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basée sur 1529 avis publiés
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basée sur 1529 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Les produits sont arrivés bien emballés, en très bonne état !
Rose-line Y.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
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★★★★★
Très bien, je recommanderais sur le site
Marion A.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
5
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★★★★★
Toujours aussi magnifiques !!
Ornella A.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5
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★★★★★
Commande recu rapidement les plants étaient bien emballer et pleins de racines que dire de plus à part je suis RAVIE 😊 et je repasserai commande
Priscilla C.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
5
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★★★★★
Livraison conforme à la commande, tout était nickel
Agnes A.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
5
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★★★★★
Des plantes en très bon état et de super qualités !
Salomé P.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
5
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Parfait 😁👍
Stephane M.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
5
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★★★★★
Ravie de ma commande arrivée très rapidement, très bonne communication, je recommande !
Magali M.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
5
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★★★★★
Très belles plantes et un accueil chaleureux. Je recommande vivement c'est une équipe au top.
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
Parfait je vais d'ailleurs recommander rapidement . Merci
Jade B.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
4
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★★★★☆
Tout d'abord tout le positif, commande traitée très rapidement, reçue rapidement dans un parfait état, livré par un service sérieux (j'étais absent, j'ai demandé à ce que ce soit déposé dans un coin chez moi où il y avait de très hautes herbes, le livreur l'a fait alors que je m'attendais que non, bonne surprise) Les plantes étaient parfaitement bien emballées et protégées, je n'ai pas eu la moindre tige ou feuille cassée pendant le transport top Un seul souci, justifiant mon 4/5, une des plantes avaient des mouchettes dans son terreau et une petite chenille sur les feuilles, j'ai enlevé la chenille et pour les mouchettes contacté le vendeur (qui a mis quelques jours à me répondre, à leur décharge mon mail datait de mercredi 17 mai, juste avant le jeudi férié et le pont qui va avec, justifiant leur délai de réponse sachant qu'ils m'ont tout de même répondu un dimanche, merci au vendeur pour ça). Ayant trouvé de bons conseils ailleurs je m'en suis chargé. Le vendeur a pris soin de me demander des nouvelles concernant ces insectes et a pris le temps de vérifier ses plans. Même si il y a eu ce petit souci qui semble isolé, mes 3 autres plantes, livrées dans le même colis, étaient impeccable, je recommande donc totalement ce site, en indiquant juste à la société de faire un tour petit peu plus attention à leurs produits (gros coup de stress pour moi ayant peur d'une invasion à ma toute première commande internet et en débutant tout juste les plantes, même si au final ce n'était pas grand chose)
Emerick M.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5
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★★★★★
Plantes au top !
Anais S.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5
/5
★★★★★
Bon produit, rapport qualité prix. Je recommande
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, produits conformes à ce que j'avais commandé, et la plante était super bien emballée et intacte au déballage ! Encore merci, je recommanderai sur votre site 😀
Sara S.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5
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★★★★★
Tout parfait, rien à redire, je recommande ! Merci 🙂
Charlotte G.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
/5
★★★★★
Très content du service pour cette boutique !
Julien C.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5
/5
★★★★★
Plant and Stories toujours au top !
Cathy B.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5
/5
★★★★★
Parfait 👍
Véronique S.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
4
/5
★★★★☆
Bon produit et bouture très belle juste un point négatif les frais de livraison sont très cher
Mikael G.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de Plant and Stories
Le
Bonjour Mikael,
Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre boutique et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre achat.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez reçu ainsi que de la qualité de la bouture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs.
Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant que vous ces perturbations et espérons que la situation s'améliore.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Nous tenons à vous rappeler que notre équipe est toujours là pour vous assister et répondre à vos questions.
Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant les frais de livraison ou si vous avez besoin d'aide pour toute autre chose, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, merci pour votre retour et pour votre soutien continu.
Bien cordialement,
La team Plant and Stories
Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre boutique et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre achat.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez reçu ainsi que de la qualité de la bouture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs.
Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant que vous ces perturbations et espérons que la situation s'améliore.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Nous tenons à vous rappeler que notre équipe est toujours là pour vous assister et répondre à vos questions.
Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant les frais de livraison ou si vous avez besoin d'aide pour toute autre chose, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, merci pour votre retour et pour votre soutien continu.
Bien cordialement,
La team Plant and Stories
5
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★★★★★
Satisfaite de ma commande. Packaging soigné.
Manon M.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
4
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★★★★☆
Reçu rapidement et en bonnes état.. Je recommanderais..
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande! L’emballage était parfait ainsi que les produits!
Laura S.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
/5
★★★★★
Super commande et service client au top ! Merci !
Clémence C.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5
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★★★★★
RAVIE : éléments commandés (pots transparents et flacon pipette) conformes aux descriptifs, cois envoyé et reçu rapidement, emballage soigné et communication excellente !!!
Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
5
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★★★★★
Tt est parfait. Merci
Tatiana K.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
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★★★★★
Produits de qualité et personnel d'une extrême gentillesse.
Alice D.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
/5
★★★★★
Rien à dire ! Juste parfait !
Pierre B.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
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★★★★★
Un e-shop au top ! Je ne suis jamais déçu de mes achats et le click & collect se déroule très facilement et dans une bonne ambiance. Je ne peux que recommander ce site car je n'hésiterai pas à y revenir.
Habib N.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
/5
★★★★★
Les plantes sont en parfait état ! Merci
Cécile C.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
/5
★★★★★
Plantes sublimes et super click & collect 💚❤️
Anaïs B.
Le
suite à un achat du 23/04/2023