★★★★★
basée sur 4384 avis publiés
Derniers avis clients
Sans commentaire
Le résultat est très bon, seul le délai demandé peut sembler un peu long et le prix très élevé à mon sens !
Très bonne qualité de service, et très bon suivi des opérations
La prestation était très bien mais le tarif exorbitant
Délai, qualité des récupérations, aucun soucis.
Rapide, fiable
Un accueil parfait, une prise en charge immédiate, un suivi régulier, avec contact en cour d'évolution en permanence afin d'être informé et rassuré sur la situation.Une prestation parfaite à mon gout.Je recommanderai cette société à d'autres.Juste un effort a faire sur le coût!
Efficace, tarifs adaptés, excellent relationnel.
Suite à un problème sur notre disque dur , un magasin informatique nous a conseillé de contacter Recoveo. Après consultation de leur site sur Internet et envoie d'un mail, retour d'une proposition de devis. Nous avons envoyé notre disque dur, ils ont pu récupérer les données.La seule chose pour un particulier qui nous a gêné c'est le contrat ! trop long, peu compréhensible, et des questions techniques auxquelles nous ne pouvons répondre ! (car nous ne sommes ni informaticiens, ni secrétaire ). De plus le tarif reste très élevé pour un particulier !.Mais l'essentiel est là : nos données personnelles sont sauvées grâce à leur compétences !!
Prestation parfaite,récupération de 100% des données,photos, documents......L'investissement, pour ma part 500 euros vaut largement le cout.Merci ***
La prestation s'est déroulée exactement comme prévue. J'ai apprécié la très bonne réactivité de l'équipe recovéo.
Rien à dire continuez comme cela
Un service très performant et "dérobotisé" : c'est un être humain qui prend contact avec nous en cas de spécialité, quel plaisir !
Efficace mais un peu cher
Les prestations fournies par Recoveo ont été d'excellentes qualité et très rapides. Recoveo était le seul en mesure de résoudre le problème auquel j'étais confrontée (bandes LTO illisibles)
Disponibilité, professionnalisme, respect des délais, qualité de service
RAS Très BIen
Le commercial est très réactif.J'ai rencontré un souci lors de l'injection d'un fichier .pst réparé et l'incident a été pris en charge rapidement.Par contre j'attends toujours un retour....
Rapidité.Efficacité.Délais respectés.
Trés bon service avec la tenue en tous points des engagements pris notamment sur le délai
Bonjour Monsieur,j'éspère ne plus avoir besoin de vos service mais on ne sais jamais !j'ai tél a Mme ******* pour lui dire ma décèption j'avais demandé de privilegier la récupértion de mes photos mais je n'ai pas récupéré de dossiers de mon petit fils de 4 ans souvenir des seul vacances passé avec moi.et aussi un dossier de Savoie ou il y avais plusieurs années passé avec mes petits enfants et bien d'autre dossiers anniversaires ,Noel,et autres.Je m'excuse de ma réponse et vous remerçie de ce que vous m'avez récupéré.reçevez Monsieur mes sincères salutations.Mme ******
Trés bonne prestation .Délais trés correctSuivi correctPrix élevé, mais peut-être justifié.
Prise en charge rapide. Tout au long du processus, informations régulières sur l'évolution de la prise en charge. Transparence et clarté sur les tarifs pratiqués, sans se sentir pris au piège. Personnel disponible et facilement joignable par téléphone pour répondre à toutes questions.Travail de qualité.Malgré quelques fichiers qui se sont corrompus sur ma carte SD. J'ai pu récupérer 90% de mes photos alors que je ne pensais n'en récupérer aucune.
Très satisfait par le résultat, mes photos avaient totalement disparu de ma carte mémoire et RECOVEO me les a toutes récupérées ! Un travail magnifique ! Chapeau l'artiste !
Très bonne prestation, suivi assuré avec soin. Le service est d'excellente qualité avec un délai respecté. Le logiciel de prévisualisation des fichiers lors du devis est très bien fait.
Rapide efficace
Tres bien pour une recuperation inesperee de la plupart des fichiers (700 sur 800) sur carte sd.Mais j'ai du convertir les fichiers mts illisibles par pinnacle studio.
Service excellent et retour de données rapide
Très bien
Rapide, efficace, et patient
Parfait de A a Z.tarifs très correcte avec un résultat parfait.
Un petit peu chère
Prise en charge rapideInterlocuteur disponible et joignable.Devis clair sans surprise.Résultat au delà de mes espérances.Un clone fonctionnel de mon disque dur HS et hop tout est reparti comme si de rien n'était sans aucune perte!Reste le tarif toujours trop élevé mais dans la moyenne basse comparé aux autres prestataires.Et puis ça sert de leçon! toujours sauvegarder ses données importantes sur plusieurs supports!j'espère ne pas avoir à recourir de nouveau à leur service mais si j'y suis obligé,j'y retournerai!Merci
Récupération excellente, rapide, efficace.+++++++Que du bonheur pour mon client !!!Opération menée en une semaine : dépôt du disque HS le mardi matin à 11h à Roanne, retour du disque dur cloné le lundi suivant à 10h, réinstallé et fonctionnel dans l'heure suivante chez mon client.
J'ai bien reçu votre envoi contenant toutes les données de mon disque dur abîmé.Je tiens à vous remercier pour la qualité du travail que vous avez effectué, pour le respect des délais que vous m'avez annoncés, ainsi que pour votre disponibilité à mon égard.Je suis pleinement satisfait des services de votre entreprise. Cordialement********
Un service de TRES grande qualité
Très rapide et professionnel
Simple et efficace
Service rapide et efficace.Cependant le prix de la prestation me fait tousser et je vais essayer de ne pas avoir besoin a nouveau de ceservice
Très bon accueil, service rapide, la description de la panne telle que la souhaite recoveo pour évaluer, avant envoi, le cout probable de réparation demeure la difficulté