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★★★★★
basée sur 139 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité, simple a monter avec la notice de montage super bien fait! Bon tarif je recommande ce produit
Christian D.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
NICKEL
Carlos P.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Pour le moment je suis satisfait a voir dans le temps
Haber C.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Parfait
Rachid B.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes très heureux que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes très heureux que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
2
/5
★★☆☆☆
Le produit ne correspond pas au panneau commandé juste avant et comme ils sont côte à côte sur ma pergola je ne suis pas ravie
Marie Pierre V.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez le moindre souci !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez le moindre souci !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse. Il manquait un élément dans mon colis, le SAV à été très réactif 
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes très heureux que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes très heureux que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Livraison rapide super qualité rien à dire merci je recommande
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
3
/5
★★★☆☆
Cartons d emballage écrasés et déchirés sur une bonne longueur , mais bizarrement tournés du bon côté afin que ce ne soit pas visible de l extérieur. Opération faites lors de la palettisation et donc faite délibérément pour masquer les dommages.
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous vous informons que nos colis partent de notre entrepôt en parfait état. Nous remonterons cette informations à nos transporteurs.
En espérant que le produit correspond à vos attentes ! Nous restons à votre disposition s'il y a le moindre souci.
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous vous informons que nos colis partent de notre entrepôt en parfait état. Nous remonterons cette informations à nos transporteurs.
En espérant que le produit correspond à vos attentes ! Nous restons à votre disposition s'il y a le moindre souci.
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
4
/5
★★★★☆
Très bonne qualité et facile à monter, explications claires
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Très bel investissement permet d'être à l'abri du soleil du vent de la pluie ayant acheter les stores en plus j'en fait un bon usage le soir pour des repas entre amis je recommande Bon produit
Marie-rose H.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Très bien je recommande
Catherine D.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
4
/5
★★★★☆
Produit de qualité. Problème de filtage au niveau d'un poteau, j'ai dû acheter le nécessaire (15 euros). Manquerai quelques finitions. Produits très bien emballés, semblent robustes.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Livraison OK emballage parfait Bon matériel Facile à monter facile
Michel T.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Livraison d'un store de pergola, commandé Le dimanche, livré le ve dédié Montage nickel
Max B.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
1
/5
★☆☆☆☆
Avant l'achat je vous ai demandé s'il y aurait une promo , vous m'avez répondu que non . 10 jours après 500 Euro de moins. Ce n'est pas sérieux. Je travaille dans le commerce et je c quand il y a des promos a venir. De plus ont vient de la monter aujourd'hui , 3 Lames de tordue, la patte a joints inutilisable ( trop dure) . Je vais faire une réclamation.
Jean Michel L.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes navré pour désagrément.
Cependant, nous ne sommes pas en mesure de communiquer sur les offres promotionnelles à venir.
Concernant les lames, nous vous invitons à contacter rapidement notre service après vente à l'adresse mail suivante : service.sav@comintes.fr
Merci.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous sommes navré pour désagrément.
Cependant, nous ne sommes pas en mesure de communiquer sur les offres promotionnelles à venir.
Concernant les lames, nous vous invitons à contacter rapidement notre service après vente à l'adresse mail suivante : service.sav@comintes.fr
Merci.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix SAV très réactif même si la pièce que j’ai reçu était elle aussi rayé mais c’est sûrement dû au transporteur le carton était abîmé et comme je l’est fait réceptionné par une personne âgée elle ne l’a pas vue tant pis j’ai quand même monté la pièce ça ne ce voit presque pas. Sinon très satisfait de ma commande juste faire attention au transporteur qui parfois négli...
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Carlos J.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes très heureux que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes très heureux que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Claudine L.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour. vous satisfaire est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, très rapide et très PRO. Je ne l'ai pas encore installée, mais j'ai vérifié l'ensemble des colis : tout y est et de très bonne qualité. Je recommande
Alain C.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
2
/5
★★☆☆☆
Problème d étanchéité! Impossible de laisser du mobilier en dessous .
Stephane R.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Cependant, nos pergolas présentent une étanchéité maximale ainsi qu'une évacuation de l'eau étudiée qui s'effectue par les poteaux.
Toutefois, si vous rencontrez un quelconque problème lié aux lames de votre pergola, nous vous invitons à contacter notre Service Après-Vente via la plateforme suivante : https://sav.comintes.com/.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Cependant, nos pergolas présentent une étanchéité maximale ainsi qu'une évacuation de l'eau étudiée qui s'effectue par les poteaux.
Toutefois, si vous rencontrez un quelconque problème lié aux lames de votre pergola, nous vous invitons à contacter notre Service Après-Vente via la plateforme suivante : https://sav.comintes.com/.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa