/10
★★★★★
basée sur 573 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'adore vos créations, cliente fidèle depuis 6 ans. Je n'ai plus besoin de bijoux, mais j'adore en offrir à mes proches. Les contacts avec l'équipe sont excellents 😁
Cassiopee S.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Attente trop longue et hors délais pour un simple bon cadeau
Flore B.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de
Ouistiti &co
Le
Bonjour,
Oui je m'en suis excusée par mail 🙁 J'étais en congés en camping dans un endroit où ça ne captait vraiment pas du tout bien et je n'avais pas vu la commande de la carte cadeau :/ Cela n'excuse en rien, mais j'explique pourquoi il y a eu ce beug et cette attente 🙁
Habituellement, j'envoie la carte cadeau par mail dans les 48h 🙂
Encore une fois, désolé pour cette attente... 🙁
Belle journée,
Jennifer
Oui je m'en suis excusée par mail 🙁 J'étais en congés en camping dans un endroit où ça ne captait vraiment pas du tout bien et je n'avais pas vu la commande de la carte cadeau :/ Cela n'excuse en rien, mais j'explique pourquoi il y a eu ce beug et cette attente 🙁
Habituellement, j'envoie la carte cadeau par mail dans les 48h 🙂
Encore une fois, désolé pour cette attente... 🙁
Belle journée,
Jennifer
5/5
★★★★★
Malgré des délais long.. ça vaut le détour ! Magnifique. Service client qui répond vite et est très agréable. Du Made in France comme on aime! A prix raisonnable pour la qualité des produits ! Je recommande vivement. Merci pr ce souvenir mémorable de mon allaitement 🙂
Marion D.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait le bijou commandé est magnifique 😍
Laury M.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5/5
★★★★★
Très contente du rendu de mon achat!
Emeline P.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu du rendu final, je m'attendais à un bijou plus fin et de meilleur qualité. Mais la chaîne est très joli.
Ivette A.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
Ouistiti &co
Le
Bonjour,
Mince.... Pourquoi ne pas être venue m'en parler par mail ? J'aurai pu voir ce qui ne va pas sur votre pendentif :/ Vous pouvez venir en discuter avec moi par mail voir si nous pouvons trouver une solution 🙂
Belle journée,
Jennifer
Mince.... Pourquoi ne pas être venue m'en parler par mail ? J'aurai pu voir ce qui ne va pas sur votre pendentif :/ Vous pouvez venir en discuter avec moi par mail voir si nous pouvons trouver une solution 🙂
Belle journée,
Jennifer
5/5
★★★★★
Très bien je suis vraiment très contente j’ai ma fille sur moi malgres qu’elle n’est plus avec moi
Angelique P.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
3/5
★★★☆☆
Le collier est vraiment magnifique, très bien réalisé, et je suis ravie de la qualité du travail ! Cependant, je voudrais mentionner un petit bémol concernant le service client. J'ai envoyé deux emails ainsi qu'un message sur Instagram, mais je n'ai jamais reçu de réponse. C'est pour cette raison que j'ai mis 3 étoiles.
Steven C.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de
Ouistiti &co
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour 🙂 Je suis ravie de savoir que le bijou de votre commande vous plait tant 🙂
Et oui, je tiens à m'excuser pour le temps de réponse aux mails et mp sur les mois de juin et juillet? J'ai énormément travaillé sur la création et l'envoi pour être à jour cet été et pouvoir partir en congés sans être en retard sur mes envois de bijoux. En délaissant les mails et mp :/ Je m'en suis excusée plusieurs fois sur les réseaux :/ Et je m'excuse encore auprès de vous que vous n'ayez pas eu vos réponses attendues...
Belle journée,
Jennifer
Merci pour votre retour 🙂 Je suis ravie de savoir que le bijou de votre commande vous plait tant 🙂
Et oui, je tiens à m'excuser pour le temps de réponse aux mails et mp sur les mois de juin et juillet? J'ai énormément travaillé sur la création et l'envoi pour être à jour cet été et pouvoir partir en congés sans être en retard sur mes envois de bijoux. En délaissant les mails et mp :/ Je m'en suis excusée plusieurs fois sur les réseaux :/ Et je m'excuse encore auprès de vous que vous n'ayez pas eu vos réponses attendues...
