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★★★★★
basée sur 139 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tout c'est parfaitement passé de la commande a la reception du colis par un transporteur très sympa. Le montage est aisé, je l'ai fait tout seul et la pergola est de tres bonne qualité robuste et super belle
Mehdi Z.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
4
/5
★★★★☆
Très content du produit. Juste une lamelle qui était un peu griffée au déballage…
Erik D.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5
/5
★★★★★
Très belle qualité. Livraison comme prévu. Transporteur très agréable. Seul bémol : les stores latéraux ont tendance à remonter tout seuls car il n'y a pas de blocage prévu. En tout cas je recommande cette pergola pour sa qualité.
Jean-françois J.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5
/5
★★★★★
Bon produit.Correspond à la description. Boulons d'encrage un peu faibles.Privilegier un scellement chimique sur dalle.Délais de livraison respectés.
Hervé M.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Le produit est conforme et le montage est bien expliqué. On recommande
Olivier A.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5
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★★★★★
Nous sommes très contents de notre Pergola!!!
Céline C.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5
/5
★★★★★
Pergola de très belle qualité, simple à utiliser. Livraison très rapide. Excellent service. Je recommande !
Eliane M.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bon materiel
Marie G.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
5
/5
★★★★★
Produit de qualité, colis bien emballés, notice de montage claire Je recommande
Jérôme M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
/5
★★★★★
Solide facile à monter et agréable
Yves G.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Colis arrivé abîmé, store abîmé qui ne tient pas très déçu
Jonathan C.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5
/5
★★★★★
Belle pergola
Frederic M.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Bonne qualité. Très satisfait !
Philippe J.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, pergola parfaite
Jean-yves B.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
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L'équipe Ombréa.
1
/5
★☆☆☆☆
1) Le transporteur a dû reporteur la livraison car il n'a pas trouvé l'adresse indiquée! 2) la poutre principale de la pergola est impossible à fixer car celle-ci n'est pas pré-percée pour le passage des boulons! (photos à l'appui)3)(la tulipe de la manivelle a cassé lors de la manipulation et empêche l'ouverture et fermeture des lames. 4)Malgré plusieurs e-mails, le service après-vente ne répond pas! Que dois-je faire pour pouvoir utiliser la pergola?
Rein P.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons contacter notre SAV qui se chargera de vous renvoyer la pièce manquante.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons contacter notre SAV qui se chargera de vous renvoyer la pièce manquante.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
4
/5
★★★★☆
Entreprise sérieuse et matériel top qualité. Service client cordial, mais peu enclin à accompagner le client que ses chantiers concernant des questions techniques.
Antoine W.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
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Cordialement,
L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Superbe Pergola, nous ne regrettons pas du tout notre choix, bien au contraire ! Le rendu est parfait. Le montage est très facile et bien expliqué. Je suis vraiment satisfait d’avoir fait le choix de cette pergola car elle fait 2,58m de hauteur et c’est parfait pour le passage d’une porte fenêtre ou d’une baie vitrée car pour le passage de l’intérieur vers l’extérieur nous sommes bien au-dessus donc pas d’effet d’écrasement ! Superbe
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5
/5
★★★★★
Satisfait du produit, qualité conforme à la description. La pergola semble solide et ne bouge pas une fois scellée au sol. Montage sans difficulté à condition de bien suivre la notice étape par étape. Livraison dans les délais annoncés, les éléments sont bien protégés. Apres 15 jours d’utilisation je recommande.
Christian Z.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
4
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★★★★☆
Notice de montage bien expliquée.
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5
/5
★★★★★
Pergola de bonne qualité sav sérieux et livraison ras
Christian A.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5
/5
★★★★★
Content de notre achat, montage facile bien expliqué pas de mauvaise surprise.
Jean-paul B.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5
/5
★★★★★
Superbe pergola au bon prix par rapport au niveau de finition. Le service client est réactif. J’envisage un rideau latéral en option (à suivre) Ne changez rien ! Je recommande.
Grégoire C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
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L'équipe Ombréa
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfait de la qualité du produit.
Bonnet D.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5
/5
★★★★★
Pergola de bonne qualité, montage relativement simple. Satisfait de mon achat.
Frederic P.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
/5
★★★★★
Très belle pergola, bonne qualité,livraison dans les temps et gratuite rien à dire très bon site .je recommande.
Eric M.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
3
/5
★★★☆☆
Excellent produit, dommage juste que les store de côté soit excessivement élevé et la question reste à soir le jour où nous devons les changer que ceux-ci restent disponibles… grande question sur le sujet….
Patrick M.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5
/5
★★★★★
SUPER ACTICLE A RECOMMANDER MAGNIFIQUE
Fabrice G.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5
/5
★★★★★
Parfait merci
Nordine D.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix.
Yoann B.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5
/5
★★★★★
Très bien pour le moment , montée avec la notice explicative sans problème, semble de bonne qualité, service après vente très réactif ( il manquait la manivelle, reçue rapidement) . A voir dans le temps ...
Luc C.
Le
suite à un achat du 26/01/2024