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★★★★★
basée sur 6753 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Sérieux et rapide : De très bons conseils pour faire son choix sur le site. La livraison est impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Rien à redire sur RC-Diffusion - Pb transporteur : Bonjour,
Ma commande a été parfaitement préparée et dans un temps record! Rien à redire. A réception, tout y était!
En revanche, le transporteur (GLS), n'a pas rempli sa mission.
Email reçu indiquant un passage entre 9h30 et 13h30. Pas de présentation du livreur, mais site internet indiquant un passage, sans avis déposé!!!
Pas d'information pendant 3 jours. Finalement, mail indiquant un passage (j'étais pourtant bien présent ce jour là, même si je n'avais pas été prévenu) et comme soi-disant absent un dépôt en point relais. Mais pas d'avis de passage déposé dans la boite aux lettres!!!!!!
Le transporteur n'a clairement pas souhaité effectuer la livraison au domicile et s'est borné à aller directement en point relais.
J'enlève une étoile pour cette raison, et conseille d'arrêter le partenariat avec ce transporteur, qui ne répond pas aux emails et dont le site ne permettait même pas de changer le mode de livraison. Je n'ai pas tenté d'appeler le numéro surtaxé...
Ma commande a été parfaitement préparée et dans un temps record! Rien à redire. A réception, tout y était!
En revanche, le transporteur (GLS), n'a pas rempli sa mission.
Email reçu indiquant un passage entre 9h30 et 13h30. Pas de présentation du livreur, mais site internet indiquant un passage, sans avis déposé!!!
Pas d'information pendant 3 jours. Finalement, mail indiquant un passage (j'étais pourtant bien présent ce jour là, même si je n'avais pas été prévenu) et comme soi-disant absent un dépôt en point relais. Mais pas d'avis de passage déposé dans la boite aux lettres!!!!!!
Le transporteur n'a clairement pas souhaité effectuer la livraison au domicile et s'est borné à aller directement en point relais.
J'enlève une étoile pour cette raison, et conseille d'arrêter le partenariat avec ce transporteur, qui ne répond pas aux emails et dont le site ne permettait même pas de changer le mode de livraison. Je n'ai pas tenté d'appeler le numéro surtaxé...
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Rapidité et service très professionnel : J'ai acheté 2 voitures sur RC-Diffusion (une thermique et une brushless). Les 2 livraison ont été expédiées dans les 24h. J'avais un problème avec la brushless (chargeur de batterie livré dans le pack défectueux sur le chargement de batterie LIPO). J'ai ouvert un SAV le matin, réponse dans les heures qui ont suivi. On m'a demandé de renvoyer le chargeur pour un contrôle, il était effectivement défectueux, j'ai reçu un nouveau chargeur quelques jours plus tard. En plus, les vidéos d'assistance sont très bien faites et super clair.
Acheteur Vérifié
Le