/10
★★★★★
basée sur 717 avis publiés
★★★★★
basée sur 717 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Rien à dire sur la quallié des housses, tout est parfait. La commande, la livraison sont au top. Les conseils, un doute, une question, on vous appelle et l' on peut les appeler. Le côté froissé du coton peut surprendre mais prouve la qualité du tissu et du tissage serré, celle qu'on a connu dans notre jeunesse ( je suis âgée). Les dimensions des housses n'adhèrent pas comme une seconde peau mais laissent respirer les éléments couverts et facilitent l'enfilage puisque le coton n'est pas extensible. On ne se sent pas seul, le suivi est très sérieux. Tout cela est fort rassurant. Je recommande le sérieux de cette maison et la qualité de son matériel. ProtecSom ne se contente pas de vendre, il veut un client satisfait et je le suis.
Christiane D.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christiane,
Votre message nous touche sincèrement — un grand merci pour cette belle recommandation si détaillée et bienveillante.
Vous soulignez avec justesse des points qui nous tiennent à cœur : la qualité du coton, le tissage serré, le confort d'utilisation, mais aussi l’accompagnement humain, car nous pensons qu’un bon produit va de pair avec un bon service.
Savoir que vous vous êtes sentie écoutée, conseillée, et surtout rassurée, est pour toute l’équipe une belle récompense 😊.
Encore merci pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe ProtecSom
Votre message nous touche sincèrement — un grand merci pour cette belle recommandation si détaillée et bienveillante.
Vous soulignez avec justesse des points qui nous tiennent à cœur : la qualité du coton, le tissage serré, le confort d'utilisation, mais aussi l’accompagnement humain, car nous pensons qu’un bon produit va de pair avec un bon service.
Savoir que vous vous êtes sentie écoutée, conseillée, et surtout rassurée, est pour toute l’équipe une belle récompense 😊.
Encore merci pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description et à mes attentes.
Laura T.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bien.
Sylvain F.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bien, facile d’utilisation
Guilaine C.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Guilaine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens et de leur installation 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens et de leur installation 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Protecsom propose des tailles sur-mesure ce qui est exceptionnelle et tellement pratique. Les produits sont variés, je conseille la gamme coton ou comme appoint, le noxalon qui est moins cher mais tout aussi efficace. Service client toujours disponible et compétent (pareil pas toujours le cas d'autres sites Internet). Je recommande vivement
Naima M.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Naïma,
Un grand merci pour votre message positif et si complet 🙂 !
Nous sommes très heureux que vous appréciez la variété des dimensions proposées – c’est effectivement un point auquel nous tenons beaucoup, pour que chacun puisse trouver une housse adaptée à sa literie 👍. Merci également pour vos conseils sur nos gammes, vous en parlez presque mieux que nous 😉.
Enfin, votre retour sur notre service client nous touche particulièrement. L’écoute et la réactivité font partie de nos priorités, et savoir que cela fait la différence pour vous est notre plus belle récompense 😊 !
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
À très bientôt,
L’équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre message positif et si complet 🙂 !
Nous sommes très heureux que vous appréciez la variété des dimensions proposées – c’est effectivement un point auquel nous tenons beaucoup, pour que chacun puisse trouver une housse adaptée à sa literie 👍. Merci également pour vos conseils sur nos gammes, vous en parlez presque mieux que nous 😉.
Enfin, votre retour sur notre service client nous touche particulièrement. L’écoute et la réactivité font partie de nos priorités, et savoir que cela fait la différence pour vous est notre plus belle récompense 😊 !
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
À très bientôt,
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Après quelques jours d'utilisation, je sens déjà une amélioration dans la qualité de mon sommeil, notamment dès le réveil. Sur le long terme, cela est très prometteur !
Remi A.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Rémi,
Un grand merci pour votre retour d’expérience ! Quelle joie de savoir que vous ressentez déjà les bienfaits de nos housses après quelques jours d’utilisation.
Nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre bien-être 😊
Très belles nuits à venir ✨
L’équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre retour d’expérience ! Quelle joie de savoir que vous ressentez déjà les bienfaits de nos housses après quelques jours d’utilisation.
Nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre bien-être 😊
Très belles nuits à venir ✨
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Rapide, matériel français de qualité, disponible par téléphone immédiatement... Je recommande fortement !!
Noémie A.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Noémie,
Un grand merci pour votre enthousiasme !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur fabrication française, la rapidité d’envoi et la disponibilité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction 😊.
Votre recommandation est notre plus belle récompense 🫶.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙
L’équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre enthousiasme !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur fabrication française, la rapidité d’envoi et la disponibilité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction 😊.
Votre recommandation est notre plus belle récompense 🫶.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Bons produits, rapidité de livraison.
Marie-laure V.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie-Laure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 😉. Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond en tous points à vos attentes !
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 😉. Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond en tous points à vos attentes !
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Société sérieuse avec des produits de grande qualité et efficaces pour les allergiques aux acariens. La commande est reçue rapidement et très bien emballée.
Carole C.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre commentaire très positif 😊. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction vis-à-vis de la qualité de nos services et de nos dispositifs !
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre commentaire très positif 😊. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction vis-à-vis de la qualité de nos services et de nos dispositifs !
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Correspond à ma demande
Andrée G.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Andrée,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions 👍 !
Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions 👍 !
Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Réception rapide , produits adaptés, taille conforme (beaucoup de choix donc difficile d'être sur de la taille mais tt correspond au final)
Amandine W.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Amandine,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos housses anti-acariens 😊.
Proposer un large choix de dimensions est essentiel pour nous : cela nous permet de répondre aux besoins de toutes les literies et de permettre à chacun de se protéger efficacement des allergènes d'acariens. Quoi qu'il en soit, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la taille qui correspond à vos besoins 😉.
Nous vous souhaitons de belles nuit 🌙
L’équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos housses anti-acariens 😊.
Proposer un large choix de dimensions est essentiel pour nous : cela nous permet de répondre aux besoins de toutes les literies et de permettre à chacun de se protéger efficacement des allergènes d'acariens. Quoi qu'il en soit, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la taille qui correspond à vos besoins 😉.
Nous vous souhaitons de belles nuit 🌙
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Christophe D.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christophe,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons de très belles nuits ✨ !
L'équipe ProtecSom
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons de très belles nuits ✨ !
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Merci pour l'efficacité de la livraison.
Julien V.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Julien,
Merci pour votre retour très positif 👍!
Notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour que vous puissiez profiter au plus vite des bienfaits de nos housses anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙✨
L’équipe ProtecSom
Merci pour votre retour très positif 👍!
Notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour que vous puissiez profiter au plus vite des bienfaits de nos housses anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙✨
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produit conforme à ma commande
Claire E.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens répondent en tous points à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens répondent en tous points à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très contente, Respect des horaires, agréable. Bref impeccable
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos services et nos housses anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos services et nos housses anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
J'ai commandé plusieurs housses anti-acariens. Je suis très satisfaite, elles sont de bonne qualité.
Fanny L.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Fanny,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Chez ProtecSom, nous nous engageons à offrir des solutions efficaces et de haute qualité pour diminuer vos symptômes allergiques 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Chez ProtecSom, nous nous engageons à offrir des solutions efficaces et de haute qualité pour diminuer vos symptômes allergiques 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Facile à installer, efficace ! Je recommande
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nos dispositifs anti-acariens 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nos dispositifs anti-acariens 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement !
Freddy H.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Freddy,
Un grand merci pour votre commentaire très positif 👍 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe met tout en œuvre chaque jour de garantir une livraison rapide afin que vous puissiez profiter des bienfaits de vos protections anti-acariens le plus tôt possible 😉.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨
Cordialement,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre commentaire très positif 👍 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe met tout en œuvre chaque jour de garantir une livraison rapide afin que vous puissiez profiter des bienfaits de vos protections anti-acariens le plus tôt possible 😉.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨
Cordialement,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
J’ai acheté beaucoup de choses de Protecsom et je compte sur eux pour me protéger des acariens.
