Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
/10
★★★★★
basée sur 13237 avis publiés
★★★★★
basée sur 13237 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée en un temps record, le hic c'est que j'attends toujours la pièce à changer??
Christian P.
Le
2/5
★★☆☆☆
J ai commandé pour un iphone 6 la plaque métal avec la nappe telle qu elle était représentée en photo sur le site,elle est arrivée nue sans nappe.En cours de remboursement...
Philippe E.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour Vous avez raison, vous avez reçu un produit qui ne correspondait pas à l'image du site et le remboursement est en cours. Cdlt
3/5
★★★☆☆
Rapide , bien emballé, mais il faudrait tester vos produits
Lavigne C.
Le
3/5
★★★☆☆
Service rapide mais pièce adaptable pas au niveau de l'origine
Jean Pierre B.
Le
3/5
★★★☆☆
Probleme de poste
Lionel B.
Le
3/5
★★★☆☆
Un peut cher par rapport au concurrent
Abdelkader K.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour Le seul concurrent Français est 1 plus cher et n'offre pas les frais de port . Cdlt
2/5
★★☆☆☆
Bonjour Sur deux commandes , une satisfait et l'autre pas du tout !
Kamil M.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour, Veuillez svp accepter nos excuses pour ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes. Nous réalisons quotidiennement des actions correctives et nous sommes dans l'amélioration continue, de sorte que votre problème ne devrai plus se produire a l'avenir. Nous vous remercions pour votre avis. Cdlt
3/5
★★★☆☆
Pièces conforme au telephone juste dommagd que sa ne sois pas d origine sur la pieces recus samsung n est pas ecris decu
Guillaume G.
Le
2/5
★★☆☆☆
Pièce commander mais pas la bonne livrer voyez en dessous le produit que j'ai commander et on m'as livrer que l' emplacement de la carte sim et pas la pièce complète donc nul les 2 étoiles c'est pour la livraison
Guy T.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour Si vous n'avez pas reçu le bon produit, signalez le la prochaine fois, ça permettra qu'on vous envoie le bon ou qu'on vous dise lequel il fallait commander. Quoiqu'il en soit veuillez accepter nos excuses et plus particulièrement celle de l'équipe de préparation pour cette erreur. Cdlt
3/5
★★★☆☆
Un des deux articles a été oublié lors de l'envoi de la commande et a nécessité un second envoi, retardant ainsi d'autant le remplacement de la batterie.
Jean-francois A.
Le
3/5
★★★☆☆
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer
Wilfrid L.
Le
3/5
★★★☆☆
Attendre près d'un mois,heureusement que j'ai signalé
Wilfrid L.
Le
3/5
★★★☆☆
Bien
Ronan T.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande principale impeccable. Là par contre le produit est vraiment mauvais
L. P.
Le
3/5
★★★☆☆
Un site sérieux, mais ma batterie n'a pas fonctionné comme prévu ....... N'ayant aucun moyen de réclamer une autre batterie ....... sinon en repayant ce que je ne peux absolument pas faire, j'en suis restée là ...... et je suis très déçue !!!!!
Edith E.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour Nous avons voulu vérifier les communication que vous avez reçue de notre SAV et nous n'avons pas trouvé de trace. Pensez a bien utiliser l'adresse de votre compte client pour un meilleur suivi de vos demandes et une meilleur traçabilité. Dans tout les cas veuillez accepter svp nos excuses pour ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes 🙁 . Cdlt
3/5
★★★☆☆
Rien à dire
Véronique L.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande vers la Réunion ???? (974) Prend beaucoup trop de temp.
Alexandre G.
Le
2/5
★★☆☆☆
Produit ne correspond pas à mon smarphone wiko jerry2 de plus aucune conversation téléphonique n'est possible à moins de payer chére.résultat j'ai une batterie à plus de 24 euros que je vais devoir mettre à la poubelle.Très déçu et je ne recommande pas du tout ce vendeur
Pierre P.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour Vous n'avez pas commandé une batterie pour Wiko Jerry 2 , donc c'est normal. Au lieu de vouloir appeler au téléphone, envoyez un email, ou utilisez le formulaire spécialement conçu pour cet usage sur le site. Comme vous pouvez le constater présentement, la réponse viens en moins de 5 minutes. Cdlt
3/5
★★★☆☆
Bien dans son ensemble.
Franck B.
Le
2/5
★★☆☆☆
Au premier envoi, j'ai reçu un écran à la place de la batterie. au deuxième envoi, j'ai reçu une batterie trop grande. j'espére que le troisième envoi sera le bon...
Pierre B.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour En effet nous vous avons envoyé deux fois et nos frais un SAV, cela ne vous à rien coûté à chaque fois. Cdlt
3/5
★★★☆☆
Bon site, délais respectés
Joël D.
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour votre site est complexe pour des novices ! là j'ai regardé mon compte : "vous n'avez pas encore passé de commande" !!! Alors que vous me remboursez mon erreur de ma commande du 21/08 ??? à suivre ! ou à améliorer !
Charles Henri R.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour vous avez re créé un compte par dessus le premier, ce qui fait que oui lorsque vous vous connectez sur ce nouveau compte, il n'y a pas de commandes. Il suffisait pour que nous vous expliquions de nous contacter..;) Cdlt
2/5
★★☆☆☆
La batterie achetée n'est pas meilleure que celle quej'avais dans mon smartphone je dois s recharger plusieurs fois par jour..
Monique L.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour Avez vous pensé a en parler au service SAV ? Cdlt
3/5
★★★☆☆
Commande d'un écran et seulement 1 seul en stock et en plus il est fendu. Attente réappro. Pas de nouvelles jusqu'à ce que moi j'envoie un message au bout de 3 semaines et là réponse: envoi de l'écran reçu 4 joours après. Un peu déçu pour cette première fois.
Daniel G.
Le
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison à été respecter
Stephane D.
Le
3/5
★★★☆☆
C'est un site fiable en même pas une semaine ma commande est arriver
Memmie L.
Le
2/5
★★☆☆☆
Plus d'une semaine pour un banal SAV
Elmouldi A.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour, Vous avez parfaitement raison nous avons mis beaucoup trop de temps sur ce SAV. En temps normal les SAV partent le jour même mais il y a eut un dysfonctionnement sur le vôtre. Ce dysfonctionnement a été identifié et a été réglé. Veuillez svp accepter nos plus sincères excuses pour ce problème. Cdlt
2/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il modello richiesto
Bonino B.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Buongiorno, Se hai un problema con il prodotto ricevuto, dobbiamo contattarci, aiuteremo a capire perché il modello non è buono, potrebbe essere un errore di comando a casa o una preparazione errata con noi Cordiali saluti
2/5
★★☆☆☆
Ce ne sont pas des pièces d'origine alors que le site le revendique.
Bertrand R.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour, Apparemment vous basez votre avis sur le fait qu'il y ai 3 nappes sur votre écran, au lieu de deux. A priori 99% de ceux qui lirons savent que c'est normal. Votre avis étant déjà fait sur les produits, nous ne pouvons pas perdre de temps a essayer de vous expliquer que c'est parfaitement normal.
2/5
★★☆☆☆
Reçu un écran lcd et vitre tactile assemblés usagé et en mauvais état alors que sur le site il n'est absolument pas mentionné que c'est du reconditionné. Demande de remboursement et réception rapide de remboursement
Fabienne L.
Le
Réponse de
Piece Mobile
Le
Bonjour, Il ne s'agit pas ici de l'avis sur la piece mais sur l'entreprise et ses service. Cdlt