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★★★★★
basée sur 574 avis publiés
★★★★★
basée sur 574 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Équipe très réactive et pro. Produit au TOP
Vincent L.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec Prism Surfboards ait été positive. Nous sommes heureux de fournir des produits de qualité et des services exceptionnels.
5/5
★★★★★
Sympas et efficaces
Simon F.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Simon pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons que vous apprécierez votre planche Prism encore plus !
5/5
★★★★★
Parfait , reçut mon colis en temps et en heure. J'ai pu déballer devant le transporteur pour vérifier que la board était intact. Conforme en tout point à la commande.
Cédric I.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Cédric pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez reçu votre colis à temps et en bon état. Nous sommes ravis que votre board soit conforme à votre commande et que vous ayez pu le déballer en présence du transporteur. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre planche !
5/5
★★★★★
Livraison parfaite très rapide , commande pour Noël passée très tardivement et tout le personnel a été super pour me livrer à temps pour Noël. La. Société Geodis avec qui ils travaillent est top aussi. Les conseils par téléphone ont été super rapide et génial ! Un immense merci à toute l’équipe . Achat français et responsable et mega professionalisme ! Je recommande à 100%
Morgan G.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Prism Surfboards et notre partenaire Geodis soit si positive. Nous remercions chaleureusement Morgan pour ses commentaires et sommes heureux que notre service et notre professionnalisme vous aient plu. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre achat!
3/5
★★★☆☆
Bonjour, planche reçu très rapidement bien emballée par contre il manquait un peu de résine sur un côté de la board, on sentait la fibre de verre au toucher sur 3 cm environ j'ai remis de la résine moi-même car j'ai l'habitude des réparations. Pour le prix je ne suis pas déçu je ne me voyais pas renvoyer la planche pour si peu mais attention au finitions !
Thomas U.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Bonjour Thomas, N'hésitez pas à nous contacter. Si votre planche avait un défaut de finition. Nous allons vous proposer un arrangement commercial pour compenser cette anomalie. Toutes nos planches sont rigoureusement controlées en sortie de production et cette planche en second choix n'aurait pas dut être expédiée. Nous nous excusons pour ce désagrément.
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Krug C.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que notre site était rapide et conforme. Nous apprécions votre satisfaction et votre soutien.
5/5
★★★★★
Planche de qualité et livraison rapide Top
Benoît L.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Benoît pour votre avis favorable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et la livraison rapide. Nous espérons que vous apprécierez votre produit pour longtemps.
5/5
★★★★★
Commande, délais et SAV au top !
Erwan L.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que la commande, les délais et le service client vous aient satisfaits. Nous nous efforçons de fournir à nos clients la meilleure expérience possible.
5/5
★★★★★
Pour Noel j'avais besoin d'une SoftBoard pour mon fils de 12 ans. Les échanges avec Prism a été très simple et de bon conseil. La planche a été commandé lundi matin livré mercredi matin. Produit a l'air de qualité et en tt cas l'entreprise est très sérieuse.
Jérôme C.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis très positif et pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la planche idéale pour votre fils et que votre expérience d'achat ait été simple et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Livré en 24h Produit parfait
Bastien C.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Bastien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le produit que vous avez reçu. Nous espérons continuer à vous fournir un service excellent dans le futur. Merci encore !
5/5
★★★★★
Site bien fait avec de bons conseils. Livraison rapide. Il n'y a plus qu'à essayer le matos lors de mes prochains congés.
Benoit F.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Benoit, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contenu et la livraison rapide. Nous espérons que le matériel se révélera être à la hauteur de vos attentes, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
4/5
★★★★☆
J'aurais préféré un skim fabriqué en France et pas en Asie...
Patrick P.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Patrick pour votre avis ! Nos skimboards sont faits dans une usine en Asie qui nous permet de proposer les meilleurs prix pour un produits de qualité. Nous sommes fiers de produire des planches qui vous permettront de passer de bons moments et de prendre du plaisir sur l'eau.
5/5
★★★★★
Efficace. Réactivité. Bravo
Olivier D.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci pour votre avis très positif, Olivier. Nous sommes ravis de vous voir satisfait de nos services et de notre réactivité. Nous vous remercions pour votre soutien.
4/5
★★★★☆
Tout est top Le look de la planche pourrait juste être un peu plus sexy
Gregoire D.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous travaillons sans cesse sur le design de nos planches et prenons en compte tous les avis pour nous assurer que nos clients sont satisfaits.