Diane B.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Diane,
Merci d'avoir choisi ProtecSom pour vous protéger contre les allergènes d'acariens. Nous espérons sincèrement que nos produits répondront pleinement à vos attentes 🙂. Après quelques semaines d'utilisation, n'hésitez pas à partager votre expérience avec nous; vos impressions sont très importantes pour notre équipe !
Nous vous souhaitons des nuits paisibles et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
Merci d'avoir choisi ProtecSom pour vous protéger contre les allergènes d'acariens. Nous espérons sincèrement que nos produits répondront pleinement à vos attentes 🙂. Après quelques semaines d'utilisation, n'hésitez pas à partager votre expérience avec nous; vos impressions sont très importantes pour notre équipe !
Nous vous souhaitons des nuits paisibles et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Bien informée sur le suivi de mon colis. Surmatelas anti-acarien conforme à la description. Bonnes dimensions
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre housse Texaal® Coton, destinée à équiper votre sur-matelas, réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨🌙
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre housse Texaal® Coton, destinée à équiper votre sur-matelas, réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Ca à l'air d'être du bon matériel à voir à l'usage
Beatrice T.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos dispositifs anti-acariens vous satisfont à première vue et nous espérons qu'ils continueront à répondre à vos attentes à l'usage 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos dispositifs anti-acariens vous satisfont à première vue et nous espérons qu'ils continueront à répondre à vos attentes à l'usage 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes ✨
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Les dimensions grandes par rapport à celles données
Caroline B.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Caroline,
Nous avons lu votre commentaire avec attention et notre service client a eu l’occasion de vous contacter directement afin d’échanger avec vous.
Comme expliqué lors de cet échange, le coton étant une fibre naturelle, il a tendance à rétrécir avec les lavages. C’est pourquoi une marge est prévue dès la fabrication, afin d’anticiper ce phénomène (jusqu’à 6,5 % selon les lots). Votre housse devrait donc atteindre sa taille définitive après quelques lavages 🙂.
Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire, et nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre housse à l’usage.
En vous souhaitant d'excellentes nuits ✨
L’équipe ProtecSom
Nous avons lu votre commentaire avec attention et notre service client a eu l’occasion de vous contacter directement afin d’échanger avec vous.
Comme expliqué lors de cet échange, le coton étant une fibre naturelle, il a tendance à rétrécir avec les lavages. C’est pourquoi une marge est prévue dès la fabrication, afin d’anticiper ce phénomène (jusqu’à 6,5 % selon les lots). Votre housse devrait donc atteindre sa taille définitive après quelques lavages 🙂.
Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire, et nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre housse à l’usage.
En vous souhaitant d'excellentes nuits ✨
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
C'est la troisième fois que je commande une housse. Etant allergique aux acariens, j'apprécie cette housse qui fait le travail.
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre commentaire et pour nous avoir renouvelé votre confiance avec cette troisième commande. Nous sommes vraiment heureux de lire que nos housses anti-acariens contribuent positivement à votre bien-être. C’est un véritable plaisir pour toute notre équipe 😊 !
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de ces nuits reposantes ✨
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre commentaire et pour nous avoir renouvelé votre confiance avec cette troisième commande. Nous sommes vraiment heureux de lire que nos housses anti-acariens contribuent positivement à votre bien-être. C’est un véritable plaisir pour toute notre équipe 😊 !
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de ces nuits reposantes ✨
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Linge de lit au tissage bien serré , bon système de fermeture , mis en place depuis 1 semaine seulement donc trop tôt pour afficher un résultat sur les allergies aux acariens . Par contre ne pouvant pas repasser le tissu la matiére est chiffonnée, l' aspect chiche est un bémol .
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions. Nous sommes heureux de lire vos remarques sur la qualité de nos dispositifs. Les housses que vous avez reçues sont en coton pur, une fibre naturelle qui peut effectivement se froisser. Rassurez-vous cependant, vos housses se détendront à l'usage 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions. Nous sommes heureux de lire vos remarques sur la qualité de nos dispositifs. Les housses que vous avez reçues sont en coton pur, une fibre naturelle qui peut effectivement se froisser. Rassurez-vous cependant, vos housses se détendront à l'usage 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Efficace immédiatement! Très bon achat.
