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basée sur 1529 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Conforme à la commande. Livraison extrêmement rapide. Bon rapport qualité/prix
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
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Top !
Océane B.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
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★★★★☆
Envoi très rapide et soigné, malheureusement l'un des sacs de perlites était déchiré car trop petit ou fragile pour autant de contenu dommage. Les pots transparents sont nikel
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de Plant and Stories
Le
Bonjour Guillaume,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de nos pots transparents.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos sacs de perlite était déchiré à la réception de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette déconvenue.
Votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer dans notre service. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant le conditionnement des sacs de perlite et nous efforcer d'optimiser notre packaging pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat irréprochable. Votre confiance en notre boutique est précieuse, et nous voulons nous assurer que chaque commande soit livrée en parfait état.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire constructif, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres suggestions à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Bien cordialement,
L'équipe Plant and Stories
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de nos pots transparents.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos sacs de perlite était déchiré à la réception de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette déconvenue.
Votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer dans notre service. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant le conditionnement des sacs de perlite et nous efforcer d'optimiser notre packaging pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat irréprochable. Votre confiance en notre boutique est précieuse, et nous voulons nous assurer que chaque commande soit livrée en parfait état.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire constructif, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres suggestions à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Bien cordialement,
L'équipe Plant and Stories
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Très contente de mes achats, expédition rapide et bien emballée, je repasserai commande
Nolwenn P.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
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Une équipe très sympa, des plantes et substrats au top, merci et à bientôt !
Angélique M.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
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Réception rapide et conforme. Merci !
Florent M.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
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Commande arrivée rapidement , les plantes en parfaite état , je recommande . ☺️🙂
Marie J.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
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Je suis très satisfaite
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
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Tout est super comme d'habitude et la livraison ultra rapide !
Maëva B.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
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TOP!
Manon C.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
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Encore une très belle commande bien emballée avec des plantes magnifiques Je recommande
Muriel R.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
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Des plantes bien protégées, des délais de livraison ultra rapide et une équipe toujours au top. Ne changez rien.
Franck D.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
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Site très sérieux avec un emballage des plantes parfait envoie rapide je recommande
Maryline M.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5
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C'est sûrement mon E-SHOP de plantes préféré! Laura et son équipe nous chouchoutent. L'expédition est toujours très rapide ce qui garantit des plantes ou des boutures en forme et en bonne santé, l'emballage est soigné, les plantes sont magnifiques (encore plus belles que sur les photos du site). bref : une adresse au TOP!
Daria L.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
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★★★★★
Bonjour, se n’est pas la faute de plant and stories mais de la livraison j’ai eu deux pots de cassé car le colis a été ouvert et remballé
Jerome G.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
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Sourire et accueil au top 👍
John B.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5
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Je suis très satisfaite de ma commande, je recommande Plant and Stories à 100%
Aurore G.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
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★★★★★
La réception de mon colis était parfait . Une réception en main propre en temps et en heure et en plus avec un grand sourire pour bien commencer la journée 🙂
Pauline T.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5
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Toujours extrêmement satisfaite de mes commandes chez Plantes and Stories . Envoi rapide, emballage soigné et plantes magnifiques
Sandra P.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
5
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Parfait 😉
Aurélia D.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
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Très rapide et bien emballé, très satisfait
Eric G.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5
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C’est vraiment genial de pouvoir choisir sa plante. Merci pour votre travail soigné
Tiphaine R.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5
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★★★★★
Toujours au top !!!!! Colis arrivé très rapidement et dans un emballage très soigné...... Merci à toute l' équipe 😁. Je recommande +++
Murielle P.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
5
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Plante conforme, emballage parfait, livraison rapide et service client très réactif ! Un super e-shop 🙂
Apolline E.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
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Bouture parfaite Envoie super rapide
Eléonore S.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
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Commande parfaite et envoie rapide bon produit
Fabien P.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
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Super experience !
Jade W.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
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Je recommande fortement se site Les plantes super bien emballer Livraison rapide Petit cadeau en plus dans ma commande sa fait plaisir N hésiter pas ,moi c est sûre je vais refaire une commande très bientôt Merci à plant and stories
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
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Super ! Ponctualité et souplesse pour le click and collect.
Elsa M.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
5
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Envoie rapide et soignée
Floriane P.
Le
suite à un achat du 20/03/2023