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★★★★★
basée sur 2508 avis publiés
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Derniers avis clients
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/5
★★☆☆☆
Service et rapidité de livraison : nikel Par contre mon ETB était très abimée avec un côté u couvercle carrément ouvert, alors qu il n y avait pas de trace sur le carton de livraison.(abimé avant expédition?)
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de Poke Sumo
Le
Navré pour l’état de l’ETB reçue 😞 Nous tenons à préciser que nous n’expédions jamais de produits abîmés volontairement. Si l’ETB a été endommagée, cela a pu se produire durant le transport, même sans impact visible sur le carton extérieur (choc, pression, manipulation…).
Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter dès réception, on peut trouver une solution (échange, remboursement partiel, etc.), surtout si vous collectionnez du scellé. Car on ne trouve aucun ticket.
Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter dès réception, on peut trouver une solution (échange, remboursement partiel, etc.), surtout si vous collectionnez du scellé. Car on ne trouve aucun ticket.
5
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★★★★★
Excélente Boutique avec une livraison ultra Rapide .
Christopher F.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçu avant la sortie officielle, top !
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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★★★★★
Commande irréprochable. Livraison à la date prévue Merci encore
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Au top je conseille
Axel P.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
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★★★★★
Très pro et rapide !
Michael M.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
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★★★★★
Rapide et efficace 💪👌🫶
Léonard M.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
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★★★★★
Satisfaite de ma première commande sur Poke Sumo, livraison ultra rapide et soignée. Je recommande 👍
Laetitia S.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
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★★★★★
Simple rapide et efficace, que demander de plus.... Et une protection au top dans les colis....
Samuel R.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
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★★★★★
S
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait rien a dire 😄
Marine G.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
/5
★★★★★
Colis super bien emballé et reçu dans les délais rien à dire si ce n'est que parfait continuez ainsi ! Seul petit point à parfaire peut-être serait la mise en place d'un système de fidélité pour recupenser les bons acheteurs 😉 A bientôt pour de nouvelles commandes
Dany V.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
/5
★★★★★
C'est simple , depuis mes 2 premiers achats, maintenant je ne commande que sur PokeSumo !!! Les Raisons : 1/ Les différents modes de paiements proposés 2/ Le prix et La disponibilité des articles 3/ La qualité des produits commandé 4/ La qualité de l'emballage et pour finir en 5/ La rapidité de livraison. Ce qui donne un ensemble PARFAIT que je note 10/10
Franck S.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide et bien emballé !!
Lucas C.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
/5
★★★★★
Nickel
Steve R.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Christophe H.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable, super packaging.
Thomas R.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Colis propres et emballage soigné. Dommage que le tirage n'a pas été au top. Vendeur sérieux je recommande ☺️
Kevin B.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Anne-sophie P.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Oceane S.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Retard sur les précommandes, je ne leurs en tiendrai pas rigueur, bonne communication, produit en excellent état livraison rapide je recommande et commanderai à nouveau
Emeline G.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude
Cynthia G.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
4
/5
★★★★☆
Top
Tomas B.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
/5
★★★★★
Informations très claires tout au long de la commande. S'agissant d'une précommande, du retard a été pris par le fournisseur et nous avons été tenus informés ce qui est rare et appréciable. Colis reçu ensuite très rapidement et dans un conditionnement impeccable.
David B.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison retardé. Demande de renseignements par mail et Instagram sans aucune reponse. Livraison propre et en bon état
Coralie P.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Coralie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison et que vos demandes de renseignements sont restées sans réponse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour toute question, nous serons heureux de vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison et que vos demandes de renseignements sont restées sans réponse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour toute question, nous serons heureux de vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace, merci !
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçu en temp et en heure. Colis soigné et conforme. Super vendeur.
Dylan G.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçue comme il se doit. Rien à redire !
Gregory T.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide merci
Dylan A.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait envoie super rapide et prix correct
Matthias P.
Le
suite à un achat du 09/01/2023