9.7/10
★★★★★
basée sur 2645 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
Produit parfait, emballage nickel. délai un peu long.
Frederic L.
Frederic L.
Le
suite à un achat du 04/12/2023 
5/5
★★★★★
Très professionnel
Lionel H.
Lionel H.
Le
suite à un achat du 05/12/2023 
5/5
★★★★★
Produit correspondant très précisément aux côtes que j'avais indiqués sur mon plan, belle finition, délais respectés, bonne entreprise
Claude A.
Claude A.
Le
suite à un achat du 28/11/2023 
5/5
★★★★★
Très belle prestation Seule bémol le délai de livraison
Astrid D.
Astrid D.
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
Réponse de Plakglass
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation positive de notre prestation. Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes et nous serions enchantés de voir des photos de votre projet si vous souhaitez les partager avec nous !

Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre préoccupation. Étant donné que nous produisons des articles entièrement sur mesure et fabriqués en France, les délais actuels sont les plus courts que nous puissions offrir. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de chaque pièce.

Pour votre commande, nous avions annoncé un délai de fabrication de 14 à 17 jours ouvrés, suivi de 2 à 4 jours pour la préparation à l'expédition. Initialement, l'expédition était prévue après Noël, mais nous avons pu expédier votre colis plus tôt, le 22, devançant ainsi le délai annoncé.

Nous espérons que malgré ce délai, vous resterez satisfait de votre expérience avec PlakGlass. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour vos futurs projets.

Bonne journée et à très vite chez PlakGlass !
3/5
★★★☆☆
Délais très longs. Mesures de la coupe pas totalement exactes. Emballage absolument parfait.
Patrice B.
Patrice B.
Le
suite à un achat du 02/12/2023 
Réponse de Plakglass
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis sur nos produits. Concernant les délais, nous sommes actuellement à notre capacité maximale de réduction des délais pour des produits sur mesure.
Nous sommes ravis de vous informer que votre colis a même été expédié 4 jours plus tôt que prévu.

