/10
★★★★★
basée sur 120 avis publiés
★★★★★
basée sur 120 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit de bonne facture. Rapport qualité prix à recommander. Service client très bien veillant.
Cecile David C.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme a la commande. Matériaux de bonnes qualités
Dimitri M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5/5
★★★★★
Parfait, excellente qualité, très bien emballé
Cedric H.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5/5
★★★★★
Tres content de mon achat
Cedric S.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5/5
★★★★★
Le rapport qualité-prix est très bon, toutes les finitions de la pergola sont en aluminium, et à un prix bien meilleur que d'autres de moindre qualité. Le seul point négatif a été la livraison, qui a pris beaucoup de temps, mais en fin de compte, cela valait la peine d'attendre.
Jan M.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
La pergola est magnifique et relativement simple à monter pour un bon bricoleur. En espérant qu'elle résiste dans le temps...
Francoise B.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5/5
★★★★★
Commande reçu en bon état et les produits conformes à nos attentes, il manquait juste une lame sur l’un des panneaux.
Jean-francois L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons contacter notre SAV qui se chargera de vous renvoyer la pièce manquante.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons contacter notre SAV qui se chargera de vous renvoyer la pièce manquante.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5/5
★★★★★
Esthétique et facile à installer
Marine P.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5/5
★★★★★
Très facile à monter en suivant la notice. Conforme à mes attentes
Marielle M.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme et bon rapport qualité prix
Laurent N.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien , protège du soleil et de la pluie , à voir dans le temps....
FrÉdÉric W.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5/5
★★★★★
Tout c'est parfaitement passé de la commande a la reception du colis par un transporteur très sympa. Le montage est aisé, je l'ai fait tout seul et la pergola est de tres bonne qualité robuste et super belle
Mehdi Z.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
4/5
★★★★☆
Très content du produit. Juste une lamelle qui était un peu griffée au déballage…
Erik D.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5/5
★★★★★
Très belle qualité. Livraison comme prévu. Transporteur très agréable. Seul bémol : les stores latéraux ont tendance à remonter tout seuls car il n'y a pas de blocage prévu. En tout cas je recommande cette pergola pour sa qualité.
Jean-françois J.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5/5
★★★★★
Bon produit.Correspond à la description. Boulons d'encrage un peu faibles.Privilegier un scellement chimique sur dalle.Délais de livraison respectés.
Hervé M.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Le produit est conforme et le montage est bien expliqué. On recommande
Olivier A.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5/5
★★★★★
Nous sommes très contents de notre Pergola!!!
Céline C.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5/5
★★★★★
Pergola de très belle qualité, simple à utiliser. Livraison très rapide. Excellent service. Je recommande !
Eliane M.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5/5
★★★★★
Très bon materiel
Marie G.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
5/5
★★★★★
Produit de qualité, colis bien emballés, notice de montage claire Je recommande
Jérôme M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5/5
★★★★★
Solide facile à monter et agréable
Yves G.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
Colis arrivé abîmé, store abîmé qui ne tient pas très déçu
Jonathan C.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5/5
★★★★★
Belle pergola
Frederic M.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme. Bonne qualité. Très satisfait !
Philippe J.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de
Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
5/5
★★★★★
Livraison parfaite, pergola parfaite
Jean-yves B.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de
Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
1/5
★☆☆☆☆
1) Le transporteur a dû reporteur la livraison car il n'a pas trouvé l'adresse indiquée! 2) la poutre principale de la pergola est impossible à fixer car celle-ci n'est pas pré-percée pour le passage des boulons! (photos à l'appui)3)(la tulipe de la manivelle a cassé lors de la manipulation et empêche l'ouverture et fermeture des lames. 4)Malgré plusieurs e-mails, le service après-vente ne répond pas! Que dois-je faire pour pouvoir utiliser la pergola?
Rein P.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de
Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons contacter notre SAV qui se chargera de vous renvoyer la pièce manquante.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons contacter notre SAV qui se chargera de vous renvoyer la pièce manquante.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
4/5
★★★★☆
Entreprise sérieuse et matériel top qualité. Service client cordial, mais peu enclin à accompagner le client que ses chantiers concernant des questions techniques.
Antoine W.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de
Pergola Ombréa
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
5/5
★★★★★
Superbe Pergola, nous ne regrettons pas du tout notre choix, bien au contraire ! Le rendu est parfait. Le montage est très facile et bien expliqué. Je suis vraiment satisfait d’avoir fait le choix de cette pergola car elle fait 2,58m de hauteur et c’est parfait pour le passage d’une porte fenêtre ou d’une baie vitrée car pour le passage de l’intérieur vers l’extérieur nous sommes bien au-dessus donc pas d’effet d’écrasement ! Superbe
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5/5
★★★★★
Satisfait du produit, qualité conforme à la description. La pergola semble solide et ne bouge pas une fois scellée au sol. Montage sans difficulté à condition de bien suivre la notice étape par étape. Livraison dans les délais annoncés, les éléments sont bien protégés. Apres 15 jours d’utilisation je recommande.
Christian Z.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
4/5
★★★★☆
Notice de montage bien expliquée.
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 02/04/2024