commercial et dans mon cas de figure les plus important: la récupération totale des données!!Si j'ai un bémol a émettre c'est la contre partie financière, tout cela a coût élevé!

+++ joignable, didactique, ergonomique+++ rapide envoi/réception+++ efficace mes fichiers ont récupérés-c'est hélas cher, mais... efficace

Bonne communication. Service rapide et efficace. Récupération complète de mes données. Envoi soigné. Seul bémol, le prix très élevé.

Prix compétitif ! Toutes données récupérées.Retour du DD par voie postaleRavi !

Disponibilité pour les renseignements, rapidité de la récupération et de l'envoi

Très bonne expérience !!!on sent la maitrise du sujet par cette entreprise qui répond totalement à  ma demande Equipe très à  l écoute et professionnelle 100% réussie Je recommande totalement et pour ma première expérience je suis totalement ravie Merci encore d'avoir tout récupéré mes données

Très bon service client et travail très rapide

Recoveo offre globalement un service très professionnel dont la disponibilité d'accueil téléphonique est assez exceptionnelle, bien à  l'écoute du client. Le suivi des étapes du processus est tracé par Email, complété par un dossier en ligne parfaitement clair. Avant tout paiement, un échantillon significatif de fichiers récupérables est consultable avec une indication qualité. Cela permet de décider si la dépense vaut la peine d'être faite ou non. Le résultat, en ce qui me concerne est absolument parfait puisque j'ai retrouvé toutes mes données. Je recommande cette entreprise à  tous ceux qui sont confrontés à  une panne de disque dur.

Très bon résultat merci

Prestation de très bonne qualité et très onéreuse. Toutefois quand l'on signe le devis on sait exactement pourquoi, le diagnostic gratuit est clair et précis.

Un devis clair, un service rapide, toutes les données ont été récupérées sans erreur, le disque dur fourni avec les données a été livré très rapidement après avoir validé le devis et nous sommes ravis d'avoir pu retrouver nos photos perdues !

Service très clair, toutes les étapes sont bien expliquées, les interlocuteurs sont patients, sympathiques, à  l'écoute, on sent qu'ils sont investis pour nos disques !

Prestation un peu chère mais je suis tout de même content d'avoir récupéré mes données.

Rien à  redire, tout est parfait, que ce soit pour les informations par mail et par téléphone.

Le travail de récupération mené sur mon disque dur a été de qualité tout comme les échanges de communication avec le service client. Réponses rapides et prises en compte des besoins !

Rapide et efficace. bien évidement si le prix pouvait être moindre ce serait encore. Mais bon pour les photos d'une vie que ne ferait-on pas.Ajouter également la possibilité de télécharger les données via une plateforme et pas juste l'envoi du disque dur. J'ai posé la question qui est restée sans réponse.

La rapidité de réaction de vos services, la réponse à  toutes les questions pratiques et l'accueil toujours agréable et professionnel des différents interlocuteurs

Professionnalisme et réactivité. ça fait du bien de nos jours d'avoir à  faire à  des personnes compétentes, sur lesquelles on sait pouvoir compter !

Très bon travail. Service client et technique irréprochables.La prestation est, certes, un peu onéreuse mais cela le vaut au regard de l'importance des souvenirs récupérés dans le disque dur altéré.Envoi rapide et sécurisé des données retrouvées. Je conseillerais cette entreprise si des amis en avaient besoin.

J' ai été très satisfaite du sympathique contact téléphonique. La marche a suivre reçue par mail est très claire. La visite des locaux du laboratoire par internet est intéressante. Le résultat de la récupération dépasse mes attentes et le travail est vite fait. merci beaucoup.J' espère ne pas être à  nouveau confrontée a une perte de données, mais je suis prête a refaire appel a RECOVEO si nécessaire.

L'accueil, l'écoute Le prix est toutefois vraiment très très élevé !!!

Conseil et rapidité d'exécution