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9.4/10
★★★★★
basée sur 13237 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Batterie arrivé dans les temps, mais elle ne tient pas la charge, elle est encore pire que celle d'origine qui etait instrallée sur le portable. Obligé d'en commander une autre, ailleur forcement.
Emmanuel P.
Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 06/12/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Pure arnaque. Batterie de téléphone soi-disant neuve ne tient pas la charge. Voleurs!
Jean-paul R.
Jean-paul R.
Le
suite à un achat du 30/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Piece recu pas adaptable comme indique pour mon portable a revoir et pas top
Guy B.
Guy B.
Le
suite à un achat du 21/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas eu mon colis. La commande a eu lieu le 13 nov , on est le 24...
Pascal S.
Pascal S.
Le
suite à un achat du 09/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
J'attribue la plus basse note car la qualité médiocre de la pièce reçue n'a pas permis la réparation attendue ; elle n'était pas conforme pour un remplacement correct. Une demande de remboursement est en cours.
Mathéa C.
Mathéa C.
Le
suite à un achat du 24/10/2020 
1/5
★☆☆☆☆
La batterie reçue ne correspond pas à ma commande pour un iPad première génération.
R H.
R H.
Le
suite à un achat du 27/10/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais qualité de pièce
Kevin T.
Kevin T.
Le
suite à un achat du 23/09/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Ils envois des pièces qui ne fonctionnent pas et acceptent le renvois mais ne remboursent pas, en contrariété avec leur engagement "satisfait ou remboursé" De plus ils prévoient de gruger d'autres clients avec les mêmes pièces en panne. Ces gens sont des margoulins qu'il faut arreter de nuire.
Jean-felix G.
Jean-felix G.
Le
suite à un achat du 24/08/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Reçu 1 pièce deffectueuse qui m'a été remplacée par le service sav qui était également HS. Je devais renvoyer ne les pièces mais comme ça m'a pris la tête je n'ai rien renvoyé . J'ai juste perdu 25 € d'achat mais peut importe je n'achèterai plus rien a cette société.
Richard B.
Richard B.
Le
suite à un achat du 20/07/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Service client désastreux, ne répond aux demandes qu'au travers de mail automatiques et "d'antispam"
Bremond J.
Bremond J.
Le
suite à un achat du 01/07/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment très déçu de ce site marchand article endommagé
Lucien B.
Lucien B.
Le
suite à un achat du 04/07/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Ne tiens pas la charge DECU
Jean Claude D.
Jean Claude D.
Le
suite à un achat du 01/07/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Coque abime
Sandra L.
Sandra L.
Le
suite à un achat du 24/06/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Sauvez vous vite de la. À Éviter comme la peste
Christian B.
Christian B.
Le
suite à un achat du 02/06/2020 
Réponse de Piece Mobile
Le
Ou le COVID, c'est plus d'actualité.
1/5
★☆☆☆☆
QUALITE DE LA BATTERIE MEDIOCRE. Ne tiens pas la charge. C'est même pire que la batterie d'origine que j'ai fait remplacer....
David M.
David M.
Le
suite à un achat du 18/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour j'ai commander un écran complet avec caméra et micro et non un écran seul donc voilà
Jean Michel C.
Jean Michel C.
Le
suite à un achat du 11/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
La pièce reçue Fonctionne avec des défauts la qualité de l’écran n’est pas celle de l’iPhone.
Stephane O.
Stephane O.
Le
suite à un achat du 06/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Colis arrive cassé et maintenant sa fait 10 jours que j attend le remplacement qui et sois disant perdu!!!!!!
Sutra P.
Sutra P.
Le
suite à un achat du 03/05/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Nul !! Je déconseille
Marvin M.
Marvin M.
Le
suite à un achat du 28/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Extrêmement déçu par ce site. Erreur de référence de la 1ère commande, après retour, le renvoi toujours pas la bonne référence.
Nicolas B.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 23/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Si je me permets de mettre qu'une étoile; c'est pour la raison suivante: la batterie que nous avons reçue, ne tient pas la charge, plus d'une heure.Comment puis- je résoudre ce problème. merci d'avance de votre réponse.
George M.
George M.
Le
suite à un achat du 22/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Reçu cassé donc inutilisable
Olivier B.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 12/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Pas sérieux ! Pièces reçu mais défaillante ! Re-commandé chez un autre fournisseur car mail envoyé mais jamais eu de réponse! Site à éviter
Antonio Z.
Antonio Z.
Le
suite à un achat du 14/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise pièce à la réception aucune réponse de leur part
Marina P.
Marina P.
Le
suite à un achat du 27/03/2020 
Réponse de Piece Mobile
Le
Bonjour,

Nous répondons toujours à tout les emails.

Nous avons vérifié et aucun emails ne nous es parvenu depuis votre adresse mail;

Il est vraiment très fréquent ( plus de 10% ) que la saisie d'un email soit erroné : si vous saisissez une seul lettre fausse , notre réponse partira sur un autre email, et comme nous n'avons que votre "bon" email pour chercher votre message, on ne peux pas chercher avec le mauvais" email.

Donc nous ne savons ni pourquoi vous avez un problème ni les aboutissants.

Contactez le sav directement depuis votre messagerie sans vous servir du formulaire du site, et ainsi vous éviterez les erreurs et les jugements trop hâtifs.

Cdlt



1/5
★☆☆☆☆
A eviter, choisissez un autre site de vente en ligne
Bernard E.
Bernard E.
Le
suite à un achat du 23/03/2020 
Réponse de Piece Mobile
Le
Bonjour,

Pensez à contacter le SAV si vous avez un problème, car la nous n'avons pas assez d'infos pour vous aider.

Cdlt
1/5
★☆☆☆☆
Bon point :Livraison rapide, Mauvais point: mauvaise qualité du produit(lentille caméra) , et prix élever comparer a d'autres site. Je mets une étoile
Najib E.
Najib E.
Le
Réponse de Piece Mobile
Le
Bonjour En effet vous n'avez pas fait ce qu'il fallait avant d'installer la lentille; Un petit email au SAV vous aurai permis d'avoir l'assistance dont vous aviez besoin; Pensez y la prochaine fois. Cdlt
1/5
★☆☆☆☆
Pièce reçue en plexi et non en verre, comme ceci était pourtant indiqué dans le descriptif de la pièce commandée...
Alexandre P.
Alexandre P.
Le
Réponse de Piece Mobile
Le
Bonjour La pièce est bien en verre, elle est simplement difficile à casser. Pensez aussi à bien retirer les films de protection des deux côtés. Cdlt
1/5
★☆☆☆☆
J' ai annulé tt de suite ma cde suite a erreur sur le contenu et la presentation trompeuse le colis a qd meme ete envoyé et tjrs pas remboursé ... methode commeciale bizzard et plutot contre productive.
Emmanuel R.
Emmanuel R.
Le
Réponse de Piece Mobile
Le
Bonjour, Nous ne pouvons pas garantir que les annulations puissent se faire de manière immédiates, en effet : - Les personnes qui traitent les emails sont des êtres humains, qui ne sont pas 100% du temps au travail. - Il y a un certaint délai entre la lecture de votre email et son traitement ( encore une fois, les humains... ) De plus, sauf erreur, les plus pénalisés, c'est nous, puisque nous aurons des frais de préparation et d'expédition que nous aurons engagés pour rien, ce n'est donc pas de gaité de coeur que nous recevons ce genre de commentaires, ni que nous usbissons ce genre de situations... Excellente continuation.
1/5
★☆☆☆☆
J ai commandé une batterie pour un wiko lenny 5 et j ai reçu une batterie pour un wiko lenny ...donc ne convient pas à mon smartphone
Carole C.
Carole C.
Le
Réponse de Piece Mobile
Le
Bonjour, Nous ne vendons pas de batterie Lenny 5, et j'ai verifié votre commande, et vous pouvez le voir en lien sur l'avis produit de cette commande, vous avez bien commandé une batterie Wiko Lenny. N'hésitez pas à programmer un retour produit dans votre compte client afin de retourner cette batterie. Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Je n' ai pas reçu ma commande, qui doit disant a été livree par la poste ! Attention arnaque
Raymond P.
Raymond P.
Le
Réponse de Piece Mobile
Le
Bonjour, Il faut poser cet avis sur le site de la Poste ! Cdlt