9.7/10
★★★★★
basée sur 154 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Parfait
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Patrick G.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour d'avis 5 ⭐️ sur votre commande.
Nous restons à l'écoute de nos clients pour tous conseils, tous besoins en rénovation et acquisition de portail aluminium sur-mesure 🚚 direct usine et made in France 🇫🇷.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5 /5
★★★★★
C'est pile ce que je cherchais.
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Claude M.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Claude,
Heureux de répondre à votre besoin aussi précisément !
Au plaisir de satisfaire votre demande une prochaine fois... en attendant, merci de parler de notre site internet autour de vous 🙏🏻.
Très bonne journée.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Ismail A.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait Ismail sur votre commande d'articles de rénovation de portail battant, livré en 48h chrono ⏱ en ce mois de rentrée.
Merci à vous et à très bientôt en cas de nouveaux besoins !

(pour ceux qui veulent voir les commentaires produits d'Ismail, c'est juste ici :
https://www.portaildirect.fr/acheter/gond-portail-a-visser-2-points-reglable/
https://www.portaildirect.fr/acheter/crapaudine-portail-gond-pivot/ )
4 /5
★★★★☆
Envoi un peu tardif du au vacances mais accueil agréable du service et produit conforme
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Jean Baptiste A.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Jean-Baptiste,
Nous vous remercions pour votre bonne note.
Effectivement, les congés d'été ont quelque peu ralenti nos délais d'expédition, c'est pourquoi nous mettons un message en avant sur notre site lors de votre commande.
Nous sommes ravis de vous voir satisfait coûte que coûte.
Au plaisir de vous revoir une prochaine fois sur notre site.
5 /5
★★★★★
Nickel
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Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre commentaire court et explicite ainsi que cette belle note de 5 ⭐️ que nous ajoutons à notre liste.
Nous adorons les clients satisfaits et ne souhaitons que cela !
Ne manquez pas de partager votre expérience auprès de vos proches.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bonne journée.
5 /5
★★★★★
Bon produit ,emballage parfait ,expédition avec une rapidité et un grand suivi merci
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Francine M.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Un grand merci Francine, nous cumulons les bons points et frôlons la perfection 😉 et ça, c'est grâce à vous (avec vos retours d'avis) et grâce à notre équipe (très consciencieuse) 👌
Notre métier du Portail de qualité et notre amour des choses bien faites, c'est le secret de Portail Direct, un peu plus que Direct Usine seulement.
N'hésitez pas à recommander notre site à votre entourage.
Très bel été à vous ☀️
5 /5
★★★★★
Rapidité de livraison et qualité du produit sont au rendez-vous
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Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Jean-Jacques,
Merci, nous sommes ravis de votre Avis, il confirme ce que nos clients pensent de nos produits et de notre service... Direct Usine et tellement plus 😉.
Recommandez notre site à tous voisin, collègue, ami, membre de votre famille... ça compte pour nous !

Nous vous souhaitons un bel été.
Au plaisir de vous revoir.
4 /5
★★★★☆
Rapidité de traitement de la commande et de livraison. Cependant, carton d'emballage surdimensionné pour la taille de 2 pivots supérieurs de portail qui étaient juste noyés dans un peu de papier déchiqueté...
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Jean-michel O.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Jean-michel 👋, et merci pour votre avis sur notre service, nous sommes vraiment désolé pour l'emballage trop grand, l'équipe PortailDirect prend chaque avis très au sérieux, cela nous permet de nous améliorer de jour en jour.
Belle journée à vous et encore merci !
5 /5
★★★★★
Très pro
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Mme R.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour à vous, et surtout merci pour votre avis 😁.
Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a plu,
En espérant vous revoir sur notre site !
Belle journée à vous 👋.
5 /5
★★★★★
Je suis satisfait de votre service que je recommanderai à mes proches. Merci à vous.
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Jacky F.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Un grand merci Jacky pour votre avis, c'est toujours un plaisir de voir que nos clients sont satisfaits de notre travail, en espérant vous revoir sur notre site (ou un de vos proches😉).
Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★
Entreprise serieuse ;produit conforme
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Jean Guy H.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci énormément pour votre avis monsieur Jean Guy, nous sommes toujours contents de voir un client satisfait👍.
