Avis RECOVEO

Points positifs : réactivité, suivi de dossier, disponibilité, personnel compétent et à  l'écoute, et travail remarquable !! Des vrais chirurgiens de l'informatique !!!Point négatif: le coût un peu élevé malgré le travail nécessaire et méticuleux pour en arriver à  un tel résultatUn TRES GRAND MERCI !!!!Je recommande bien évidemment les yeux fermés !!!

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Tres efficace mais trop cher pour un particulier

Bonjour, j ai été tres satisfait de votre service. Tout d abord, vous avez récupéré la totalité de mes données. Le premier contact au téléphone m a rassuré et bien expliqué les différentes étapes, tout était clair et précis. je vous remercie beaucoup.

Le résultat d'abord est atteint , et dans un délai raisonnableL'organisation ensuite, est top ( envoi du disque, communication)Interlocuteurs sympasSeul bémol: le prix est élevé, mais il semble que le travail soit très technique, avec des investissements coûteux

Très professionnel, travail propre et précis, accueil très agréable

Cher mais pro. RECOVEO a récupéré 99% de mes fichiers. Les délais sont peut-être un peu longs mais rien de méchant non plus

Parfait démarche facile conseiller a notre écoute

Service de récupération au top ! Je suis très satisfait car le disque dur externe endommagé a pu être récupérer rapidement avec un service très soigné (autant du point de vue de la récupération que de la livraison).Certes c'est un prix, mais pour récupérer des documents ou photos si vous n'avez malheureusement pas fait d'autre sauvegarde ce n'est rien comparé aux souvenirs perdus si vous ne le faites pas.Merci encore et en espérant ne pas avoir besoin d'utiliser à  nouveau vos services (on va bien sauvegarder sur plusieurs disque dur maintenant :D).

Très rapide, professionnel,dossier suivi

Bon contact

Très professionnelle

Au top! Très Pro, agréable, toutes les étapes sont bien expliquées et le service est rapide. Un grand merci à  toute l'équipe.

Prise en charge très pro, avec un accompagnement personnalisé de qualité !

Etant un particulier, je trouve le montant de la prestation un peu élevé.

Indiquer les raisons de la panneBaisser le prix

J'ai bénéficiez 3 fois des services de RECOVEO et je ne suis absolument pas déçu par la qualité de vos travaux.

L'information sur l'avancement du dossier est un plus , apprécié !Le résultat est très satisfaisant et le délai de retour également .

Prise en charge rapide / efficacité et suivi au top

Service très professionnel. Bravo

Merci de votre aide et surtout merci à  *** Berne pour son assistance et son suivi.Je suis satisfait du service et le recommande.

Process clair , pas de surprise sur le prix et les données sont récupérées !!!!

Excellent service

Au top rien à  dire

Tout est excellent, sauf en terme de prix, je trouve que cela reste élevé pour les prestations fournies.

Bonjour,Pour moi, le service a été parfait mon délai de réponse vient du fait que les ennuis se sont accumulés... A la réception de la clé contenant les données récupérées, j'ai transférer ces dernières sur une autre clé vierge. De là , j'ai commencé à  recopier des données sur mon deuxième ordinateur... Celui-ci a décidé, aussi de me lâcher... carte mère brulée malgré un onduleur sur lequel était, aussi, branché le premier ordinateur dont le disque dur a lâché et qui a motivé mon appel à  vos services.Mon deuxième ordinateur a été réparé de windows 7, il est passé à  windows 10, donc gros soucis de prise en main.La clé USB sur laquelle étaient copiées les données que vous avez récupérées s'est mise aussi en défaut, j'ai dû faire appel à  un spécialiste... il a effacé les données mauvaises concernées qui ne m'étaient pas d'une grande utilité et j'ai pû ensuite transférer toute la clé sur mon disque dur de mon deuxième ordinateur. Je peux donc, maintenant travailler sur mes anciens documents. La clé concernée est toujours en souffrance, en attente d'une réparation ultérieure... Votre clé est en sécurité, à  l'abri de toute mauvaise manip...Encore une fois, je vous remercie. Cordialement ***

La mise en relation fut rapide, efficace et ponctuelle. Le seul bémol fut avec le prestataire qui nous a livré le produit final. Le colis est arrivé chez notre voisine alors que nous étions présents comme demandé dans votre mail et aucune signature ou présentation du code de confirmation lui fut demandée puisque le colis a été déposé directement dans sa boîte aux lettres ni vu ni connu...Sinon nous avons apprécié votre professionnalisme. Cdt

J'avais perdu toutes mes données. Cinq établissements m'ont dit qu'elles étaient irrécupérables. Le commercial de Recoveo m'a dit que ce n'était pas impossible, mais que ce serait loin d'être facile. Aucune promesse en l'air mais une écoute attentive, un interlocuteur disponible qui a répondu à  toutes mes questions et a pu me rassurer. Le suivi a été très bon. On m'a informé d'un délai supplémentaire à  cause d'un certain matériel qu'il fallut commander pour traiter mon problème. Après plusieurs semaines d'attente, Recoveo est revenu vers moi pour m'informer que toutes mes données avaient été récupérées. Le paiement s'est fait sans incident. J'ai toujours eu par écrit ou au téléphone des personnes sensibles, rassurantes, pragmatiques.

Service facile à  contacter. Suivi régulier des résultats des travaux de récupération.

Equipe réactive et à  l'écoute. Les informations m'ont été transmise tout au long du processus de récupération.

Le devis, la rapidité du diagnostique, l' envoie après acceptation du devis, les moyens de payement

Tout le monde a été parfait

J'ai eu un très bon accueil, un très bon suivi du dossier et des résultats plus que parfaits puisque j'ai pu récupérer la totalité des dossiers perdus. J'avais déjà  eu affaire à  vos services et j'en avais déjà  été très satisfait. Je n'hésiterai pas à  recommander vos services et à  faire appel à  vous en cas de problèmes.

Rien à  redire

Accueil adorable, à  l'écoute. Informé de l'évolution des travaux. Que du plaisir 🙂

Prestation toujours au top et une team que j'adore ..

Pas le temps désolé j'aurai beaucoup à  dire (en bien). Au plaisir de travailler avec vous.

N'etant plus jeune, je fus bien informé tout le long de la transaction.le prix n'est pas des plus abordable.

Point positif : le sérieux, un point focal unique pour le suivi de mon dossier, la rapidité.point extrêmement négatif : le prix exorbitant qui n'est pas justifié et à  mon avis, décorrélé de la réalité. Par cette politique de prix que vous menez, le client sent bien que vous le tenez à  la gorge et qu'il n'a aucun moyen de s'en sortir autrement que de passer par vos services. c'est la raison pour laquelle je ne vous recommanderez pas malgré les points positifs qui sont très chers payés.

Très bon accueil et récupération des données conforme