Belle journée,
Jennifer
5/5
★★★★★
Tres jolie, délais un peu mong, il faut s'y prendre à l'avance pour un cadeau (presque 4mois)
Charlotte H.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5/5
★★★★★
Mon bijou est absolument comme je l'avais demandé ! Jennifer est à l'écoute et je suis plus que ravie de cette commande !
Ivy L.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5/5
★★★★★
Très bien! Produit super .., j’ai du être très patiente … 5 mois de délais!
Mathilde D.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5/5
★★★★★
Un magnifique souvenir de notre aventure lactée. Un grand merci!
Eléonore G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5/5
★★★★★
Boucle d’oreille puces parfaites !
Audrey B.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait. C’est un joli souvenir qu’il me reste de mon allaitement 🙂 Merci
Berengere L.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande
Annie C.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5/5
★★★★★
Parfaitement conforme à ce que j'attendais. Présentation toujours aussi soignée
Corinne S.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5/5
★★★★★
Magnifique !
Alice G.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
5/5
★★★★★
Sérieux, qualité et bon service
Franck C.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5/5
★★★★★
Bijoux jolis, et chargés en souvenirs. Merci de cette belle idée …notre lait d’amour en bijoux.
Virginie L.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
4/5
★★★★☆
Envoi soigné et suivi correct juste un peu déçu du positionnement des mèches de cheveux de mes 3 enfants. Parfois quelques cheveux ce balade mais pas trop grave car ce bijoux va rester dans sa boîte en souvenir de mes 3 allaitements je veux qu'elle soit précieuse.
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Très déçu de ma commande j avais demandé les clous d oreilles assortis au pendentif de ma belle fille avec lait maternel et mèches de cheveux malheureusement les clous ne contenait que les mèches de cheveux
Fanny M.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de
Ouistiti &co
Le
Bonjour,
Comme nous avons vu ensemble par mail, je n'ai fait que votre commande 🙂 Vous avez commandé des boucles simples sans lait maternel et qu'avec mèches de cheveux et c'est ce que j'ai fait. Je ne comprends pas votre note sachant que nous en avons discuté ensemble et que l'erreur vient de vous :/ Je vous ai d'ailleurs proposé une offre pour pallier à votre erreur de commande 🙂
Belle journée,
Jennifer
Comme nous avons vu ensemble par mail, je n'ai fait que votre commande 🙂 Vous avez commandé des boucles simples sans lait maternel et qu'avec mèches de cheveux et c'est ce que j'ai fait. Je ne comprends pas votre note sachant que nous en avons discuté ensemble et que l'erreur vient de vous :/ Je vous ai d'ailleurs proposé une offre pour pallier à votre erreur de commande 🙂
Belle journée,
Jennifer
1/5
★☆☆☆☆
J'ai réglé avec une option pour avoir le bijoux plus rapidement. Certes ils expliquent que le délai de fabrication démarre lors de la réception chez eux des poils Ils mettent 3 semaines à envoyer un pochon avec un mouchoir en papier dedans .... Ils mettent 15 jours à valider la réception qui a mis 2 jours à arriver... Et le délai de fabrication de 1 mois a été dépassé car je l'ai reçu 5 semaines et demi plus tard. J'ai pris un charme type pandora et un collier. En sois les perles sont bien faite c'est soigné mais le bijoux n'est pas en argent, on dirait du plastique. Je ne recommande pas pour les bijoux, mais le travail est correct pour de la breloque.
Delphine H.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Ouistiti &co
Le
Bonjour,
Effectivement, l'envoi d'un kit pour mèche de cheveux n'est qu'un mouchoir dans un pochon. Mais quand je n'envoyais pas de kits pour les mèches de cheveux, on ne faisait que me demander un kit et que c'était pas normal d'avoir un kit pour lait mais pas pour mèches de cheveux. j'ai donc décidé d'envoyer un kit ne contenant qu'un mouchoir pour les mèches de cheveux pour que chaque commande aie un kit 🙂
J'ai regardé vos délais sur votre commande, et j'ai bien tout respecté comme noté sur mon site, le délai d'envoi du kit, et l'expédition (seulement 3 jours hors wee-end après la date de réception des éléments).