Très belle journée à vous, en espérant vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★
Très bien à tous les niveaux.
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Dominique C.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Nous sommes ravis d'entendre cela Dominique !
L'équipe PortailDirect met les bouchées doubles pour que nos clients soient satisfaits de A à Z.
Donc merci beaucoup pour votre avis positif.
4 /5
★★★★☆
Conforme à mes attentes
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Bernard H.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Nous sommes ravis d'entendre cela Bernard 👍
Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne journée à vous, en espérant vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★
Rapide et sérieux, je recommande.
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Fabien C.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service rapide et sérieux👌. Merci d'avoir pris le temps⏳ de partager votre expérience avec nous Fabien.
Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★
Prise en charge et envoie rapide, je recommande mon portail est réparer top !
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Arnaud R.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci Arnaud pour votre avis positif, cela nous touche beaucoup !
Nous espérons que votre portail se porte bien (sinon vous savez oû commander 😉😁).
5 /5
★★★★★
Commande correspondant à mon souhait et livraison très rapide. Rien à redire.
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Marie-christine G.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci à vous Marie-Christine, nous sommes ravis d'avoir exaucé votre voeux au plus vite 🛼 🚚... Et, surtout, n'hésitez pas à dire à vos amis, votre famille ou vos voisins que notre site peut leur être bien utile s'ils souhaitent RÉNOVER ou CHANGER de portail cette année 🏘
📌 Notre site internet a lui aussi été revu et embelli depuis quelques jours, n'hésitez pas à venir le visiter et à le partager... c'est juste ici 📲 http://www.portaildirect.fr
A bientôt et belle journée à vous 🙏🏻
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide et produit conforme 👍
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Frédéric S.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Un grand merci à vous Frédéric pour votre note maxi et votre beau commentaire. N'hésitez à parler de nous autour de vous et à revenir sur notre tout nouveau site pour vos prochains besoins... si ce n'est déjà fait 😉.
Très belle journée et à bientôt 🙏🏻
4 /5
★★★★☆
Pas tout à fait le méme j’ai pu le monté correctement avoir dans le temps . Il me parait de bonne qualité
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Jean Karl A.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour JeanKarl, nous vous remercions pour votre note et votre avis sur le produit commandé. Les articles d'accessoires de portails peuvent être effectivement légèrement différents selon les fournisseurs, et dans le cas d'un remplacement de pièce détachée, tout dépend également du fabricant de votre portail d'origine.
Nous sommes certains que la qualité sera au rendez-vous et que votre portail pourra perdurer encore quelques temps.
Sachez, en tous cas, qu'avant toute commande, notre service client se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.
En espérant vous revoir une prochaine fois sur notre site !
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
Accueil très chaleureux Commande passée samedi à 18h50 reçue mercredi à 10h. Pièces conformes à la description. Je recommande vivement
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Alain-patrick B.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Un grand merci Alain-Patrick pour votre note et votre ravis, on ne peut plus appréciable pour nous chez Portail Privé... on adore même 🥰 !!!
C'est vrai que lorsque le portail ne coulisse plus très bien ou que le portillon ne reste plus en place, il est confortable de recevoir la pièce détachée qu'il manque pour être enfin tranquille.
Et pour la course contre la montre ⏱ 🏃🏼‍♀️ 📦 🚚, on fait de notre mieux 😉
Très belle journée et à bientôt, qui sait !?
4 /5
★★★★☆
Dommage que nous n'ayons pas le choix du transport. Mais produit conforme à la demande
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Christian M.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Christian et merci pour le retour sur votre commande pour la conformité des produits que nous proposons. Nous apprécions également votre suggestion : en effet toute remarque nous permet de faire évoluer notre site au quotidien, et encore plus en 2023.
Au plaisir de vous revoir, en cas de nouveaux besoins.
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
Service rapide et efficace, merci 👍
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Bertrand M.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Bertrand et MERCI à vous, surtout 😉
Nous sommes heureux de vous avoir contenté : on apprécie quand tout roule comme sur des roulettes 🛼 📦 comme votre portail coulissant 👌
Au plaisir de le faire encore une prochaine fois, pour vous ou pour vos proches, amis, voisins ou collègues. Très belle journée & à bientôt.