5/5
★★★★★
Livraison Ok Mais mon emploi du temps et les conditions météo ne m'ont pas permis de tester la planche pour le moment
Marie L.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre avis Marie ! Nous espérons que vous apprendrez à apprécier les produits Prism dès que vous trouverez le temps de tester la planche.
5/5
★★★★★
Livraison parfaite
Julien J.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Julien de votre retour positif sur notre service de livraison. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre produit et de notre service.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait, le colis livré très rapidement et en bon état. Le surf est de belle qualité, une bonne finition et m'a l'air solide. C'est la deuxième board que je leur commande et il me tarde d'essayer cette 7pieds 6 pouces.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Pierre, nous sommes ravis de voir que vous avez pu profiter pleinement de votre planche et que la qualité et le service satisfont vos attentes. Nous nous réjouissons à l'idée de vous voir essayer la nouvelle board.
5/5
★★★★★
Excellent ! Dans les délais très rapides, et produit de qualité.
Michaël O.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michaël ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Prism Surfboards ait été si satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt, sur notre site !
4/5
★★★★☆
Planche bien emballée et bien protégée. Petit bémol pour la chaussette achetée avec qui est trop petite
Regis H.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre appréciation de nos produits. Nous sommes désolés que la chaussette achetée avec la planche ne vous satisfasse pas. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits et leurs accessoires afin de vous offrir la meilleure qualité et expérience possible.
5/5
★★★★★
Nickel ! livraison rapide finition correcte pour le tarif.
Bruno G.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup de votre appréciation Bruno, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et conforme. bien.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité et de la qualité de nos livraisons.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, sans dommage. La planche est hyper maniable. Je recommande.
Valentin B.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Valentin pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de vos achats et de la livraison.
4/5
★★★★☆
Commande traitée et expédiée très rapidement. La board est nickel, un super rapport qualité prix ! Je suis juste très déçu par l’entreprise de livraison qui n’a pas pris la peine de sonner à ma porte ni de m’appeler et qui a tout simplement posé le colis sur le bord de mon entrée (donc n’importe qui aurait pu l’embarquer sans aucun problème) et qui a signé le bon de réception à ma place. C’est tout simplement scandaleux ! La prochaine fois je dirais que je n’ai tout simplement pas reçu le colis !!! C’est tout ce qu’ils méritent ces gens là !
Romain M.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Romain pour votre avis. Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour le mauvais service de livraison. Nous leur avons déjà fait part de votre avis. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez pu recevoir votre board et que vous soyez satisfait de la qualité.
5/5
★★★★★
Parfait
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Stéphane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
5/5
★★★★★
Excellent service. Conseil de qualité et expédition éclaire.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Philippe, nous apprécions votre avis et sommes ravis que votre expérience avec nous ait été si positive. Nous nous efforçons de fournir un excellent service et des conseils de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Merci encore !
5/5
★★★★★
Très bon conseils. Disponibilité par mail et téléphone. Les planches sont très bien emballées pour la livraison.
Ludovic P.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Ludovic ! Nous apprécions vraiment votre opinion et sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos conseils, de notre disponibilité et de notre emballage soigné des planches. Merci encore et nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle planche Prism Surfboards !
5/5
★★★★★
Livraison rapide bien emballé, très belle planche
Christophe E.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Christophe, nous sommes ravis que le produit vous ait plu !
5/5
★★★★★
Bonjour, J’ai fait l’achat d’une board en mousse 7’ et après l’avoir essayé 2 fois, j’en suis très contente. J’ai été très bien conseillé lors de mon appel car JP a pris le temps de comprendre mes besoins. Étant débutante, j’avais peur que la 7’ soit trop petite et trop légère mais j’ai fait confiance à ses conseils de pro et je ne le regrette pas du tout. Je l’adore. La poignée est aussi un atout pour le transport ! Je suis ravie et j’ai déjà de bonnes sensations avec cette planche. Merci 🙏🏽
Noëlline B.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Noëlline pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. JP et l'équipe de Prism Surfboards sont heureux de vous avoir donné de bons conseils et vous souhaitent beaucoup de plaisir sur votre nouvelle board!
4/5
★★★★☆
Surf très bien emballé mais avec un pet sur une des pointes arrières du fish, je ne l'ai pas vu au déballage devant le transporteur...
Etienne P.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci pour votre avis, Etienne. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre surfboard avec un pet. Nous allons contacter notre équipe pour évaluer la réparation et nous vous invitons à suivre notre procédure de retours et de remboursement. Nous prenons votre satisfaction très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande.
5/5
★★★★★
Excellent, très pro.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.