/10
★★★★☆
basée sur 316 avis publiés
★★★★☆
basée sur 316 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait
Nora R.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
4
/5
★★★★☆
Très bien merci a +++
Mohammed L.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5
/5
★★★★★
Site très clair, en quelques clics la réservation est effectuée
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
4
/5
★★★★☆
J’ai trouvé mes billets sur promovols à un prix très attractif car je me suis quasiment décidé au dernier moment pour voyager. Petit bémol j’en n’ai pas reçu mon billet électronique j’ai du aller sur la compagnie sur laquelle je vais voyager afin d’obtenir mes numéros de billet.
Sylvia B.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
/5
★★★★★
Nous avons apprécié votre attitude lors du voyage retour NOU - GVA le 17/01/25 de mon fils Lindo DURATTI, suite à l'annulation du vol NOU - SYD. Merci
Roberto D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Mickael M.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
/5
★★★★★
Sérieux rapide et compétitif
Stephane C.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Zohreh C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
4
/5
★★★★☆
J'aime bien passer par promovols car c'est net et clair et les documents arrivent en temps et heures voulus
Michel H.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
4
/5
★★★★☆
Très bien
Valerie B.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5
/5
★★★★★
J'utilise toujours Promovols depuis... 2007. Sauf si j'ai une carte avec une companie aérienne.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre confiance depuis toutes ces années !
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services.
Sachez que nous prenons également en charge les programmes de fidélité des compagnies aériennes. Vous pouvez renseigner votre carte de fidélité lors de la réservation en cliquant sur 'Ajouter une carte de fidélité' à l'étape du formulaire, au niveau de chaque passager.
À très bientôt sur Promovols !
L'équipe Promovols
Merci beaucoup pour votre confiance depuis toutes ces années !
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services.
Sachez que nous prenons également en charge les programmes de fidélité des compagnies aériennes. Vous pouvez renseigner votre carte de fidélité lors de la réservation en cliquant sur 'Ajouter une carte de fidélité' à l'étape du formulaire, au niveau de chaque passager.
À très bientôt sur Promovols !
L'équipe Promovols
4
/5
★★★★☆
Bon
Annie D.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5
/5
★★★★★
Facile à réserver bravo
Joel Chama E.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Facile a réservé mais quand un soucis on t’envoie à droit à gauche sans réponse concrète
Mamadou G.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Mamadou,
Merci pour votre retour. Nous n'avons pas trouvé de trace de communication avec nous dans le dossier.
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez également passer par le suivi de commande en ligne, nous vous répondrons dans un délai maximum de 48h.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Promovols
Merci pour votre retour. Nous n'avons pas trouvé de trace de communication avec nous dans le dossier.
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez également passer par le suivi de commande en ligne, nous vous répondrons dans un délai maximum de 48h.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Promovols
4
/5
★★★★☆
Rapidité et simplicité
Karine T.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
4
/5
★★★★☆
Rapide efficace
Bruno D.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5
/5
★★★★★
Site trop bien pour les réservations en plus fois
Joelchama E.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
4
/5
★★★★☆
Simple et rapide
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
5
/5
★★★★★
Très bon site
Joseph B.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5
/5
★★★★★
Le choix des vols est facile, simple et flexible. J'ai l'impression d'avoir pu réserver un vol à un bon prix, tout s'est globalement bien passé, intéressant pour réserver un vol aller-retour avec une compagnie différente entre aller & retour
Soraya A.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5
/5
★★★★★
Rapidité ,clarté, et facilité de reservation
Jeanine D.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5
/5
★★★★★
Pratique et assez efficace.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
5
/5
★★★★★
J'ai acheté nos billets avec la compagnie souhaitée et à un prix correct 
J'ai acheté mon billet avec la compagnie souhaitée et à un prix correct. Ma réservation était simple et efficace. Je les recommande fortement!
J'ai acheté mon billet avec la compagnie souhaitée et à un prix correct. Ma réservation était simple et efficace. Je les recommande fortement!
Karim S.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'es toujours pas reçu mes carte d'embarquement
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Mohamed,
Nous vous avons envoyé vos documents de voyage le lendemain de votre réservation soit le 08/09 à 09h21 à l'adresse mail utilisée lors de votre réservation.
Vous pouvez ensuite récupérer vos cartes d'embarquement directement sur le site de la compagnie à l'aide des infos mentionnées sur le document de voyage.
Belle journée,
L'équipe Promovols
Nous vous avons envoyé vos documents de voyage le lendemain de votre réservation soit le 08/09 à 09h21 à l'adresse mail utilisée lors de votre réservation.
Vous pouvez ensuite récupérer vos cartes d'embarquement directement sur le site de la compagnie à l'aide des infos mentionnées sur le document de voyage.
Belle journée,
L'équipe Promovols
5
/5
★★★★★
Tres satisfait pour la premiere fois
Floriano N.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
/5
★★★★★
Avantageux paiement en plusieurs fois, Service client rapide et à l'écoute.
Germaine G.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5
/5
★★★★★
Tarifs identiques et facilités de paiement possible
Annabelle M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5
/5
★★★★★
Ma réservation s'est déroulée au top 
Meriem A.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Nous n'avons pas pu prendre ce vol pour des raisons de santé. Nous attendons toujours le remboursement et nous avions pris une assurance annulation !
Annie D.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Annie,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu prendre votre vol pour des raisons de santé et vous souhaitons un prompt rétablissement.
Nous avons bien reçu votre demande d'annulation, en revanche vous n'avez pas ouvert de sinistre auprès de l'assurance. Nous venons de vous envoyer par mail la procédure à suivre.
Le remboursement est à demander auprès de l'assurance souscrite.
Belle après-midi,
L'équipe Promovols
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu prendre votre vol pour des raisons de santé et vous souhaitons un prompt rétablissement.
Nous avons bien reçu votre demande d'annulation, en revanche vous n'avez pas ouvert de sinistre auprès de l'assurance. Nous venons de vous envoyer par mail la procédure à suivre.
Le remboursement est à demander auprès de l'assurance souscrite.
Belle après-midi,
L'équipe Promovols
5
/5
★★★★★
Super depuis plus de 10 ans je réserve mes vols jamais de problème !
Guyjosephgabriel M.
Le
suite à un achat du 29/06/2024