/10
★★★★★
basée sur 1236 avis publiés
★★★★★
basée sur 1236 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Après hésitation, j'ai commandé et au final très satisfait
Franck W.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait, les pots transparents sont vraiment top !
Thibaut C.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
5/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement et dans de bonnes conditions. Je recommande.
Léa K.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5/5
★★★★★
Ravie de mon achat chez Plant and Stories ! Les plantes sont arrivées dans un état impeccable, dans un emballage adorable et des pots transparents pour surveiller les racines ! Pour des bébé plantes, elles sont arrivées avec suffisamment de feuilles et/ou racines pour assurer leur survie. Je recommande 👍
Sabine R.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide, plantes en bon état
Puthy H.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
Très rapide je recommande ce site
Carine C.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
Super ! Le colis est arrivé rapidement et l’emballage impeccable. Le plantes sont aussi magnifiques ! Merci !
Gaëlle L.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et emballage très soigné. Les plantes sont magnifiques..... Je recommande à 100%
Murielle P.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
Plante qui arrive avec beaucoup de soin, parfait
Marion A.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
Super plante et accessoires SAV très réactif Je recommande ce e-shop
Muriel R.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5/5
★★★★★
Super équipe ! 😊
Marie L.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5/5
★★★★★
Des produits de qualités, une équipe dévouée et l'écoute, encore merci !
Bouchaud Architectes C.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5/5
★★★★★
Envoi en Belgique pour mon plus grand bonheur ! Merci Laura !! Toujours au top 👌 Je recommande les yeux fermés 🫶
Sixtine D.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma première commande. Je pense d'ailleurs recommander bientôt
Kristel A.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite de mes commandes j’adore
Karine G.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5/5
★★★★★
Commande parfaite comme d’habitude ! 🤩
Manon V.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5/5
★★★★★
Absolument parfait ! Envoie rapide, produits conformes je suis très contente je reviendrai
Lorine D.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5/5
★★★★★
Récupérer dans les temps après rdv fixé au métro Dugommier. Mes articles étaient bien emballés et la sphaigne semblait fraîche. RAS.
Aurore P.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire. 2ème fois que je commande et les plantes sont bien emballées et parfaites.
Jennifer S.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Alain Z.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
4/5
★★★★☆
L’expérience de commande était vraiment appréciable. Le colis était parfaitement emballé, pas de casse, c’était parfait. J’aurais juste aimé avoir accès à toutes les tailles de pots transparents, ce qui n’est pas le cas pour une commande en ligne. Je recommande tout de même.
Marie E.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5/5
★★★★★
Très jolie bouture déjà bien étoffer avec une petite pousse qui apparait en 1 semaine Plateau de rempotage de belle qualité
Marie-laure L.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour. L'emballage contenant le pon était de mauvaise qualité et s'est déchiré. Les 2 paquets. Quand j'ai sorti le 1er du colis tout s'est répandu sur le sol. Le 2ème s'est aussi déchiré mais j'ai pu anticiper la catastrophe
Elena D.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de
Plant and Stories
Le
Bonjour Élena,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vos sacs contenant du Lechuza Pon se sont déchirés pendant l'acheminement de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être embêtant, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette déconvenue.
Nous vous contactons aussitôt par mail afin de vous offrir comme dédommagement un code promo valable sans limite de temps sur la boutique en ligne Plant and Stories.
Votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer dans notre service.
Nous allons prendre sérieusement en compte votre remarque concernant le conditionnement des sacs de Pon et nous efforcer d'optimiser notre packaging pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat irréprochable. Votre confiance en notre boutique est précieuse, et nous voulons nous assurer que chaque commande soit livrée en parfait état.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire constructif, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres suggestions à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Bien cordialement,
L'équipe Plant and Stories
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vos sacs contenant du Lechuza Pon se sont déchirés pendant l'acheminement de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être embêtant, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette déconvenue.
Nous vous contactons aussitôt par mail afin de vous offrir comme dédommagement un code promo valable sans limite de temps sur la boutique en ligne Plant and Stories.
Votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer dans notre service.
Nous allons prendre sérieusement en compte votre remarque concernant le conditionnement des sacs de Pon et nous efforcer d'optimiser notre packaging pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat irréprochable. Votre confiance en notre boutique est précieuse, et nous voulons nous assurer que chaque commande soit livrée en parfait état.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire constructif, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres suggestions à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Bien cordialement,
L'équipe Plant and Stories
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande ! J'ai reçu rapidement le colis et mes articles étaient emballés avec soin. La plante était en parfait état, placée dans une boite en plastique très solide.
Julie H.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5/5
★★★★★
A peine la commande est-elle validée qu'elle est réceptionnée ! Livraison très rapide, conforme à la description. Tarifs très avantageux. Je recommande vivement ce site.
Eric V.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5/5
★★★★★
Rapide et bien emballé. les boutures sont arrivées en très conne condition
Clémence M.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5/5
★★★★★
Tout a été parfait
Jose M.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5/5
★★★★★
Je vous remercie pour cette livraison rapide et soignée, je recommande !
Marie T.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5/5
★★★★★
Super, les délais sont respectés, les commandes sont bien emballées, je ne peux que recommander !
Cléa B.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5/5
★★★★★
Commande reçut rapidement, et p’tit cadeau qui fait plaisir..je re passerai commande.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 15/07/2023