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★★★★★
basée sur 13237 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Complexe : Pieces conformes delais parfait
Kit outillage plus complet que prévu.
Après montage sans problème, la vitre se décolle au bout de quelques jours.
Kit colle a prevoir en plus je présume.
Kit outillage plus complet que prévu.
Après montage sans problème, la vitre se décolle au bout de quelques jours.
Kit colle a prevoir en plus je présume.
Lo
Le
3/5
★★★☆☆
Manque des informations sur un des produits , écran : Scotch double face nécéssaire, mousse à récupérer sur l'ancien écran
Thierry
Le
2/5
★★☆☆☆
La pièce ne rentre pas dans mon téléphone htc820 pas pu insérer carte sim : J ai commandé pièce adéquate pour mon mobile mais le tiroir sim ne s inséré pas correctement dans l emplacement réserve à cet endroit je ne peux donc utiliser mobile.
Puis je renvoyer la,pièce?
Cordialement
Merci
Puis je renvoyer la,pièce?
Cordialement
Merci
Michele
Le
2/5
★★☆☆☆
Un peu déçu : J'ai commandé une pièce .. Et Ca n'a rien changé au problème (batterie car j'ai du remettre l'ancienne, la nouvelle a fait beuger mon tel)
Sinon, très bonne expéditions et dans les délais
Sinon, très bonne expéditions et dans les délais
Oph
Le
3/5
★★★☆☆
Peu de détail : Le descriptif du produit ne précisait pas qu'il fallait acheter l'adhésif double face.
Cy
Le
3/5
★★★☆☆
Pas possible de vous conctacter. : mon telephone ne fonctionne pas la vitre ne correspond pas ??? que faire
Jeanclaude.
Le
2/5
★★☆☆☆
Comment évaluer la prestation toujours en attente de livraison !!!! : ?
????????????????????????
????????????????????????
Cedric
Le
3/5
★★★☆☆
Délais:10 qualité:5/10 : Surpris par la rapidité de la commande (reçus 6 jours en Nouvelle Calédonie après commande ) mais doublement surpris par la qualité:je pensais avoir commandé un écran neuf mais a la réception c'est de l'occasion ( Ecran sale et rayé !!!) mais convenable pour le prix ,merci tout de même
Kmn
Le
3/5
★★★☆☆
Commande recué rapidement : commande reçue rapidement, malheureusement après échange des pièces commandées,mon iphone ne fonctionne toujours pas, donc je vais devoir en acheter un neuf.
Client
Le
2/5
★★☆☆☆
Qualité déplorable mais probablement phénomène isolée : Commande/livraison OK mais qualité de l'ecran deplorable !! Les coordonnées géographiques de l'écran ne correspondent pas du tout aux bonnes lettres, il y a au moins un décalage d'un centimètre sur la droite ce qui fait que c'est systématiquement la lettre à gauche de celle qu'on veut qui sort à chaque fois, surtout concernant la moitié inférieur droite de l'écran tactile... La grosse galère rien que pour écrire ce message !!!! Bémol ceci dit car ca doit être une problème isolé car au vu du prix supérieur au reste su marché, ce site aurait fermé depuis longtemps si tout le matériel était comme ca...
Client
Le
3/5
★★★☆☆
HTVA : Excellent service sauf pour l'achats Hors TVA intra-européenne de société.
Sprl
Le
3/5
★★★☆☆
Service rapide et efficace : Efficace. Toutefois , j'ai commandé une batterie pour tablette Galaxy note 10.1.
La batterie est complètement HS : elle ne fonctionne pas. J'ai dû remettre l'ancienne en attendant l'aboutissement de mes réclamations.
La batterie est complètement HS : elle ne fonctionne pas. J'ai dû remettre l'ancienne en attendant l'aboutissement de mes réclamations.
Mandé
Le
3/5
★★★☆☆
Le clavier du Wiko Stairway est devenu unitilisable depuis l'échange écran tactile : Colis reçu rapidement.
Montage fait minutieusement, pas à pas, en suivant le tuto, car première expérience.