Concernant mes apprêts, ils sont TOUS en argent 925/1000e, je fais bien attention à choisir mes fournisseurs en Europe avec des produits de qualité depuis plus de 7 ans. Donc je certifie que tous mes apprêts sont en argent 925/1000e comme noté sur chaque fiche produit. D'ailleurs ils sont tous poinçonnés, vous pourrez le regarder sur vos bijoux (sur l'oeillet et sur l'attache du pendentif ainsi que la chaîne) 🙂
Belle journée,
Jennifer
Effectivement, l'envoi d'un kit pour mèche de cheveux n'est qu'un mouchoir dans un pochon. Mais quand je n'envoyais pas de kits pour les mèches de cheveux, on ne faisait que me demander un kit et que c'était pas normal d'avoir un kit pour lait mais pas pour mèches de cheveux. j'ai donc décidé d'envoyer un kit ne contenant qu'un mouchoir pour les mèches de cheveux pour que chaque commande aie un kit 🙂
J'ai regardé vos délais sur votre commande, et j'ai bien tout respecté comme noté sur mon site, le délai d'envoi du kit, et l'expédition (seulement 3 jours hors wee-end après la date de réception des éléments).
Concernant mes apprêts, ils sont TOUS en argent 925/1000e, je fais bien attention à choisir mes fournisseurs en Europe avec des produits de qualité depuis plus de 7 ans. Donc je certifie que tous mes apprêts sont en argent 925/1000e comme noté sur chaque fiche produit. D'ailleurs ils sont tous poinçonnés, vous pourrez le regarder sur vos bijoux (sur l'oeillet et sur l'attache du pendentif ainsi que la chaîne) 🙂
Belle journée,
Jennifer
5/5
★★★★★
Collier superbe ! Un peu d'attente, mais ça en valait la peine, le pendentif est magnifique.
Mélanie L.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
Délai d'envoi non respecter , échantillon reçu le 20 février, collier reçu le 22 juin. Une des deux mèches de cheveux ne ce voit pas très dommage ca fait une tâche grise noire. Pour le prix tout devrait être parfait. Je ne recommande pas malgré que le bijoux sois beau dans l'ensemble
Kassandra M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de
Ouistiti &co
Le
Bonjour,
Je suis déçue de lire votre avis, sachant que je n'ai eu aucun retour de vous par mail 🙁
Nous aurions pu en discuter ensemble 🙂
Vous pourriez m'envoyer une photo par mail pour voir ce qui n'a pas été respecté et voir si quelque chose peut être fait pour votre bijou 🙂
Concernant le retard, effectivement votre commande en a eu, et pour cela je m'en excuse sincèrement. J'ai eu du retard sur quelques commande en juin dont la vôtre :/ Malheureusement cela arrive dans l'artisanat, malgrès mon délai qui est (je le conçois) long :/ Encore une fois, je m'en excuse :/ Nous pouvons également en discuter par mail si vous le souhaitez 🙂
Belle journée,
Jennifer
Je suis déçue de lire votre avis, sachant que je n'ai eu aucun retour de vous par mail 🙁
Nous aurions pu en discuter ensemble 🙂
Vous pourriez m'envoyer une photo par mail pour voir ce qui n'a pas été respecté et voir si quelque chose peut être fait pour votre bijou 🙂
Concernant le retard, effectivement votre commande en a eu, et pour cela je m'en excuse sincèrement. J'ai eu du retard sur quelques commande en juin dont la vôtre :/ Malheureusement cela arrive dans l'artisanat, malgrès mon délai qui est (je le conçois) long :/ Encore une fois, je m'en excuse :/ Nous pouvons également en discuter par mail si vous le souhaitez 🙂
Belle journée,
Jennifer
5/5
★★★★★
Deuxième fois que je commande et je suis toujours autant ravie 🥰 les bijoux sont tout simplement magnifique, le détail merveilleux. Je recommande vraiment ❤️
Cynthia G.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
5/5
★★★★★
Super
Cindy L.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5/5
★★★★★
Magnifique travail Je recommande vraiment Un souvenir à vie
Cynthia G.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5/5
★★★★★
Perle avec mèche de cheveux parfaite, attente longue mais cela vaut le coup.
Manon B.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
4/5
★★★★☆
Délai un peu long
Armelle P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5/5
★★★★★
Superbe bijou!
Julie P.
Le
suite à un achat du 20/12/2023