9.6/10
★★★★★
basée sur 275 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Très bien
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Patrice T.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5 /5
★★★★★
Service clients à l'écoute et efficace.
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Pascal C.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5 /5
★★★★★
Très réactif
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Christophe S.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
5 /5
★★★★★
Les produits sont de bonne qualité et la livraison est rapide. Cependant, dans notre département (17, iles de Ré), le service de livraison de DPD manque de convivialité et de sérieux.
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Cedric H.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5 /5
★★★★★
Rapide et conforme à mes attentes !
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Julien P.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, colis reçu mais produit qui a subi une avarie de transport, contacter par téléphone, j'ai reçu le nouveau produit dès le lendemain. Entreprise sérieuse, je recommande.
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Fabien F.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5 /5
★★★★★
Matériel d'excellente qualité.
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Yoann L.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, super service client !
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Louis D.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5 /5
★★★★★
Les matériels seront distribués dimanche 8 septembre prochain ; pour en juger l'efficacité auprès de nos gendarmes, il faudra attendre le dimanche 8 septembre prochain lors de leur remise officielle en présence du maire de Dieppe. Quant à vos services administratifs (correspondance à notre totale écoute), c'était très bien, rien à redire 😀 Christophe HALÉ Trésorier des amis de la gendarmerie
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Christophe H.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5 /5
★★★★★
Entreprise super sérieuse; très bon contact; présentation et essai matériel sur notre site sans aucune pression d'achat. Matériel reçu dans le délai et en parfait état de fonctionnement. Satisfaction complète.
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André V.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5 /5
★★★★★
Commercial à l'écoute de nos besoins, réception rapide de la commande.
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Nathan A.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
4 /5
★★★★☆
Très satisfait du produit, et du choix de livraison. Malheureusement, emballage arrivé endommagé, car mauvais soins du transporteur, malgré l'étiquetage "FRAGILE"..... Heureusement, pas de casse au niveau du produit.
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Christelle S.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5 /5
★★★★★
Très bonne réactivité pour l'envoi de la commande
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Lionel V.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfait du produit.
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Sébastien A.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5 /5
★★★★★
RAS, produits de qualité, réactivité de la logistique et de la livraison.
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Joel S.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★
Bonjour, juste parfait. commandé le mardi après-midi reçu le jeudi
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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5 /5
★★★★★
Efficace dans les échanges. très bon produit.
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Yannick
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5 /5
★★★★★
Service très très rapide!!!
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Gaelle
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★
Produits de qualité et livraison rapide.
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Fernand
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
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Jean-claude
Le
suite à un achat du 28/05/2024
4 /5
★★★★☆
Cde arrivée rapidement
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Alain
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★
Eclairage solide, rapidité d'expédition
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Julien C.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★
Colis reçu très rapidement. Achat conforme. Ravie.
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Mireille M.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfait. Interlocuteur Prolutech toujours disponible, professionnel et efficace.
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Fressy M.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
5 /5
★★★★★
Très bonne écoute sur le détail des pièces souhaiter et livraison excellente ( temps , qualité)
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Casalino J.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Service commercial pas vraiment à la hauteur. Commande et règlement effectués alors que le produit n'est soit-disant plus en stock, étrange. Je soupçonne une volonté de vouloir me faire acheter un produit plus onéreux! le produit devait être livré le lendemain si commande avant 12h, et en fait on me dit qu'il n'y a plus de stock, disponibilité au 30 Avril alors qu'aujourd'hui il y'a 1001 produits en stock disponible à la livraison le lendemain....pas très sérieux, je ne recommande pas.
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Hervé F.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Prolutech
Le
Bonjour Monsieur
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience malgré le soin apporté à la satisfaction de nos clients. Toutefois, lors de votre commande initiale le site précisait bien qu’il y avait un délai de disponibilité de 2 à 3 semaines sur ce projecteur, soit entre le 23 et le 30/04. Nous n'obligeons personne à acheter quoi que ce soit, et pensions que l'échange téléphonique avec notre commercial vous avait conforté dans l'idée de choisir une autre référence, car vous sembliez pressé.
Nous avons reçu les projecteurs légèrement en avance (ce qui est plutôt une bonne surprise) et les avons donc remis « disponible » depuis le 16/04.
Nous réitérons nos excuses déjà présentées par notre assistante administrative par mail, pour l'expédition faite le 10/04 au lieu du 8/04.
5 /5
★★★★★
Très commercial, rapide et fiable. Merci pour cette expérience
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Ludovic G.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5 /5
★★★★★
Hyper réactifs sur l'information et la démonstration. Commercial très avenant et explications sur les produits très claires. Livraison rapide. Nous sommes très satisfaits à tous niveaux.
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Françoise V.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5 /5
★★★★★
Trés bon service
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Gilles B.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
4 /5
★★★★☆
PRODUITS CONFORMES DE BONNE QUALITE LIVRAISON RAPIDE
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Alexandra L.
Le
suite à un achat du 12/02/2024