5 /5
★★★★★
J ai bien reçu la pièce commandée et dans les temps. Merci
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Xavier P.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci à vous Xavier ❗️
C'est vrai que commander le 8, votre produit expédié le 9 et votre colis livré le 11 (du même mois 😉)... on ne peut pas faire mieux.
Au passage un petit 👏 bravo à notre équipe en préparation de commandes !
Nous sommes ravis de vous satisfaire et n'hésitez pas à parler de nous tout autour de chez vous 🏡.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bon week-end.
5 /5
★★★★★
Après un renseignement très précis obtenu auprès d'une de vos conseillère, j'ai effectué mon achat en ligne (PIÈCE DE RÉCEPTION PORTAIL COULISSANT Référence : ACC-PRPC-APPLIQ-Noir-Ral-9005). Colis reçu très rapidement dans un conditionnement parfait. Le produit est conforme, de très bonne qualité, seule la couleur ne me convenait pas, je l'ai donc repeint en Gris anthracite-RAL-7016 comme le portail, je l'ai posé sans problème en remplacement d'un autre système mal adapté qui a abimé le closoir du montant côté fermeture. Je recommande ce produit. Je suis très satisfait de vos services. Je recommande votre site d'achat en ligne. Cordialement
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Anne S.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
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Le
Merci beaucoup Anne pour votre retour complet et satisfait à plusieurs niveaux : nous sommes ravis et nous partageons sans plus tarder votre message à toute l'équipe !
Notre site évolue de jour en jour et grâce à vous 👏.
Nous aurons prochainement d'autres couleurs disponibles pour différentes pièces accessoires de portail, et aussi... de nouveaux portails.
Merci pour votre recommandation 🤝 et n'hésitez pas à nous suivre sur Facebook 👍, à vous abonner à la newsletter 📩 et à revenir sur notre site 😉.
Très belle journée, à bientôt.
4 /5
★★★★☆
Exactement le produit je désiré, livraison avec un peut de retard, mais satisfait vue que c'était pendant la période de noël !
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Gilbert S.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
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Le
Un grand merci Gilbert pour votre avis sur votre commande !
Pour le délai légèrement plus long, il est vrai que la fin d'année, les fêtes, les inventaires, les réassorts n'aident pas à être dans le délai habituel. C'est pourquoi, lorsque vous commandez, nous annonçons des ralentissements à cette période là.
En tous cas, si l'accessoire est identique à celui de votre portail d'origine, votre rénovation en sera plus que réussie, et ça, c'est le plus important !
Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne année 2023.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5 /5
★★★★★
Tres bien service et suivi ainsi que la livraison au top
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Francois C.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Un grand merci à vous François pour ce retour au top 👍
Nous sommes ravis de votre satisfaction en tous points.
Toute l'équipe vous remercie.
Très bonne journée.
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et produit conforme à la commande
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Arnaud C.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Arnaud et merci pour votre note maximale !
Notre équipe est ravie de pouvoir satisfaire le besoin de nos clients, avec des articles de qualité livré en un temps minimum.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous 😉
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour tout autre besoin.
Très belle journée à vous.
4 /5
★★★★☆
Bon matériel, roulettes de portail avec leurs supports, que j'ai modifié pour les adapter au portail. Livraison rapide.
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Francis L.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
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Le
Bonjour Francis et merci pour votre bel avis !
Nous sommes ravis que les roulettes (ou autrement dit "galets") vous conviennent après avoir adapté le support pour qu'il se marie bien avec votre portail d'origine.
En effet, nos pièces détachées peuvent servir à la rénovation de portails qui ont été achetés sur d'autres boutiques. Notre service client peut vous accompagner à chaque instant pour répondre à toutes vos questions avant votre commande. Pour la rapidité d'envoi, c'est une priorité pour nous !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bonne journée.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Bernard B.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci Bernard pour votre avis et votre note maximale.
Ravis de vous satisfaire dans la rénovation de votre portail.
A bientôt et bonne journée à vous.
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à la description, livraison rapide, je recommande.
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Nadine F.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Un grand merci à vous Nadine pour votre avis, nous sommes ravis que vous nous recommandiez.
Très bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Conforme a ma commande merci
User icon
Gilles M.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci Gilles pour votre commentaire et votre note 5 étoiles. Très bonne journée.