Depuis le remontage de ce nouvel écran tactile, le clavier devient fou et s'agite dans tous les sens, dès que l'on tape quelque chose.
Redémarrage sur config usine: même résultat
Le téléphone est devenu inutilisable.
Problème produit, méthode d'échange écran tactile ou procédure d'échange écran chez soi irréaliste...
Dommage.
Montage fait minutieusement, pas à pas, en suivant le tuto, car première expérience.
Depuis le remontage de ce nouvel écran tactile, le clavier devient fou et s'agite dans tous les sens, dès que l'on tape quelque chose.
Redémarrage sur config usine: même résultat
Le téléphone est devenu inutilisable.
Problème produit, méthode d'échange écran tactile ou procédure d'échange écran chez soi irréaliste...
Dommage.
Benoit
Le
2/5
★★☆☆☆
Pas réglementaire : Tout s'est bien déroulé jusqu'à la réception du produit (écran et vitre tactile iphone 5).
Le produit reçu étant défectueux on décide alors de me l'échanger.
A la réception du nouveau produit, surprise il avait déjà été utilisé : marques sur l'écran (sous la protection)..... J'ai demandé le remboursement du produit.
Aucune réponse autre que l'envoi du bon de retour. Retour du produit, dès la réception du colis le remboursement à été effectué.
Commande, livraisons, remboursement, rien à dire.
Reproches faites.
Envoi de produit d'échange ayant déjà été utilisé, aucun contact téléphonique possible, impossible de me connecter sur mon compte alors que l'affaire n'était pas traitée.
Je ne trouve pas ces agissements réguliers. Je n'ai pas à conseiller ou pas ce marchand, chacun trouvera sa réponse.
Le produit reçu étant défectueux on décide alors de me l'échanger.
A la réception du nouveau produit, surprise il avait déjà été utilisé : marques sur l'écran (sous la protection)..... J'ai demandé le remboursement du produit.
Aucune réponse autre que l'envoi du bon de retour. Retour du produit, dès la réception du colis le remboursement à été effectué.
Commande, livraisons, remboursement, rien à dire.
Reproches faites.
Envoi de produit d'échange ayant déjà été utilisé, aucun contact téléphonique possible, impossible de me connecter sur mon compte alors que l'affaire n'était pas traitée.
Je ne trouve pas ces agissements réguliers. Je n'ai pas à conseiller ou pas ce marchand, chacun trouvera sa réponse.
Ange
Le
3/5
★★★☆☆
Probleme dans le colis : je suis content par la rapiditer d'envois mais reste le probleme dans le colie ou la suprise et un peux desvuente car l'ecrant vitre que j'ai commender est casse et que le message au servise ne m'est toujours pas revenu
Quellier
Le
2/5
★★☆☆☆
écran non conforme : l'écran commandé, avec les bonnes références ne s'adapte pas au mobile
Yves
Le
3/5
★★★☆☆
Peux mieux faire ... : Livraison rapide et gratuite et pour cette première, produit défectueux après essais (verre plus dalle tactile pour iPhone 5C)... Dommage !!!
Retour du produit à ma charge, aucun geste commercial de Pièce-Mobile.com. Réexpédition de mon produit toujours aussi rapide et celui-ci semble fonctionner correctement.
Retour du produit à ma charge, aucun geste commercial de Pièce-Mobile.com. Réexpédition de mon produit toujours aussi rapide et celui-ci semble fonctionner correctement.
Yvon
Le
3/5
★★★☆☆
Finition à revoir : Lexpédition a été très rapide. Le montage de l'écran est plutôt facile. Seul petit bémol, le bouton central demande à être légèrement limé pour qu'il fonctionne.