En ce qui concerne les mesures, nous tenons à préciser que nos produits peuvent présenter une variation de mesure de -1 à +1mm (c'est bien annoncé sur le site au moment de la commande).
Cette variation est due aux changements de température durant la fabrication, notamment lors du passage au four pour le trempage du verre.
Soyez assuré que toutes nos plaques sont rigoureusement contrôlées avant expédition pour vérifier leur conformité aux mesures.
Si vous constatez un problème de mesure dépassant la tolérance annoncée, nous vous prions de nous fournir la preuve de cette non-conformité afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Enfin, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur l'emballage. Nous sommes heureux de constater que vous êtes un client fidèle, avec déjà trois commandes à votre actif !
Votre confiance est très appréciée.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
5/5
★★★★★
Tout s’est bien passé. De la commande à la réception. Le produit est très bien fini.
Ravel N.
Ravel N.
Le
suite à un achat du 01/12/2023 
5/5
★★★★★
L'article est conforme à ce que j'ai commandé
Jean Noel J.
Jean Noel J.
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
5/5
★★★★★
Travail de qualité , article conforme au descriptif.
Herve Q.
Herve Q.
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
5/5
★★★★★
Boujour,satisfait de votre prestation,juste le transporteur DPD qui comme a chaque fois doit livrer et au dernier moment reporte plusieur fois ! Mais je le répète pour votre part très bien !!!
Pascal F.
Pascal F.
Le
suite à un achat du 01/12/2023 
Réponse de Plakglass
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation. Concernant le souci avec le transporteur DPD, nous apprécions que vous fassiez la distinction entre notre service et l'expérience de livraison. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les reports de livraison et nous en prenons bonne note. A très bientôt chez PlakGlass !
5/5
★★★★★
Parfait : suivi de fabrication, qualité de l'emballage, prix . A recommander chaudement Merci
Jean B.
Jean B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
5/5
★★★★★
Tres bien envoie rapide bien protege merci
Fabrice D.
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 05/12/2023 
5/5
★★★★★
Super produit
Dominique G.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
5/5
★★★★★
C'était parfait
Jean-marie G.
Jean-marie G.
Le
suite à un achat du 04/11/2023 
5/5
★★★★★
Produit conforme à ce que j attendais et emballage soigné. 2 eme commande chez plakglass et tjrs satisfait👍. Merci
Olivier T.
Olivier T.
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
5/5
★★★★★
Tres bon prix et produit très bien emballé contre les chocs.
Alain B.
Alain B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
5/5
★★★★★
Bonjour et bonne année 2024 je suis très satisfait de la prestation de qualité et très professionnel. Je recommande.
Jean-luc T.
Jean-luc T.
Le
suite à un achat du 05/12/2023 
5/5
★★★★★
Un peu long mais produit parfait et envoi très bien protégé
Alain P.
Alain P.
Le
suite à un achat du 30/11/2023 
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. Très bien emballé. Suivi de commande nickel. Je recommande.
Nasser B.
Nasser B.
Le
suite à un achat du 19/11/2023 
5/5
★★★★★
Parfait cde/livraison Et suivi Cordialement
Daniel C.
Daniel C.
Le
suite à un achat du 28/11/2023 
5/5
★★★★★
Site très pratique et clair, contact téléphonique parfait, respect du délai : tout était parfait. Je recommande ce fournisseur.
Guy F.
Guy F.
Le
suite à un achat du 05/12/2023 
5/5
★★★★★
Plakglass est une entreprise très sérieuse ! Avons reçu notre plaque vitrée en bonne et due forme et très très bien emballée. La livraison a été faite dans les délais. Nous sommes vraiment content de notre achat !
Nelly P.
Nelly P.
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
5/5
★★★★★
Un produit conforme à la commande, les délais respectés, un rapport produit/prix tout à fait correct, je recommande sans problème ce fournisseur.
Gilles G.
Gilles G.
Le
suite à un achat du 19/10/2023 
5/5
★★★★★
Pièce réceptionnée aux dimensions demandées, avec une qualité de découpe parfaite.
Eric G.
Eric G.
Le
suite à un achat du 05/12/2023 
5/5
★★★★★
Produit et livraison conforme à mes attentes Je recommande !
Jean P.
Jean P.
Le
suite à un achat du 02/12/2023 
5/5
★★★★★
Parfait. Qualité prix délai Je recommande.
Claire S.
Claire S.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
5/5
★★★★★
Super site,plein de choix sur mesure avec des supers prix. Merci
Guy R.
Guy R.
Le
suite à un achat du 22/11/2023 
5/5
★★★★★
Services et fabrication sérieux. Qualité et délais respectés
Jean-louis F.
Jean-louis F.
Le
suite à un achat du 21/11/2023 
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçue et conforme. Attention aux délais de livraison très long
Sami Z.
Sami Z.
Le
suite à un achat du 23/11/2023 
Réponse de Plakglass
Le
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour avoir pris le temps de nous donner votre avis, et vous souhaiter une très belle année 2024 !
C'est avec plaisir que nous apprenons que votre commande est bien arrivée et répond à vos attentes.
Nous comprenons que les délais de livraison aient pu vous sembler longs. Nous tenons à souligner que chaque produit que nous fabriquons est unique et sur mesure. Nous faisons notre maximum pour optimiser ces délais, tout en gardant la plus grande qualité pour nos produits. Nous ne pouvons actuellement pas proposer de délais plus courts.
Nous souhaitons également souligner que votre colis a été expédié le 13/12/2023, soit trois jours avant la date d'expédition initialement prévue de 2 à 4 jours ouvrés après le 12/12/2023.
A bientôt chez PlakGlass
5/5
★★★★★
Bien reçu mon colis en bonne état mais pas prévenu de la société de transport ou en étais mon colis juste prévenu quand il étais devant le portail
Martial L.
Martial L.
Le
suite à un achat du 27/11/2023 
5/5
★★★★★
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Yannick G.
Yannick G.
Le
suite à un achat du 27/11/2023