/10
★★★★★
basée sur 1191 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait !!!
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, produit d'excellente qualité, conforme à la commande, parfaitement emballé et livré en temps et en heure. Rien à dire et grande satisfaction.
Chantal V.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5/5
★★★★★
Excellent suivi et service après vente
Stéphane J.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5/5
★★★★★
Un magnifique parfum . Merci beaucoup. En avez vous encore?
Régis A.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage parfait et produit d'une grande qualité.
Valéry B.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5/5
★★★★★
Comme toujours, envoi super rapide et bien protégé. Truffes qualitatives, choix quantité interressant. En revanche, Chronofresh livre quand il veut ; c'est pénible.
Sophie M.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5/5
★★★★★
UN PRIX TRES CORRECT POUR UN TRES BON PRODUIT
Jean Francois T.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
3/5
★★★☆☆
Retard de livraison.
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5/5
★★★★★
Toujours parfait 👍
François M.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5/5
★★★★★
Parfait
Leonardelli S.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5/5
★★★★★
Très bon produit
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5/5
★★★★★
Adeptes des truffes, nous avons été très satisfaits du produit. La livraison s’est également très bien déroulée (emballage et rapidité).
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5/5
★★★★★
Impeccable
David L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5/5
★★★★★
Très bien
Philippe D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
3/5
★★★☆☆
Pour 50 g =3 truffes : vous auriez pu mettre 12 petits pois Une option avec le nombre de truffes serait utile...
H K.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5/5
★★★★★
Parfait !
Marie Jose Et Claude C.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
3/5
★★★☆☆
Truffe insipide
Constant G.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5/5
★★★★★
Tres bien, rien à redire la seule chose est la livraison qui vous donne un peu tard l'éventail de heures de livraison
Marc S.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
4/5
★★★★☆
Les truffes avaient peu de goût.
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5/5
★★★★★
Délicieux
Dominique L.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5/5
★★★★★
Aucun reproche tant du côté de la qualité du produit, que du délai de livraison. Excellente « expérience ».
Anne D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5/5
★★★★★
Cette livraison était correcte, j’avais passé une période sans commander suite à des livraisons décevantes.
Christian D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5/5
★★★★★
Bon produit et bien parfumé..
Didier H.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
1/5
★☆☆☆☆
Très bon produit un grand merci
Michel S.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
5/5
★★★★★
Très satisfaite par les truffes fraîches reçues ! Quel délice ! Très sérieux, je recommande Plantin et sais maintenant où acheter mes truffes fraîches et produits autour de la truffe.
Viviane M.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5/5
★★★★★
Très bon contact . Très efficace . Que du positif . Merci
Eric P.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
1/5
★☆☆☆☆
Les truffes n avaient aucun goût.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de
Plantin
Le
Monsieur,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos truffes est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque.
Notre service client est à votre écoute du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30. Nous aurions aimé avoir l’opportunité d’échanger avec vous avant afin de mieux comprendre votre ressenti et d’apporter une solution.
Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre équipe pour analyser la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis d’en discuter avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos truffes est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque.
Notre service client est à votre écoute du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30. Nous aurions aimé avoir l’opportunité d’échanger avec vous avant afin de mieux comprendre votre ressenti et d’apporter une solution.
Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre équipe pour analyser la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis d’en discuter avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
4/5
★★★★☆
Qualité parfaite et délai de livraison au top Merci
Jo W.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
1/5
★☆☆☆☆
Alors que c'est la 3ème ou 4ème fois que je commande des truffes fraiches à Plantin en février, j'ai trouvé la qualité de cet envoi vraiment insuffisante, voire médiocre, comme si les truffes n'étaient pas à maturité. Elles étaient presque inodores avec très peu de saveur. Vraiment décevant.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de
Plantin
Le
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes surpris de ne pas avoir été contactés directement afin d'apporter une solution convenable à votre problème.
Notre service client est à votre disposition du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30 pour répondre à vos questions et trouver une solution satisfaisante. Nous transmettons immédiatement votre remarque à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer.
N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes surpris de ne pas avoir été contactés directement afin d'apporter une solution convenable à votre problème.
Notre service client est à votre disposition du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30 pour répondre à vos questions et trouver une solution satisfaisante. Nous transmettons immédiatement votre remarque à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer.
N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
5/5
★★★★★
Qualité du produit, suivi conditionnement et livraison....tout fut parfait.
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 15/02/2025