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★★★★★
basée sur 2190 avis publiés
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basée sur 2190 avis publiés
Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Emballage cartonné trop faible, mériterait une qualité plus dure pour protéger le produit.
Anonymous A.
Le
Réponse de PeauDeVache.com
Le
Bonjour Madame, Les cartons utilisés sont des cartons double cannelure, donc plutot épais. Nous sommes désolés que cela ait pu vous causer un quelconque désagrément. Cordialement, Nicolas JEAN
3
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★★★☆☆
Bien
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Site clair et agréable, facile à utiliser. En dehors du site, le choix du point relais et la livraison ont été une vraie galère. Point relais plus disponible, livraison avec quasi 2 semaines de retard au lieu de 48h.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Déçue une des 2 peaux achetées est beaucoup plus petite que prévue
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Manque peut être de clarté
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Peau de mouton de belle qualité (dommage qu'il y ait des parties plus jaunes), délai de livraison très rapide mais emballage qui laisse à désirer ...
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Erreur de couleur du coussin. renvoyé. en attente de livraison
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Vous avez décidé pour moi du jour de livraison : 1) M'avez prévenu le matin même que vous ne me livreriez pas alors que j'avais bloqué une journée à mon domicile, 2) j'ai essayé de joindre le transporteur. 3)m'ont dit qu'ils me retel : jamais fait. 4) essayé de les recontacter : jamais répondu. 5)et finalement a été déposé un jour ou je n'étais pas là. 6) gestion au tel avec le livreur (gentil) pour trouver une solution : pas facile alors ue j'étais en réunion -importante avec ma PDG.
Anonymous A.
Le
2
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★★☆☆☆
La description du site internet ne permet pas de comprendre que la peau de mouton est mélangée à une doublure de fourrure synthétique. La description est incomplète.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Commande facile, livraison rapide. Cependant la taille des tapis reçu est différente de celle mentionnées sur le site et l épaisseur est très mince. De plus j ai reçu une offre de réduction de prix le même jour que ma commande donc moyennement utile. J'ai envoyé un mail au service client, sans réponse, ce jour...
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Le site est assez clair et facile d'accès
Anonymous A.
Le
2
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★★☆☆☆
L'explication du produit quand j'ai acheté c'était 90cm.j'ai été très surprise de recevoir un modèle 60cm. Je suis retournée sur le site.maintenant je comprends.il y a deux tailles.mais c'est mal indiqué.du coup je suis déçu.je voulais la taille au- dessus.que peut on faire?
Anonymous A.
Le
Réponse de PeauDeVache.com
Le
Bonjour, Effectivement comme nous l'avons vu ensemble par téléphone, il y a 2 tailles pour ce produit. Veuillez nous excuser si cela n'était pas clair dans la description.
3
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★★★☆☆
Commande sans doute conforme mais produit un peu décevant
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Serieux, avec des prix abordable. Par contre, j'habite l'Ile de la Réunion et j'ai eu la mauvaise surprise. J'ai du payer 97€ frais de douanes.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Très belle peau de mouton teintée mais odeur de parfum de synthèse très dérangeante.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Problème avec le la livraison avec le transporteur ! Cependant le service. Peau de vaches fut accessible facilement et à essayer d'apporter la meilleure solution.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Ma première expérience s'était avérée excellente ... cette deuxième fut plutôt décevante !
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Le site est bien, des jolies images et certainement des bons produits mais ça serait bien de répondre au téléphone lorsqu'on désire des informations. De plus que les produits corresponds aux descriptions surtout dans sa taille.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Un seul reproche : délais de livraison un peu allongés sans qu'une information soit donnée.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Le produit est impeccable mais la livraison catastophique. Je n'ai eu que 3 jours après un produit commandés pour un salon qu'on m'a assuré recevoir dans les temps.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Je vous invite à changer de prestataire transport (GLS n'est pas fait pour livrer les particuliers) Le produit commandé est conforme à mes attentes.
Anonymous A.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Le programme de parrainage n'est pas au point et personne ne répond aux nombreux mails et messages vocaux de réclamation. C'est regrettable.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Oui ca va .
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Très bonne réactivité en délai de fabrication et de livraison.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Un premier avis a été déposé, et refusé. Le motif du refus n'est pas recevable car je me suis limité à l'appréciation objective du produit: Je souhaiterais le maintenir pour cette raison principale "Produit avec tannage dit "écologique" mais l'odeur très "chimique " à l'arrivée m'a déçu. A déconseiller pour un bébé à cause de l'odeur et la longueur des poils. Dommage car le produit parait de qualité.... il manque sur vos produits des précisions pour éclairer l'acheteur: l'odeur de la peau par exemple (en l'occurence pour camoufler sans doute l'odeur naturelle d'une peau de mouton) sur vos produits venant d'Islande n'existe pas sur les produits tannés chez vous: le préciser serait plus honnête. Même chose pour ce qui concerne le respect de l'avis de l'acheteur.
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Le site est très bien fait, lisible et accessible. en revanche je n'ai pas eu de date estimée de livraison, donc je ne savais pas si il fallait que l'attende une semaine ou trois mois. Suite à mon mail à ce sujet, le réaction du site a été très bonne : ils m'ont répondu qq jours après en me donnant la date de livraison et j'ai été livrée conformément à cette date.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Je suis décue qu'on ne m'est pas informé du retard faute de stock convenable. j'ai du envoyer plusieurs messages dont un téléphonique pour avoir une explication. De plus, on m'avait dit au téléphone qu'une réduction serait appliquée et remboursée directement sur mon compte mais cela n'a pas été fait.
Anonymous A.
Le
Réponse de PeauDeVache.com
Le
Bonjour Madame, Il me semblait pourtant que je vous avais averti du délai lorsque vous avez appelé avant de passer votre commande. Concernant la remise proposée en raison du retard, il s'agissait d'une remise de 15% correspondant à la remise que l'on fait durant les soldes ; elle vous a été remboursée le 08 Janvier à 16:56 conformément à ce que nous vous avons promis. Bien cordialement Nicolas JEAN
3
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★★★☆☆
Site: bien
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçue de l'article au vue de la photo, jolie peau mais pas le même rendue sur la photo plus petite aussi quelque cm en moins.
Anonymous A.
Le