★★★★★
basée sur 4371 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Merci à votre équipe !
Un service et une qualité irréprochable. Après douze années de collaboration, je suis toujours aussi satisfait qu'au premier jour.Sérieux, Compétence, Réactivité, quelques unes des qualités des différents services.Toujours dans la recherche de l'excellence, l'amélioration des process et des outils.Bravo à toute l'équipe.
Merci d'avoir récupéré directement auprès du réparateur précédent la carte PCB d'origine.
Très bons échanges, très bons contacts, grande précision des informations Très sincèrement continuez ainsiLes gens savent toujours se plaindre mais jamais féliciter Eh bien moi je le fais Bravo
Je suis ravie
Parfait de bout en bout
C'est toujours un gage d'efficacité que de solliciter vos services. sincèrement je n'ai jamais été déçue et c'est pour cela que je continue à me tourner vers vous en cas de besoin.Le seul point "noir" se situe au niveau du coup de l'intervention, mais je sais que le travail est parfois compliqué et pénible, donc..... Merci à tous les petites mains quelque soit le niveau d'intervention.
Très bon contact
Très pros, avec un très bon suivi du dossier.
Une équipe efficace et qui a eu la gentillesse de s'adapter pour que le service soit le plus rapide possible
Rigoureux, précis, efficace....
Bon résultats améliorer les délais
PRISE EN CHARGE RAPIDE, SUIVI REGULIER DES AVANCEES DANS LA PRISE EN CHARGE, TRES BON RESULTAT
Comme d habitude bontravail
Tres bonne prise en charge du service client, agréable et soucis de répondre à tout nos questionnement. Récupération des donnes a 99% en 10 jours soit une très bonne prestation. Petit problème lors de la livraisons du colis avec la poste mais pas de la faute de la société.
Prise en charge rapide Bon contact par téléphone et par mail Résultats très satisfaisant
Le service rendu est excellent, mais très cher pour un particulier
écoute et professionnalisme
Toute ma vie était sur un disque dur externe de 1 To et sans prévenir, ce disque dur m'a lâché. J'ai tout essayé mais en vain. Finalement j'ai fait appel à Recoveo et j'ai pu, grâce à leur savoir-faire, récupérer l'intégralité de mes données et pour couronner le tout, la facture finale était inférieure au devis initial. Merci Recoveo !
Récupération compliqué vu la complexité du dossier mais très professionnel.Dans l'espace partenaire il serai appréciable d'avoir un suivi détaillé des dossier
Très positif: gratuité jusqu'à la confirmation de la possibilité de récupérer des données effectivement
Depuis 10 ans, nous travaillons en confiance.
C'est sur conseil du magasin CyberPlanet de son dirigeant que j'ai contacté RECOVEO car j'avais un disque dur sur lequel j'avais le système d'exploitation et des données personnelles et celui ci avait scratché suite à une coupure de courant. Du premier contact au dernier j'ai eu à faire à des personnes très accueillantes, courtoises, et à l'écoute. Je n'ai rien à dire de négatif tout à été parfait du début à la fin un grand merci à RECOVEO à son Dirigeant et ses employés. Je conseille vivement cette entreprise car malgré le cout qui parait élevé au départ, la prestation et son résultat sont au rendez vous, pour ma part j'ai obtenu ce que je souhaitais, un grand chapeau à cette entreprise.
La cordialité de l'échangé est top.La procédure ( lien, login etc ) efficace.les retours et échanges efficace et rapide.le résultat au rdv.
Site très professionnel, réponse claire contact direct cordial très efficace seul bémol….. le tarif très élevé pour un particulier qui ne veut sauver que des souvenirs
Recoveo a fait tout son possible pour récupérer un maximum de données.
J'aimerais que plus de détails sur la panne soit donnés. Un léger rapport de test qui montre/explique le défaut.En dehors de ça, service commercial et prestation impeccable.
Très bonne communication, possibilité de connaitre l'avancée du processus (bien que j'ai été plusieurs jours sans nouvelles), communication en direct avec une personne. Respect des délais. Efficacité du service, plus que ravie de la prestation. Fluidité. Pas de frais cachés. Un peu cher.Je recommande, entreprise de confiance.
👍Le respect des délais ,la compétence et le relation avec le client👎Le tarif
Bon service... Avec de bon outils. Les données ont totalement été récupérées.
La prestation est super le seul bémol que je pourrais souligner c'est le prix
Simple rapide et efficace
- disponibilité, conseil, rapidité, résultat
Efficacité et professionnalisme, rapidité
Bon conseil
Equipe formidable! Ils ont résolu un problème de firmare et tête de lecture complexe. Délai respecté et surtout j'ai récupérer mes données à 100% avec l'arborescence des dossiers. Top! Les meilleurs en France. Vivement conseillé! Bravo à toute l'équipe. Un grand merci!
Je suis satisfait de l'ensemble du processus de récupération : prise en charge, délai de réponse, bilan des fichiers récupérés, rapidité du renvoi des données...
Clarté dans les tarifs annoncés. Pas de surprise à ce niveau là . Le processus depuis le dépôt du disque dur jusqu'au retour des données avec un support adapté bien expliqué et appliqué. Indiquez la cause de la défaillance ou les noms des pièces défectueuses du support de données
C est parfait. Des rois , des dieux merci encore. Après avoir envoyé mon dd chez un conçurent ils ont accepté de le regarder. Malgré un un premier retour négatif ils ont persévère.....et la magie a fonctionné...merci......merci....et merci
Rien à redire. Communication avec le service clientèle rassurant et une personne est toujours présente à la demande.