Christine C.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis 👍. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de l'efficacité de nos housses anti-acariens 🙂.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de ces nuits sereines ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis 👍. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de l'efficacité de nos housses anti-acariens 🙂.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de ces nuits sereines ✨
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Je trouve les housses fort plastifiées
Emilie D.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emilie,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec une attention particulière. Notre service client a d'ailleurs eu le plaisir de vous contacter directement pour discuter de vos impressions. Comme expliqué lors de nos échanges, nos housses anti-acariens, y compris celle que vous avez achetée, sont fabriquées sans enduction de polyuréthane et ne sont donc pas plastifiées. La fermeté initiale que vous avez ressentie est attribuable à la composition du textile, un mélange de polyester et de polyamide, qui s'adoucit dès le premier lavage 🙂 ! Votre housse deviendra donc vite très douce et très souple !
Nous espérons que cette explication dissipe vos inquiétudes et que votre housse vous offrira très bientôt le confort et la douceur espérés pour des nuits paisibles ✨.
Bien cordialement,
L'équipe ProtecSom
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec une attention particulière. Notre service client a d'ailleurs eu le plaisir de vous contacter directement pour discuter de vos impressions. Comme expliqué lors de nos échanges, nos housses anti-acariens, y compris celle que vous avez achetée, sont fabriquées sans enduction de polyuréthane et ne sont donc pas plastifiées. La fermeté initiale que vous avez ressentie est attribuable à la composition du textile, un mélange de polyester et de polyamide, qui s'adoucit dès le premier lavage 🙂 ! Votre housse deviendra donc vite très douce et très souple !
Nous espérons que cette explication dissipe vos inquiétudes et que votre housse vous offrira très bientôt le confort et la douceur espérés pour des nuits paisibles ✨.
Bien cordialement,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Bon produit, efficace : mon fils ne se mouche plus toute la nuit à cause des accariens. Et super service client suite à un problème de colis !
Vincent D.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre commentaire positif, tant sur l'efficacité de nos dispositifs que sur l'expérience avec notre service client 👌.
Nous sommes tellement heureux de lire que nos housses contribuent à améliorer les nuits de votre fils 🫶 !
Nous lui souhaitons de continuer à profiter de ses nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre commentaire positif, tant sur l'efficacité de nos dispositifs que sur l'expérience avec notre service client 👌.
Nous sommes tellement heureux de lire que nos housses contribuent à améliorer les nuits de votre fils 🫶 !
Nous lui souhaitons de continuer à profiter de ses nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
RAS
Grégoire D.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Grégoire,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
En vous souhaitant des douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
En vous souhaitant des douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
SAV très réactif et très efficace !
Flore C.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Flore,
Merci infiniment pour vos gentils mots sur notre service après-vente ! Cela nous fait vraiment chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié la réactivité et l'efficacité de notre équipe. Chez ProtecSom, chaque commentaire compte et le vôtre nous motive à continuer de faire de notre mieux 😊.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci infiniment pour vos gentils mots sur notre service après-vente ! Cela nous fait vraiment chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié la réactivité et l'efficacité de notre équipe. Chez ProtecSom, chaque commentaire compte et le vôtre nous motive à continuer de faire de notre mieux 😊.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
J'ai bien moins d'éternuements depuis que je l'ai mise pour entourer mon matelas. Donc ça marche. J'en ai aussi sur les oreillers. Mes nuits sont meilleures. Merci ! Sylvie
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quelle joie de lire que vos nuits sont meilleures depuis que vous avez installé notre housse anti-acariens Texaal® Coton sur votre matelas ! Nous sommes sincèrement heureux de contribuer à votre bien-être 😊.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de vos nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quelle joie de lire que vos nuits sont meilleures depuis que vous avez installé notre housse anti-acariens Texaal® Coton sur votre matelas ! Nous sommes sincèrement heureux de contribuer à votre bien-être 😊.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de vos nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom