9.8/10
★★★★★
basée sur 4057 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Parfait
Pascal A.
Pascal A.
Le
suite à un achat du 31/12/2024 
5/5
★★★★★
Top produit et livraison très rapide et emballage plus que correct
Alain W.
Alain W.
Le
suite à un achat du 24/12/2024 
5/5
★★★★★
Très bonne transaction. Un grand bravo à Prestige Whisky. A recommander sans problème.
Bruno G.
Bruno G.
Le
suite à un achat du 29/12/2024 
5/5
★★★★★
Envoie rapide et conforme. Emballage très soigné. Bravo !
Jerome D.
Jerome D.
Le
suite à un achat du 24/12/2024 
5/5
★★★★★
Bonjour, livraison très rapide et sécurisée comme d'habitude. Parfait. Tout comme le choix et la qualité présents sur le site.
Jérôme M.
Jérôme M.
Le
suite à un achat du 26/12/2024 
5/5
★★★★★
Expédition rapide et conforme.
Didier G.
Didier G.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
5/5
★★★★★
Top ! Tout bien reçu rapidement, je recommande
Ronan G.
Ronan G.
Le
suite à un achat du 20/12/2024 
5/5
★★★★★
Très bon produit très satisfaisant livraison très rapide
Patrick B.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 19/12/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
Martine R.
Martine R.
Le
suite à un achat du 18/12/2024 
5/5
★★★★★
Tout était parfait, délais rapides et emballage nickel !
Maxime F.
Maxime F.
Le
suite à un achat du 17/12/2024 
5/5
★★★★★
Je recommande
Stephanie L.
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
Olivier S.
Olivier S.
Le
suite à un achat du 15/12/2024 
5/5
★★★★★
Site très clair dans ces fiches produits. Facilité à naviguer et rechercher. Les produits sont livrés à l'heure, bien emballés et protégés. Vaste sélection. Les échanges avec l'équipe clientèle est efficace, rapide et aimable. Je recommande
Jérôme G.
Jérôme G.
Le
suite à un achat du 16/12/2024 
5/5
★★★★★
Réception rapide malgré les fêtes. Merci!
Claire L.
Claire L.
Le
suite à un achat du 18/12/2024 
5/5
★★★★★
Commande bien reçue. Les bouteilles de Whisky très bien emballées, il n'y a plus qu'à déguster.
Marilyne C.
Marilyne C.
Le
suite à un achat du 16/12/2024 
5/5
★★★★★
Bien emballé et livraison rapide
Jean-claude B.
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 17/12/2024 
3/5
★★★☆☆
Ergonomie du site pas clair surtout la gestion des adresses : je voulais simplement faire un cadeau à quelqu'un et il m'a fallu du temps pour pouvoir différencier adresse de facturation/adresse d’expédition!
Lucien L.
Lucien L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024 
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de la gestion des adresses sur notre site. Votre remarque est précieuse, et nous comprenons combien il est important que ce processus soit simple et intuitif, surtout pour des cadeaux.

Nous allons examiner cette partie de notre site afin de l’améliorer et rendre la distinction entre l’adresse de facturation et celle d’expédition plus claire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons offrir une expérience fluide à nos clients.

Si vous avez d’autres suggestions ou besoins, n’hésitez pas à nous en faire part par mail. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser.

Cordialement,
L’équipe Prestige Whisky
5/5
★★★★★
👍👌
Frederique R.
Frederique R.
Le
suite à un achat du 12/12/2024 
5/5
★★★★★
Ras cest parfait
Laurent G.
Laurent G.
Le
suite à un achat du 11/12/2024 
5/5
★★★★★
Colis livré dans un temps record. Bravo !
Isabelle D.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 13/12/2024 
5/5
★★★★★
Conforme à la commande. Paquet très bien protégé pour l'envoi et la livraison
Caroline T.
Caroline T.
Le
suite à un achat du 11/12/2024 
5/5
★★★★★
Ravi de ma commande, livraison impeccable,bien protégé et rapide.
Thierry P.
Thierry P.
Le
suite à un achat du 09/12/2024 
5/5
★★★★★
Site sérieux. Beaucoup de choix. Livraison rapide et sécurisée
Eric T.
Eric T.
Le
suite à un achat du 10/12/2024 
5/5
★★★★★
Livraison très rapide (2jours après la commande) Bouteilles bien protégées dans des emballages gonflables Le tout dans un carton à double cannelure très solide
Bruno J.
Bruno J.
Le
suite à un achat du 08/12/2024 
5/5
★★★★★
Bouteille très bien emballée et correspondant parfaitement à mes attentes je recommande
Corinne B.
Corinne B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024 
5/5
★★★★★
C'est un cadeau pour Noël. Emballage au top.
Maryse T.
Maryse T.
Le
suite à un achat du 06/12/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Facture les frais de port pour livraison à domicile et pose dans un relais colis. Ils ne répondent plus aux mails ....
Ludovic S.
Ludovic S.
Le
suite à un achat du 05/12/2024 
Réponse de Prestige Whisky
Le
Bonjour Mr Stolf,

Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si votre colis a été déposé en point relais. Nous comprenons votre déception et nous en excusons sincèrement. Après vérification, il semble que Chronopost ait tenté de livrer votre colis à domicile, mais sans succès. Dans ce cas, leur procédure standard est de déposer le colis dans un point relais pour que vous puissiez le récupérer.

Nous sommes désolés si cette situation a causé un malentendu ou un désagrément. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez davantage d'informations, n’hésitez pas à nous contacter à contact@prestigewhisky.fr. Nous sommes disponibles pour vous aider.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
L’équipe Prestige Whisky
5/5
★★★★★
État colis impeccable
Alexis M.
Alexis M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024 
5/5
★★★★★
Excellent
J. P. E.
J. P. E.
Le
suite à un achat du 18/10/2024 
5/5
★★★★★
Slainte
Yannick D.
Yannick D.
Le
suite à un achat du 16/10/2024