Flam
Le
2/5
★★☆☆☆
Déçu : J'ai commandé dernièrement un écran tactile pour Wiko Five.C'était un peu plus cher que sur d'autres sites mais vue la présentation élogieuse sur le site pièce mobile, j'ai opté pour ce site. La qualité sans faille annoncée n'était pas tout à fait là : résidus tenaces de colle sur l'écran une fois la protection enlevée et problème avec les commandes tactiles (difficile voire impossible de zoomer sur les photos). Pas la qualité d'origine !! Une fois signalé au SAV, on me répond par mail que l'échange est possible mais dans des conditions assez dissuasives telle que, par exemple, décision unilatérale par le service SAV de faire payer à nouveau la pièce s'ils estiment qu'ils ne sont pas responsables. Facile ! le client doit accepter ces conditions avant qu'un quelconque retour soit possible ! Ce qui me paraît totalement anormal, c'est que ces conditions ne sont nulle part annoncées sur le site avant l'achat, mais uniquement par mail au client qui a déjà acheté. Aussi, n'ai je pas pris le risque de renvoyer l'écran et de me contenter d'un fonctionnement minimal. Je suis de plus étonné à retardement que les avis donnés sur le site soient tous élogieux au vu de la qualité de ce que j'ai reçu ! J'ai donc décidé de ne plus commander sur ce site. Cet avis sera-t-il publié ? Je vais suivre ça avec attention.
Jean
Le
2/5
★★☆☆☆
Réactif mais.... : Pièces de qualité bof.
Client
Le
3/5
★★★☆☆
Tres moyen : la piece est arrivée rapidement mais elle n'est pas adaptée à mon portable Contrairement à ce qu'ils ont dit ce n'est pas un écran Samsung. Il n'y a aucunes explications de montage. Bref, j'ai trouvé sur you tube mais l'écran n'est pas aussi sensible que celui d'origine et du coup j'ai perdu plus de la moitié de mes applications
Anne-so
Le
3/5
★★★☆☆
Expedition : Mon achat n a pas ete expédié a la bonne adresse d expedition indiquée sur ma commande.
Henry
Le
3/5
★★★☆☆
Tarif a revoir : Bon service bon produit mais tarif démesuré par rapport à d'autres propositions similaires dommage .....
Petit
Le
3/5
★★★☆☆
Vitre ne colle pas a certaine endrois : la vitre ne colle pas donc cela pose un léger problème aprés vue le prix cela vaut le coût tou de meme
Client
Le
2/5
★★☆☆☆
Couleur non respectée : Couleur non respectée
Gindraud
Le
3/5
★★★☆☆
SAV bien mais pas top : Pièce reçu comportant un défaut de fonctionnement, le SAV m'en a renvoyé une de suite, avec pour seule condition de renvoyer la défectueuse dans une lettre prépayé et pré-adressé qui m'a été envoyé.
La deuxième reçu avait également un défaut, la colle nécessaire au placement était absente.
Le SAV m'a conseillé de coller de l'adhésif ou scotch pour remplacer.
J'ai fini par me débrouiller et j'ai décidé de ne pas renouveler de commande chez eux.
La deuxième reçu avait également un défaut, la colle nécessaire au placement était absente.
Le SAV m'a conseillé de coller de l'adhésif ou scotch pour remplacer.
J'ai fini par me débrouiller et j'ai décidé de ne pas renouveler de commande chez eux.
L.p
Le
3/5
★★★☆☆
Pas mal : Les outils n'étaient pas très bien et il était donc très difficile d'enlever certaine vis car desfois aucun tourne vis de rentree vraiment dedans mais sinon l'écran était parfait et ca Cest quand même bien passer
Ass
Le
3/5
★★★☆☆
écran iPhone 5 noir : sur l'écran d'iPhone 5 acheté, j'aperçois le rétro-éclairage sur le dessus de l'écran, ce qui est gênant. De plus une des pas de vis est foiré pour remettre le haut-parleur.. dommage!
Le reste me semble correcte jusqu'à présent.
Le reste me semble correcte jusqu'à présent.
Client19
Le
3/5
★★★☆☆
Bien : Rapide efficace. Bien
Client
Le
3/5
★★★☆☆
Super délai mais qualité médiocre : J'ai commandé un écran LCD, le délai de traitement de commande et réception est excellent. Toutefois la qualité de pièce reste très médiocre.
Tam
Le