/10
★★★★★
basée sur 567 avis publiés
★★★★★
basée sur 567 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Reçu en temps et en heure.
Heloïse B.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Heloïse, nous espérons que vous avez apprécié votre achat et que vous êtes satisfait(e) des délais de livraison.
5/5
★★★★★
Livraison à l'heure, board bien protégée. Évolutive 7.0: planche très agréable, facile à la rame et très maniable. Prise en main très rapide. Très content de cette board!
Julien S.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Julien pour ton avis positif !
5/5
★★★★★
Malgré une board légèrement abîmée, Prism Surfboard à été très réactif à ma requête et à gracieusement compensé l’équivalent de la réparation. C’est à son SAV que l’on reconnaît la qualité d’une entreprise.
Christophe G.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes fiers de notre service client et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre assistance satisfaisante.
4/5
★★★★☆
Skimboard reçu dans un délai record, très bien emballé. Esthétique sympa, finition bien sans plus, époxy bleue d'aspect fané. Prix correct mais 30€ de frais de port c'est beaucoup pour un petit kilo... Transporteur cher ou moyen de gommer un peu le prix bas ? Globalement je conseille avec le bénéfice du doute pour la solidité.
Pascal B.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci pour votre avis, Pascal. Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue en temps et en heure. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure finition possible et nous sommes désolés si votre skimboard ne vous a pas entièrement satisfait. Nous travaillons en collaboration avec différents transporteurs afin de trouver les tarifs les plus bas possibles et nous nous engageons à continuer à chercher des solutions pour réduire les frais de port. Merci pour votre soutien.
5/5
★★★★★
Top as usual
Antoine B.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Antoine, c'est très gentil de votre part. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services !
4/5
★★★★☆
Envoi très rapide. Produit très bien emballé et conforme à la commande. Suivi des commandes et patron sympa. Fabrication française.
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre avis ARNAUD, nous sommes ravis qu'il vous plaise. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité et un service client rapide et professionnel.
5/5
★★★★★
Top planche...en 2 mots..
Alain V.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Alain ! Nous sommes ravis.
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Très bonne transaction. Merci
Laurent C.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Laurent pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre transaction et votre livraison se soient bien déroulées. Nous espérons vous revoir très bientôt.
5/5
★★★★★
Délai emballage impeccables. Dans deux semaines on essaie la planche...
André G.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup André pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous a été positive et nous vous souhaitons une bonne session sur votre nouvelle planche. Bon surf !
5/5
★★★★★
Très bonne expérience. J'ai acheter une planche cet été. Malheureusement, elle a été abimée dans le transport. J'ai respecté la procédure et 1 semaine plus tard je recevais ma nouvelle planche sans aucun souci cette fois ci. Le service commercial est toujours disponible est joignable. Je recommande
Christophe S.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience et de la rapidité de notre service client. Merci encore !
4/5
★★★★☆
Très bien, la planche est conforme à la description et arrivée dans des délais normaux. Bémol sur les informations d'envoi, il a fallu contacter le vendeur pour connaître l'acheminement.
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci d'avoir choisi notre site Prism Surfboards ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et qu'elle réponde à vos attentes. Nous prendrons en compte vos remarques concernant les informations d'envoi et ferons de notre mieux pour nous assurer que tous nos clients reçoivent les informations dont ils ont besoin dans les meilleurs délais.
5/5
★★★★★
J'ai commandé une 6'0 en mouse pour mes enfants planche reçue en qq jours, emballage nickel mes enfants ont essayé (9 et 12 ans), et ça le fait, ils prennent les mousses et se mettent debout et j'ai pu la tester aussi dans des petites conditions de 70 cm facile au take-off, maniable , canard pas évident (mais gros volume donc normal),
Jerome O.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Jérôme pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos enfants et vous ayez pu profiter de votre nouvelle planche Prism. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à nos clients et nous sommes contents de constater que nous avons rempli notre mission.
5/5
★★★★★
Livraison record planche au top rien a dire
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison ait été excellente. Nous apprécions votre soutien et votre fidélité.
4/5
★★★★☆
Longboard bien reçu et testé hier, rien à dire sur le produit, il est à hauteur de mes attentes. Très déçue cependant par le service client qui n'a jamais répondu à un de mes messages sur Instagram, et un problème de livraison entrainant plusieurs jours de retard sans dédommagement.
Laura L.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Bonjour Madame,
Nous nous excusons pour l'inertie de notre réponse sur Instagram.
Nous répondons au plus vite sur tous les supports mis à disposition.
Pour des réponses urgentes sur des délais de livraisons, il est cependant préférable de nous appeler sur la ligne téléphonique du service client;)
Toute l'équipe de Prism Surfboards vous souhaite de belles session avec votre longboard.
Nous nous excusons pour l'inertie de notre réponse sur Instagram.
Nous répondons au plus vite sur tous les supports mis à disposition.
Pour des réponses urgentes sur des délais de livraisons, il est cependant préférable de nous appeler sur la ligne téléphonique du service client;)
Toute l'équipe de Prism Surfboards vous souhaite de belles session avec votre longboard.
5/5
★★★★★
Impec 🙂
William A.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, William ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Prism Surfboards. Nous espérons que vous le recommanderez à d'autres !
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande passée chez Prism Surfboard. Planche reçue bien emballée, reste plus qu'à l'essayer, j'ai hâte 😁. Merci pour vos conseils
Franck V.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Franck pour votre avis et pour votre satisfaction. Nous sommes heureux que votre commande et votre planche vous aient satisfait. Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir à l'essayer !
4/5
★★★★☆
Commande conforme Seul problème avec le crochet de réglage de la pagaie qui s'est cassé à la première utilisation (très fragile). En attente de proposition de remplacement de ce crochet par un autre plus résistant
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Bonjour Monsieur,
Nous nous excusons pour ce désagrément et nous vous envoyons une autre pagaie en replacement ce jour.
Bien cordialement.
Prism-surfboards
Nous nous excusons pour ce désagrément et nous vous envoyons une autre pagaie en replacement ce jour.
Bien cordialement.
Prism-surfboards
4/5
★★★★☆
Top! Bon conseils livraison en 48 heures et en plus la planche marche super bien
Fulvio R.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci pour vos commentaires positifs, Fulvio. Nous sommes heureux que votre planche vous satisfasse et que vous ayez bénéficié d'un service rapide et efficace. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité supérieure et sommes impatients de vous servir à l'avenir.
5/5
★★★★★
Très bien !
Bruno D.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
5/5
★★★★★
Super entreprise Livraison très rapide
Doudou D.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Doudou pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre entreprise et notre service de livraison. Nous apprécions votre soutien !
5/5
★★★★★
Parfait
Jacques A.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup, Jacques ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Prism Surfboards.
5/5
★★★★★
Livraison ultra efficace et rapide Produit arrivé en très bon état Merci
Julien G.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup, Julien, pour votre avis positif. Nous sommes ravi que notre service et notre produit vous aient plu !
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Denis L.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5/5
★★★★★
Site très pratique, clair, sécurisé. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à leur envoyer un mail, ils répondent très rapidement.
Paul B.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Paul pour votre commentaire positif ! Nous vous encourageons à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous sommes heureux que vous trouviez le site clair et pratique. Bon surf !
5/5
★★★★★
Planche très agréable et très stable surtout lors des take off
Thomas S.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et de la stabilité de notre planche.
5/5
★★★★★
Réception très rapide , suivi précis et réception de la planche nickel
Pierre M.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci pour votre avis positif, Pierre. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e) de la qualité et du service fournis par Prism Surfboards. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
5/5
★★★★★
Livraison ultrarapide semble être de bonne facture, a voir dans le temps la durée de vie. rapport qualité prix intéressant.
Anthony P.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Anthony pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la livraison et de la qualité de nos produits.
5/5
★★★★★
Très bonne planche de qualité, SAV au top, je recommande très franchement ce produit + entreprise sérieuse.
Damien F.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Damien pour votre avis et pour votre confiance en notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre planche et du service après-vente que nous vous avons offert. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Colis reçu dans des délais très rapides, au delà des 48h mais les délais restent très courts. Nous n’avons pas encore essayé la planche mais conforme au descendre et le produit était très bien emballé, colis impeccable 👌
Tatiana R.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci Tatiana de votre avis, nous sommes heureux que votre planche soit arrivée à temps et en bon état. Nous nous réjouissons de pouvoir vous fournir un produit et un service de qualité.
5/5
★★★★★
Colis reçu dans les délais promis par Géodis. Le surf n'a pas encore été essayé mais il semble conforme à la description.
Fabrice H.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de
Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup, Fabrice, pour votre avis et pour votre confiance. Nous espérons que le surf vous apporte autant de plaisir que prévu.