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★★★★★
basée sur 4116 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Ponctualité et serieux
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bon accueil, explications et réponses à mes questions impeccables. Données récupérées à 99%.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La récupération des fichiers contenue dans mon disque externe, qui avait rendu l'âme, a été totale.Je ne peux que féliciter RECOVEO pour la réalisation de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Le service est bien organisé bien suivi et concernant le travail demandé je trouve qu'il est satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait du professionnalisme avec lequel le dossier a été traité : excellent accueil téléphonique, bon suivi du dossier, communications régulières sur l'avancement, clarté du contrat et contrat initial respecté, données récupérées, ouf!!!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellente prestation au niveau du prix exigé !
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Prix extrêmement élevé, nous laissant miroiter de retrouver beaucoup de fichiers grâce à leur diagnostic mais la réalité est toute autre : des dossiers entiers ont disparu, de nombreux fichiers ont disparu et quasiment tous les fichiers retenus sont inexploitables !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
RECOVEO
Le
Chère cliente, Suite à votre commentaire, votre chargé d'affaires vous a contactée et a pu identifier avec vous qu'il s'agissait probablement d'une petite incompréhension du système de liste de fichiers récupérables lié a notre diagnostic basé sur un échantillon. Nous sommes donc satisfaits de constater que vous avez a priori bien pu récupérer vos données.Dans tous les cas, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Qu'il soit très positif ou un peu moins, le ressenti de nos clients est un moteur essentiel pour l'ensemble de nos équipes : cette confusion a donc été remontée à notre service Qualité qui travaille actuellement à l'amélioration de notre outil de diagnostic.Bien à vous
5/5
★★★★★
Très bien. Récupération complète des données
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Merci d'avoir pu récupérer tous mes fichiers de broderies dans un temps vraiment raisonnable.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Un service rapide, de qualité et professionnel !! Il est rare aujourd'hui de trouver des prestataires de services sérieux et à l'écoute de ses clients...Mais avec Recoveo, on peut dire que ces qualités existent !Bravo à l'équipe ! et merci encore !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai fais appel à recoveo afin de récupérer des données sur un disque dur crypté. Le disque a été formaté par erreur, par SCCM.L'ensemble des données a pu être récupérer!Commerciaux + techniciens au top!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service très sérieux et équipe très compétente ..Merci
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Techniquement parfait, commercialement dynamique et attentif, administrativement un peu long (plus de trois semaines au total pour récupérer 10 Go de données sur une clef USB)
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Les divers e-mails reçus sont un peu déroutants et il faut faire appel à un conseiller pour identifier clairement l'action attendue
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Contact professionnel et agréable, délais respectés avec de très bon résultats ! Rien à redire une excellente société ! Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je travaille depuis plusieurs années avec cette société. Toujours satisfait. ***.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Pas de commentaire particulier. Peut être une explication du problème rencontré.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse avec un bon suivi durant la récupération, Travail rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Réponses claire de mon interlocuteur, service clair aussi...un conseil néanmoins : faite des sauvegardes !!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Prestation rapide et efficace mis à part quelques problèmes de paiement.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le premier contact est parfait, le suivi également, les personnels compétent et disponibles. En revanche le délai de livraison est BEAUCOUP trop long.Je parle du délai entre le moment où les données sont récupérées, la facture payée et le moment où j'ai reçu le colis : une semaine !!!D'ailleurs une livraison par un serveur aurait été parfaite, évitant ainsi des frais supplémentaires.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Prestation conforme au devis et aux attentes.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout est conforme à la demande, merci encore.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Dommage que ROCOVEO ne m'ai pas confirmé la non possibilité de réaliser mon souhait. En effet j'aurais aimé avoir la liste de mes documents non récupérables.Souhait que j'avais formulé par téléphone et dont on devait confirmer la possibilité de sa réalisation.Hors mis ce bug! bonne prestation et excellentes communications.***
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
RAS
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapide, très rapide même Un peu cher mais j'ai récupéré 99,99 % de mes fichiers!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Travail serieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bonne prestation.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout est parfait rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Entreprise extrêmement performante et service client à l'écoute. De plus il y a un suivi des opérations ainsi qu'une simplicité dans les procédures d'envoi et de récupération des données. Il y a de nombreuses options pour la récupération des données. Je recommande vivement cette société et je continuerai à faire appel à elle.
Acheteur Vérifié
Le