9.3/10
★★★★★
basée sur 1191 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Parfait !!!
Emmanuelle M.
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 10/03/2025 
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, produit d'excellente qualité, conforme à la commande, parfaitement emballé et livré en temps et en heure. Rien à dire et grande satisfaction.
Chantal V.
Chantal V.
Le
suite à un achat du 05/03/2025 
5/5
★★★★★
Excellent suivi et service après vente
Stéphane J.
Stéphane J.
Le
suite à un achat du 05/03/2025 
5/5
★★★★★
Un magnifique parfum . Merci beaucoup. En avez vous encore?
Régis A.
Régis A.
Le
suite à un achat du 05/03/2025 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage parfait et produit d'une grande qualité.
Valéry B.
Valéry B.
Le
suite à un achat du 27/02/2025 
5/5
★★★★★
Comme toujours, envoi super rapide et bien protégé. Truffes qualitatives, choix quantité interressant. En revanche, Chronofresh livre quand il veut ; c'est pénible.
Sophie M.
Sophie M.
Le
suite à un achat du 05/03/2025 
5/5
★★★★★
UN PRIX TRES CORRECT POUR UN TRES BON PRODUIT
Jean Francois T.
Jean Francois T.
Le
suite à un achat du 04/03/2025 
3/5
★★★☆☆
Retard de livraison.
Brigitte P.
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 01/03/2025 
5/5
★★★★★
Toujours parfait 👍
François M.
François M.
Le
suite à un achat du 27/02/2025 
5/5
★★★★★
Parfait
Leonardelli S.
Leonardelli S.
Le
suite à un achat du 26/02/2025 
5/5
★★★★★
Très bon produit
Isabelle L.
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025 
5/5
★★★★★
Adeptes des truffes, nous avons été très satisfaits du produit. La livraison s’est également très bien déroulée (emballage et rapidité).
Sandrine L.
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 27/02/2025 
5/5
★★★★★
Impeccable
David L.
David L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025 
5/5
★★★★★
Très bien
Philippe D.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025 
3/5
★★★☆☆
Pour 50 g =3 truffes : vous auriez pu mettre 12 petits pois Une option avec le nombre de truffes serait utile...
H K.
H K.
Le
suite à un achat du 24/02/2025 
5/5
★★★★★
Parfait !
Marie Jose Et Claude C.
Marie Jose Et Claude C.
Le
suite à un achat du 24/02/2025 
3/5
★★★☆☆
Truffe insipide
Constant G.
Constant G.
Le
suite à un achat du 24/02/2025 
5/5
★★★★★
Tres bien, rien à redire la seule chose est la livraison qui vous donne un peu tard l'éventail de heures de livraison
Marc S.
Marc S.
Le
suite à un achat du 23/02/2025 
4/5
★★★★☆
Les truffes avaient peu de goût.
Jean-pierre G.
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 22/02/2025 
5/5
★★★★★
Délicieux
Dominique L.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 23/02/2025 
5/5
★★★★★
Aucun reproche tant du côté de la qualité du produit, que du délai de livraison. Excellente « expérience ».
Anne D.
Anne D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025 
5/5
★★★★★
Cette livraison était correcte, j’avais passé une période sans commander suite à des livraisons décevantes.
Christian D.
Christian D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025 
5/5
★★★★★
Bon produit et bien parfumé..
Didier H.
Didier H.
Le
suite à un achat du 19/02/2025 
1/5
★☆☆☆☆
Très bon produit un grand merci
Michel S.
Michel S.
Le
suite à un achat du 18/02/2025 
5/5
★★★★★
Très satisfaite par les truffes fraîches reçues ! Quel délice ! Très sérieux, je recommande Plantin et sais maintenant où acheter mes truffes fraîches et produits autour de la truffe.
Viviane M.
Viviane M.
Le
suite à un achat du 19/02/2025 
5/5
★★★★★
Très bon contact . Très efficace . Que du positif . Merci
Eric P.
Eric P.
Le
suite à un achat du 17/02/2025 
1/5
★☆☆☆☆
Les truffes n avaient aucun goût.
Philippe L.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 16/02/2025 
Réponse de Plantin
Le
Monsieur,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos truffes est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque.

Notre service client est à votre écoute du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30. Nous aurions aimé avoir l’opportunité d’échanger avec vous avant afin de mieux comprendre votre ressenti et d’apporter une solution.

Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre équipe pour analyser la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis d’en discuter avec vous.

Bien cordialement,
L'équipe Plantin
4/5
★★★★☆
Qualité parfaite et délai de livraison au top Merci
Jo W.
Jo W.
Le
suite à un achat du 17/02/2025 
1/5
★☆☆☆☆
Alors que c'est la 3ème ou 4ème fois que je commande des truffes fraiches à Plantin en février, j'ai trouvé la qualité de cet envoi vraiment insuffisante, voire médiocre, comme si les truffes n'étaient pas à maturité. Elles étaient presque inodores avec très peu de saveur. Vraiment décevant.
Pierre B.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 16/02/2025 
Réponse de Plantin
Le
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes surpris de ne pas avoir été contactés directement afin d'apporter une solution convenable à votre problème.

Notre service client est à votre disposition du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30 pour répondre à vos questions et trouver une solution satisfaisante. Nous transmettons immédiatement votre remarque à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer.

N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous.

Bien cordialement,
L'équipe Plantin
5/5
★★★★★
Qualité du produit, suivi conditionnement et livraison....tout fut parfait.
Jean Luc P.
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 15/02/2025